一份完善的市场调查问卷应包括哪些内容?

作者&投稿:陈没琬 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一份完善的市场调查问卷应包括哪些内容?~

服务内容
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市场调查问卷设计、印刷/编制
市场调查访问样本抽样
市场调查问卷人工/自动发放或发布、回收
必要时,调查访问员的挑选、培训以及督导
市场调查问卷录入、整理
调查数据统计、汇总、分析
市场调查报告的撰写
网上问卷自动发布系统支持

  问卷一般由开头、正文和结尾三个部分组成。
  (一)问卷的开头 主要包括问候语、填表说明和问卷编号。问候语应亲切、诚恳、有礼貌,并说明调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施,以消除被调查者的疑虑,激发他们的参与意识。
  (二)问卷的正文 (1)搜集资料部分是问卷的主体,也是使用问卷的目的所在。其内容主要包括调查所要了解的问题和备选答案。显然,这部分内容是问卷设计的重点。
  (2)调查者的有关背景资料也是问卷正文的重要内容之一。被调查者往往对这部分问题比较敏感,但这些问题与研究目的密切相关,必不可少,如,个人的年龄、性别、文化程度、职业、职务、收入等,家庭的类型、人口数、经济情况等,单位的性质、规模、行业、所在地等,具体内容要依据调查者先期的分析设计而定。
  (三)问卷的结尾
  问卷的结尾可以设置开放题,征询被调查者的意见、感受,或是记录调查情况,也可以是感谢语以及其他补充说明。
  问卷设计要则
  问卷设计既要有科学性,又要有艺术性。每个问题的内容、形式、位置、顺序都必须仔细斟酌。(一)一致性原则
  问卷内容应与调查所希望了解的内容相一致。在许多调查中,调查发起者提出调查目的后,并不能清楚完整地提出具体的调查内容要求,此时设计人员应当与数据使用者积极沟通,相互协调,设法挖掘出调查发起者的潜在需求。必要时可以通过预调查,探索本次调查可能涉及的问题;通过结果的分析,找出要达到调查目的,问卷还应包括哪些方面的具体内容。
  (二)完整性原则
  在设计问卷时,问卷内容应能涵盖达到调查目的所需了解的所有内容。这里的完整性不仅包括问题的完整,还包括具体问题中所给的答案选项的完整,即不应出现被调查者找不到合适选项的情况。
  (三)准确性原则
  作为搜集数据的工具,问卷应保证数据的准确性;作为调查的脚本,问卷的措辞、顺序、结构和版式等方面应当保证所需信息被准确翻译为问卷中的问题,被调查者能够准确理解问题,并能够给出正确的回答;作为记录工具和编码工具,问卷应能提供规范的记录方式和编码方式,保证被调查者或调查员记录的答案准确清晰,设计的编码能准确代表原资料的信息,以满足录入、编码和分析环节的要求。
  (四)可行性原则
  问卷应保证被调查者愿意并如实回答问卷,这是得到有效数据的必要条件之一。问卷的设计还要保证编码、分析的可行性,被调查者提供的回答应是可量化的。
  (五)效率原则
  就是在保证获得同样信息的条件下,选择最简捷的询问方式,以使问卷的长度、题量和难度最小,节省调查成本。一方面,在一定成本下,要使问卷尽量获取全面、准确、有效的信息,但并不等于要一味追求容量大、信息多。与本次调查目的无关的问题不要询问,否则不仅造成人力、物力、财力的浪费,还可能引起被调查者的反感与厌恶,拒访率增高,数据质量下降,问卷效率反而降低。另一方面,追求高效率并不等于低成本,一味节约成本可能导致数据准确性和可靠性降低为代价,反而是低效率。
  (六)模块化原则
  为使问卷结构分明,便于维护与更新,可以考虑使用模块化的设计方法,即将问卷划分为若干个功能块,每个功能块由若干道题构成。功能块内部具有较强的联系,功能块之间具有相对的独立性。
  应该指出的是,上述六项原则有时相互矛盾,难以同时满足,并且由于调查费用等客观因素的限制,问卷设计不可能做到尽善尽美,在实践中如何权衡贯彻各项原则,还需要凭经验加以判断.

卷一般由开头、正文和结尾三个部分组成。



一份完善的市场调查问卷应包括哪些内容
答:(一)问卷的开头 主要包括问候语、填表说明和问卷编号。问候语应亲切、诚恳、有礼貌,并说明调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施,以消除被调查者的疑虑,激发他们的参与意识。(二)问卷的正文 (1)搜集资料部分是问卷的主体,也是使用问卷的目的所在。其内容主要包括调查所要了解的问题和备...

一份完善的市场调查问卷应包括哪些内容?
答:一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成,首先是被调查者的基本情况 包括被调查者的年龄范围、性别、文化程度、职业、家庭人均月收入等。其次是调查内容本身 是指所调查的具体项目,它是问卷的最重要的组成部分。还有就是调查问卷说明 其内容主要包括填表目的和要求,被调查者注意事项,交表时间等。当...

请简述一份完整的市场调查问卷的内容有哪些?
答:一份完整的调查问卷通常包括标题、问卷说明、被调查者的基本情况、问卷主体、编码、作业证明记载、结束语等内容。(1)标题:概括说明调查研究主题,应简明扼要、易于理解,能引发填答者的兴趣。(2)问卷说明:旨在向被调查者说明调查的目的、意义、填表须知、交表时间、交表地点及其他事项说明等,使被调...

一份完善的市场调查问卷应包括哪些内容?
答:所有一气哈成.您想知道的,我们可以帮您找到答案。具体内容包括:市场调查问卷设计、印刷/编制 市场调查访问样本抽样 市场调查问卷人工/自动发放或发布、回收 必要时,调查访问员的挑选、培训以及督导 市场调查问卷录入、整理 调查数据统计、汇总、分析 市场调查报告的撰写 网上问卷自动发布系统支持 ...

一份规范的问卷大体上包括
答:1、封面。(组成部分:①问卷编号;②问卷名称;③调查主持单位;④问卷设计时间。)2、致被调查者的信。(主要包括:①研究者的身份说明、②研究目的、③研究内容、④对被调查者的期望、⑤研究者的保密承诺;⑥有是还要以必要的措辞消除或减弱被调查者的回答顾虑。)3、填答指南。(类型:①总体性的填答...

市场调查问卷构成要素有哪些内容
答:调查问卷的结构一般包括三个部分:前言、正 文和结束语。1.前言(说明语):首先是问候语,并向被调 查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容,引起被调查者的兴趣,同时解除他们回答问题的顾虑,并请求当事人予以协助。(如果是留滞调查,还应注明收回的时间。)例如:您好,谢谢您参加...

一份完整的问卷调查包括哪几个部分
答:一份完整的问卷调查包括以下部分:1,标题:明确、简洁地表达调查的主题。2,指导语:对问卷填写者的要求和注意事项进行说明。3,问题:这是问卷的主体部分,是收集所需数据的核心部分。4,答案:为问题提供选项,包括开放式和封闭式两种。5,编码:为问题及答案分配数字代码,便于数据处理和统计分析。6...

一份合格问卷应包括哪几部分内容?各有何作用
答:一份合格的试卷应包括哪几部分内容,各有何作用 一份完整的调研问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调研主题内容、编码和被访者基本情况等内容构成。 1、问卷的标题 问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要,但又必须点明调研物件或调研主题。 2、问卷说...

一份合格的问卷包括那几部分?
答:问卷说明:在问卷的卷首一般有一个简要的说明,主要说明调研意义、内容和选择方式等,以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅,文笔亲切又不太随便。填表指导:对于需要被访者自己填写的问卷,应在问卷中告诉回答者如何填写问卷。填表指导一般可以写在问卷说明中,也可单独列出,其优点是要求...

一份调查问卷是怎样构成的?
答:问卷通常由卷首语、指导语、主体等部分组成.一、卷首语包括以下内容:1、自我介绍(让调查对象明白你的身份或调查主办的单位);2、调查的目的(让调查对象了解你想调查什么);3、回收问卷的时间、方式及其他事项(如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则,调查不会对被调查者产生不利的影响,真诚地感谢...