淘宝卖家包邮的物品,由于质量问题,买家要退货,买家买了退运费险,运费谁承担

作者&投稿:巧许 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
买家购买了运费险,但因是卖家质量问题,邮费由谁承担?~

若在购买运费险的情况下商品出现质量问题,此时邮费赔付分两种情况:
1、运费险是由买家出钱购买的,此时由于商品质量问题发生的退货,运费由卖家承担。
2、运费险是商家赠送的,此时由于商品质量问题发生的退货,运费险会优先进行理赔。
保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,若运费险理赔的金额不够,卖家还需要补运费差价。

扩展资料:
运费险理赔规则:
1、退货运费险的理赔条件和退货时选择的退款原因无关。
2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围。
3、一个物流单号只能申请一次理赔。
4、申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔。
5、 获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
参考资料来源:淘宝帮助中心-什么是运费险?
参考资料来源:淘宝帮助中心-退货运费怎么退给我?
参考资料来源:淘宝帮助中心-退换货运费如何处理?
参考资料来源:淘宝帮助中心-运费险规则


1、卖家为买家购买退运费险,因质量问题退货由卖家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由卖家另行赔付)
2、卖家为买家购买退运费险,非质量问题退货由买家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由买家自行赔付)
3、买家自己购买退运费险,因质量问题退货运费仍然由卖家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由卖家另行赔付)
4、买家自己购买退运费险,非质量问题退货由买家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由买家自行赔付)
5、问题的根本是能否得到双重赔偿,站在买家角度看我自己掏钱买的跟卖家没有半毛钱关系。如果是卖家的责任当然卖家承担,凭什么占买家便宜。(早知当初为何不赠送运费险?)
6、而站在卖家的角度看,会认为买家好low保险公司都赔了还想坑我们一笔运费。
7、但是站在经济正确的角度来看,这是买家与保险公司之间构成的交易。保险公司只负责赔偿投保人的损失,而卖家并没有主动投保,卖家凭什么享受买家的保险保全自己的利益损失?

买了运费保险你要先承担你寄去的运费,把订单申请退货退款,这样卖家收到货后就会退款,然后运费保险就会72小时内打到你支付宝。如果卖家质量问题的话拍照有质量问题的地方给他,他会承担运费的,然后到时候你申请退货退款你自己也可以得到一份运费

我也在纠结这个问题,卖家赠送运费险,买家因质量问题而退货。我认为如果是质量问题而退货的话,卖家也应当赔付质量问题退货运费。首先不是从买家得到保险公司和卖家这两重赔偿角度去看,应从责任去看。
如果你卖家不赠送,买家自己也可买保险。买家自己买的话就能得到双重赔偿,如果卖家不赔偿退货运费,硬说已赠运费险,那买家还用得着你卖家去赠吗,倒不如自己去买,我觉得这个是卖家在推责任

质量问题的话都是卖家承担吧。

这个是卖家承担的

淘宝卖家包邮的物品,由于质量问题,买家要退货,买家买了退运费险,运费谁...
答:1、卖家为买家购买退运费险,因质量问题退货由卖家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由卖家另行赔付)2、卖家为买家购买退运费险,非质量问题退货由买家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由买家自行赔付)3、买家自己购买退运费险,因质量问题退货运费仍然由卖家承担退货运费。(运费...

淘宝包邮的物品,由于质量问题,买家要退货,可卖家说要把退货原因改成多...
答:卖家买了运费险 你选择什么理由退货都有运险费的 你退货申请理由质量问题 卖家店铺会受到影响 ,其他也没有多大影响 卖家自己吓自己,如果卖家没有买运费险是个人给你掏运费 ,那你觉得 质量问题就应该要卖家承担跟他对抗到底 就保留聊天记录申请小二处理,你觉得无所谓就给卖家改了吧 毕竟做生意不容易...

淘宝上买了包邮的衣服,因为质量问题退回去了,卖家只退衣服的钱,可是我...
答:这个不好说,有的淘宝店给你退邮费,有的可不给退啊,你给他哥差评吧,给个差评他就给你打电话了,说不定就给你退邮费了。

淘宝上买了包邮的衣服,因为质量问题退回去了,卖家只退衣服的钱,可是我...
答:甲方:淘宝网买家 乙方:华泰财产保险股份有限公司 为了保障甲方由于与淘宝网参加7天无理由退换货商户协商一致的退货所引起的运费损失风险,提升甲方的购物体验,为甲方提供更为完善的交易流程,解除甲方在交易中的后顾之忧,根据《中华人民共和国保险法》等有关法律、法规 ,甲乙双方本着自愿、平等的原则,...

淘宝上买东西,因为质量问题退货谁承担运费?
答:因质量问题产生的退换货,所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费...

淘宝质量问题要退回包邮的商品,邮费怎么出?
答:因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,淘宝会对卖家账户做出相应处罚;卖家对退货不存在过错的,退货时的邮费参考如下:1)商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担;关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:1)商家包邮商品,发货...

淘宝商城的店铺,7天无理由退货,但是商家包邮的产品,收到后发现产品有...
答:换货来回运费都应该是商城卖家出,因为是质量原因,假如没有质量原因的话,买家根本不会有退换的要求,就不会发生额外的费用,过错在卖家,跟邮费是不是卖家包邮没有直接关系,因为包邮是卖家的促销手段,不单纯是优惠行为。

我在淘宝上买了件包邮的衣服,质量出现问题,退货。退回去的运费谁出?
答:质量问题应该卖家出运费。如果他不同意,你可以去买到的宝贝后面投诉买家。三天后申请小二介入。小二给你打电话的时候,电话里说明要求卖家退运费即可。三元是小事,不过应该给一些新卖家一些教育,是自己的责任就要承担。

我在淘宝天猫买的衣服,由于质量太次退货,请问七天无由于退货谁承担运费...
答:非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费;2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。其他的信息建议参考:1、买家收到商品后发现不是自己想要的、不喜欢或存在质量问题的,都可以向商家提出“天猫七天无理由退换货”申请;2、买家向商家提出“天猫七天无理由退换货”...

淘宝质量原因退货规则是什么
答:淘宝质量原因退货规则是什么 1、如果卖家的商品确实存在质量问题的,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。如果卖家的商品没有质量问题的,淘宝将会把钱款支付给卖家。2、如果由于商品存在危及人身财产安全的不合理危险,导致损失的,由买家和卖家另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。3、如果在超过...