财务部如何与其他部门沟通?
一、与销售部门的沟通
（1）了解销售部门的业绩管理
销售部门可以是说企业最前线的部门，其主要职能就是实现有盈利的收入增长，是帮助公司达成整体运营目标的重要职能部门。别忘了企业的最终目标其实是利润最大化，没有销售部门的成功，哪儿来公司整体的成功呢?
销售业绩最终的评价离不开收入或者毛利的指标完成情况,以及业务增长的指标完成情况。但这个业绩评价通常要一个季度才进行一次。而为了达到既定的季度、年度业绩目标，销售还必须注意日常的管理来提高其绩效，换句话说，为了达到既定指标，你的战略是什么?执行计划是什么?
销售战略
销售战略是达到企业既定目标的有效手段，包括具体的销售资源管理、客户管理、销售周期的管理、区域管理等方面。
客户管理
客户管理的内容包括：将客户按优先级别分类，对那些划为重要或关键的客户，要指派专人负责，并制定销售发展计划;客户开发，要做的则是发展新客户，可以通过市场本身的扩大,以及从竞争对手哪里争取客户，扩大企业的市场占有率来达成。而对现有客户，要保持延续业务，并推进新产品的销售，建立客户忠诚度。
销售周期管理
销售周期，是指从一个销售线索出现一直到这个销售的完成(也可能是最终失败)的过程。典型的销售周期可能经历产生销售线索(可能通过企业举办的各种市场活动，也可能通过销售人员主动联系)、确定销售线索是否真的存在销售可能性、销售机会的孵化、给出报价、进入谈判阶段、并最终结单等阶段。广义的销售周期则还应该包括销售完成后的发货及收款。
在销售周期管理中应该注意销售人员的时间管理、销售线索的来源管理、最终结单的比率分析、结单和丢单的比率分析。
销售团队的管理
销售团队里有一个知名的规则叫二八规则(80/20 rule)，即大约80%的销售是由20%的销售人员完成的，也就是说，一个销售团队里通常只有20%的销售人员是真正为公司创造价值的。企业当然不可能长期容忍那80%的低绩效销售人员，这就是为什么销售队伍流动性比较高的原因。
销售团队的管理宗旨是如何通过有效的管理来达到理想的销售行为和销售业绩，包括销售技能培训、产品培训(是指通过培训让销售人员基本掌握销售必须具有的产品有关知识)、市场培训(对所在市场的认知)、达到销售目标所需合理化资源配置、销售任务的分配、销售员工激励制度管理等方面。
（2）参与销售员工的激励方案设计过程
在西方有一种理论认为：销售人员是由激励方案来驱动的。也就是说如果没有设计合理的薪酬激励方案，销售人员就没有动力。一般来说销售部门部会为自己部门争取最好的报酬，但不菲的销售激励方案也会让公司背上沉重的财务负担，同样也可能造成销售人员的懈怠与不思进取，并给公司内部各部门之间的薪酬造成不合适宜的差距等。因此财务人员应该积极参与到销售激励方案的设计中去，而不只是事后计算应该支付的金额。
销售薪酬通常包括基本薪酬(固定工资)和激励薪酬(奖金+佣金+奖励)。基本薪酬太高会让销售懒惰、没有动力;基本薪酬太低又缺乏市场竞争力;激励薪酬则与销售任务及其他目标的达成紧密相连;比如稳定的与收入配比的佣金，对超额完成任务时的一次性或固定数字的奖金，或者对年度销售冠军的特殊奖励等。激励薪酬还可以是股票期权,家庭假期等。
在销售人员的管理与激励中，还涉及到两种理论的并用：赶牛车理论;赶牛车时，一般使用鞭子来鞭策牛往前拉车;赶驴车理论;赶驴车时，则在车头驴的前方挂一只胡萝卜，吸引一直想努力往前吃到胡萝卜而拉着车往前走的驴。
（3）参与销售任务的分配
销售任务分配通常与销售激励方案相关，在销售任务的分配过程中，财务人员没有必要参与具体的细节，但要确保整个销售团队的任务不低不于企业的经营目标和收入预算，并达到公司要求的增长水平。销售任务的分配原则上应该是自上而下的而不是自下而上，因为只有自上而下才能实现公司整体目标的达成。
（4）利润意识风格的交流方式
正是由于销售业绩评价主要是以收入、利润为导向的，因此不能总是以费用预算、预算限制等为主旨来与销售团队沟通。事实上，大部分的销售人员,尤其是那20%为公司创造利润的销售人员，他们心里觉得公司是靠他们赚钱养着的，最恨在他们花钱时财务人员以各种“借口”阻拦;但财务要承担公司整体财务控制和资源分配效率的责任，因此，要本着公司收入目标、毛利率目标及预算框架来协商，比如在收入目标没有超额完成的情况下，有什么理由要求超额使用费用预算呢?如果在预算之外的项目，也可以视具体情况，看看该项目能给公司带着多少边际贡献。
二、与研发部及后勤部门的沟通
（1）理解部门业务目标与业绩评估办法
研发部门(R&D)主要是为企业的长期战略目标服务的，与其他后勤部门一样，不直接创造来自外部利润，在这些部门业绩评估中，除了有具体的业务标准应该达成之外，他们还要达到对经济投入的最佳利用，即物有所值(Value for Money，VFM)。
VFM是指花费最低的成本获得最大的收益。VFM很难量化，但仍然可以从几个方面来评估：经济、效率与效果，即3E(Economy，Efficiency and Effectiveness)。
经济：是达到既定工作成果前提下使成本最小化。
效率：效率可以被看作是工作成果与所投入的花费的比例。用同等水平的投入获得较高的工作成果，或者获得同等水平的工作成果但耗费较低的投入则视为达到更高效率。
效果：衡量工作成果的是否达到既定目标。
（2）财政预算约束方式
在对各部门的经营目标,以及业绩评价原则充分理解的基础上，维护企业整体的预算体系正确运转。如何维持预算的合理性则是一门学问。可以结合历史成本与开支,并考虑现在的行情，比如市场、通胀水平、公司薪酬增长率等，参考成本费用大约占收入的总体比例，也可以是各种模式的组合。
在预算制定中，可以充分采纳各门的意见，让部门适当参与,但不应该由部门自己做主导。
三、与市场营销部门的沟通
（1）理解部门目标与业绩评估
市场营销通常被细分为市场营销策略管理、市场营销公共关系管理和交易性市场营销管理等。
市场营销策略在企业的市场营销中位居最高级别，负责企业长期战略、市场定位和品牌战略管理等。
市场营销公共关系主要负责建立和维护对外关系、维护及提升企业及品牌形象、建立及维护客户忠诚度等。这里所指对对外关系包括现有客户、潜在客户、供应商，以及广大关注者，可以说几乎是针对所有大众。
交易性市场营销主要是促进交易为目的，包括举办各种市场活动、推广促销、展览、新产品投放的路演等。
（2）综合使用预算式、会计及非会计风格
市场部门尤其是市场营销策略部门经常会提出各种花钱的项目，比如新产品线的投入、新市场领域的开发、进入新的行业、多样化经营等。甚至可能在你看到这些方案的时候，这些提出方案的部门已经做了很完美的评估方案了，比如使用净现值(Net Present Value，NPV)、投资回报率(Return On Investment，ROI)、会计回收期(Accounting Payback Period，APP)等专业的评估办法。那一定看上去都是有诱人回报的项目，但别忘记了企业的财务资源总是有限的，而且所有的评价方法都是基于一定的假设条件之上的，因此结果都具有不确定性，要动用你的分析技巧和商业智慧来协助判断各方案的优劣和是否值得投资。
四、与执行层沟通
执行管理层是企业最高管理层，直接对董事会或股东负责的。其关注焦点是企业整体战略、整体经营目标，而不是细节。在与执行层沟通时，应该注意：
无论是谈话还是演示，都要自信;如果你自己都不知道你在说什么，那不是特意去浪费执行层宝贵的时间吗?
对表达的观点要明确、简洁。千万不能拖泥带水地讲了半天却没人知道你到底想说什么。
要往大面上看，因为高管层对你所关注的细节、你所关注的领域不一定感兴趣。
不要呈上一堆数字、比率或者表格，而不说明你想表达什么意思。这些数字只是用来支持你的观点的，而不是让执行层去记住或分析的。
确保你的建议是具有建设性的，是以企业整体利益出发点的。
当你提出一个问题时，别只是把问题扔出去，而应该表达你建议处理问题的方案,如果可能的话尽量提供不同的选择。但记住要有对问题的见解而不只是问题。
确认你的下一步行动方案得到批准后才执行，弄清楚你所扮演的角色职责和时间安排。
财务部门可以说是一个企业的桥梁，需要和方方面面打交道。对内要处理好同采购、销售等部门的关系，对外要做好与税务、银行、财政、工商等部门的沟通，所以财务人员只有具备良好的沟通能力才能做好本职工作，否则易产生误会也易影响效率、效果。我所见过的财务人员大多都是很善于沟通的，但也有正好相反的。就曾经有这么一个财务经理向我诉说过他的苦恼。他说：不知道是不是共同的现象,反正从我公司的情况来看,财务人的部门。我们财务部的人员大多只会埋头做事，不善于沟通，结果呢，往往因为沟通的不畅造成了工作的被动，力是出了，但是很难得到别的部门的认可，甚至还落下个“帐房先生”的恶名。因为我们的财务人员专业能力个个都没得说，所以，在对外沟通上还说得过去。让我最苦恼的是对内沟通上，我们不但与兄弟部门沟通不畅，就连我们的顶头上司---财务总监，我们也很难与他沟通，也许是财务总监太过严厉了，造成了部门内部不能形成一种轻松的沟通氛围，我们的财务总监是个完美主义者，他对我们的批评往往多于鼓励。这也成了我和财务总监之间沟通的一大心病。所以我和财务总监的沟通相对就少，甚至是被动的沟通多于主动的沟通。我感觉只要把部门的工作做好就行了,反正沟通起来也不顺畅，干脆就少沟通吧。作为财务人员每天、甚至说每时每刻都要与方方面面的人打交道，不善于与人沟通甚至说沟通不畅，确实是件令人苦恼的事。不可否认，有不少财务人员是不善于沟通的。然而，沟通一、变被动沟通为主动沟通。不要因沟通起来吃力而干脆回避沟通。抱着爱谁谁的姿态，永远也没法真正沟通。二、化专业为通俗。沟通中最重要的原则是要用非专业的、平淡的语言或形象的数字、巧妙的比喻将财务会计中专业的深奥的理论和术语表达出来，让人接纳并信服！三、己所欲勿施于人。孔子曾说，己所不欲勿施与人，我认为要想做好沟通工作，既要做到“己所不欲勿施与人”，也要做到“己所欲勿施于人”。四、在其位，谋其政。财务部门和其他部门是平等的兄弟关系，不能因为自己是发放口粮的，就觉得高人一等，甚至过多地干涉其他部门。只要是符合规定的支出，就不得以任何理由刁难、拒付。五、具有很好的协调能力。企业的各部门就像一个生物链，各部门间的关系是环环相扣的，只有协调好各个环节才能妥善解决突发的财务问题。六:很好的面对工作中的不同观点的同事,求同存异
1.沟通要真诚如果想要愉快地与人沟通，就要发自内心的表里如一，唯有这样，别人也才愿意以诚相待。
2.沟通要开明
与人沟通过程中要保持认真倾听，不一定非要强加自己的观点，要顾及到对方考虑的问题点在哪里，并且考虑是否要吸纳不同的意见。
3.培养自己的说话能力
在沟通过程中，阐述自己观点的时候，内容要提炼，思路要清晰。
很多人在说话的时候，关注点特别不聚焦，思路很散，聊着聊着就偏离了自己要表达的内容，这其实是沟通当中的大问题。
如果你也有类似问题，建议你在进行重要的事情沟通之前，可以自己先打一个腹稿，把思路理清楚，或者在心里默默的复述几遍直到感觉自己能够条理清楚的说出来为止。
经常这样练习，我们的条理性就会得到锻炼，沟通能力自然也会得到提升。
4.知己知彼
在进行沟通前，最好能了解对方的意图，这样才好把握沟通的方向，自己也好有个应对的策略，避免临场对答不上。
比如说今天老板要找你，让你汇报工作，那么你是不是要提前猜测一下老板的想法，对于他可能提出了问题先做一个解答。
并且在沟通的过程当中，要注意如何把财务专业的语言，转换成业务的语言，说成大白话让老板听懂。否则看老板又不懂财务，跟他讲什么周转率、财务指标，不就是鸡同鸭讲吗？两人不在一个频道上，也就无法顺利沟通。
如果把数据的转化成业务的东西，当我们发现任何一个数据发生变化的时候，要找到这个数据发生变化背后的原因是什么？它会带来影响是什么？有什么办法可以解决？谁来解决？
如果你能把这些说清楚，我想你的沟通能力将得到质的改变。
沟通能力是我们工作或者生活当中重要的工具，只要善加利用就会起到事半功倍的效果，当然了这个也是需要长期实践总结才能做到的，希望大家在工作生活中能善于利用以上几点技巧并且应用到自己的日常沟通中，不断提升自己的沟通能力，辅助自己的工作做的越来越好！
财务部不仅仅在酒店里是最牛气的。。
简单点说2个方面：首先要从制度上规范所有财务流程并遵守，做到里外一致，与各部门的处理方式也要一视同仁，杜绝其他部门的闲话，重大财务问题可以牵头各部门举办专题会议说明。其次在日常工作当中多与其他部门聊天以及一起业余活动，增加同事之间的友情度和理解度以及工作透明度，日后工作中沟通就畅快方便很多！---希望可以帮到你！
财务人与其他部门如何沟通才是最好的
答：二、与研发部及后勤部门的沟通(1)理解部门业务目标与业绩评估办法研发部门(R&D)主要是为企业的长期战略目标服务的,与其他后勤部门一样,不直接创造来自外部利润,在这些部门业绩评估中,除了有具体的业务标准应该达成之外,他们还要达到对经济投入的最佳利用,即物有所值(Value for Money,VFM)。VFM是指花费最低的成本获得...
财务部如何与其他部门沟通?
答：1.沟通要真诚 如果想要愉快地与人沟通，就要发自内心的表里如一，唯有这样，别人也才愿意以诚相待。2.沟通要开明 与人沟通过程中要保持认真倾听，不一定非要强加自己的观点，要顾及到对方考虑的问题点在哪里，并且考虑是否要吸纳不同的意见。3.培养自己的说话能力 在沟通过程中，阐述自己观点的时候，...
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答：1.与业务部门的沟通 业务部门与财务部门的沟通主要是业务接单,投产,出货.接单,业务部接到单子后,制作BOM报表,财务部根据订单的价格以及BOM报表预算毛利润.控制该批订单的成本在BOM之内,不能超成本的生产.投产以及安排生产要合理.能使车间的生产有序,不能出现混乱的局面.货物出货后将销货单复制一份给...
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答：第一，要建立完善的财务制度流程。在建立财务制度的时候，要适合企业自身的实际情况，要注意不能生搬硬套，将一些大企业的制度直接照抄过来，如果不适合本企业实际情况的制度，会给企业带来很大的麻烦，甚至执行不下去。第二，要对业务部门和其他部门进行专门的培训。必要时，财务部门可以安排专门人员一对一...
财务人员要和其他部门同事沟通 沟通包括哪些内容
答：你好， 简单点说2个方面：首先要从制度上规范所有财务流程并遵守，做到里外一致，与各部门的处理方式也要一视同仁，杜绝其他部门的闲话，重大财务问题可以牵头各部门举办专题会议说明。其次在日常工作当中多与其他部门聊天以及一起业余活动，增加同事之间的友情度和理解度以及工作透明度，日后工作中沟通就畅快...
财务人员应如何做好沟通 详细??
答：财务部门可以说是一个企业的桥梁，需要和方方面面打交道。对内要处理好同采购、销售等部门的关系，对外要做好与税务、银行、财政、工商等部门的沟通，所以财务人员只有具备良好的沟通能力才能做好本职工作，否则易产生误会也易影响效率、效果。我所见过的财务人员大多都是很善于沟通的，但也有正好相反的...
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答：1、与跟单、业务部门的沟通：业务部接到单子后，按照公司规定的订购单格式制作订购单交由跟单部，跟单部根据订单及时与业务部沟通结算情况，确认后根据订单开具销售单及出仓单，货物出货后将销货单复制一份给财务，并且业务要在销货单上签字。以便财务部作销售的处理。业务部与财务部都要对应收帐款进行...
