装的电信的网络电视，电脑用无线网还好，但手机连接上了无线网，却上不了网
若是使用vivo手机连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
电视wifi连接上却不能用有有2种可能：
1、网线没有插对，网线连接错误虽然有WIFI，但是WIFI不能连接INTERNET网。
2、路由器未设置对也会有WIFI，但是不能联网。
解决方法：
一、网线没有插对
根据下面示例图，将网线连接好，猫出来的网线连接到WAN口，将电脑连接到LAN口。注意不要连接错误。
二、路由器未设置
1、打开电脑浏览器，输入192.168.1.1，如图所示。地址在无线路由器的说明书内写有，具体地址以说明书内的为准。
2、在输入框内输入管理员密码，点击确定即可。一般默认管理员密码为admin。
3、管理员密码输入完成后，会弹出登录ID界面，若没有账号，可在登录ID界面点击左上角的暂不登录，如图所示。如使用的是其他牌子的路由器，没有此界面可直接跳过此步骤。
4、鼠标左键点击网页界面下方的路由设置，如图所示。
5、鼠标左键点击左侧工具栏内的上网设置，如图所示。
6、输入宽带账号和密码，点击连接即可。
7、鼠标左键点击左侧工具栏内的无线设置，如图所示。
8、可自行设置无线名称和无线密码，输入完成后，点击下方的保存即可。这样WIFI就能正常使用了，使用电视打开WIFI，连接到该WIFI，输入设置的无线密码即可正常使用。
第一：请您先按照下面方法设置下路由器
根据您的描述，您可以先在手机的WLAN里面，把这个连接给删除，再重新连接一次WLAN，看手机能否上网。
如果手机还是不能上网，请您把无线路由器恢复出场设置之后再重新设置一遍
无线路由器设置方法：
路由应让其复位，恢复原始设置，方法是在后面按一下reset，之后你按照这个方法重新设置一次
有线宽带网线插入无线路由WAN口，然后用一根网线从LAN口与你的笔记本（或台式机）直连。然后打开浏览器，输入一般都是192.168.1.1，或者192.168.0.1，（看你的说明书说明书）输入管理账号和密码，一般都是admin，进入设置向导，一步一步填过去，根据你的宽带来源做好选择，如果是ADSL，则要填写用户名和密码，如果是有固定ip地址或者不是固定ip地址的宽带，则要填写必须的信息，一路填过去，很简单。为了数据和无线网络安全，你再到专门的无线栏目里面去启动密钥,一般选WEP方式，填写上你想设置的密钥就可以了，注意密钥位数，看你页面提示，然后在路由里面选择路由重启，不是手动断电，然后就ok了，搜到到路由信号，输入你预设的密码一切ok！
如果上面方法不行
请您安装下面文档进行路由器和ITV电视的网路安装：http://wenku.baidu.com/view/32302ad984254b35eefd3443.html
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把手机关机，再开机，然后把里面的WLAN重新设置下就好。我今早还出现这个问题的。解决的话回复我下哦
有没有光猫或者是普通猫？猫连上以后路由器要设置自动登录才可以，不然你的无线网络只是一个局域网，根本没有连上宽带的
是否通过无线路由器拨号上网的？就是说开电脑了直接可以上网了？
尊敬的用户您好！根据您的描述，建议您
1、检查手机数据网络服务是否开启；
2、关闭WLAN上网方式；
3、清除手机缓存信息；
4、检查手机上网参数设置
5、两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试；
6、核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致；
7、备份手机上重要数据如通信录，进行初始化操作或恢复出厂设置操作；
8、换机换卡处理，判断是手机故障还是UIM卡故障，手机故障可至售后咨询处理；如是UIM卡问题，请直接至营业厅换卡处理。
如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场
（http://ah.189.cn/shop/）咨询在线客服！
尊敬的用户，您好。根据您的描述。建议您重新设置您的路由器。步骤如下
正确连接网络设备，将猫出来的网线（或者直接入户线）连到路由器WAN接口，路由器的lan口任一个接口连到电脑，打开电脑上的Internet Explorer，输入路由器的正确ip地址（用户名和密码,默认的用户名和密码都是admin），您也可以参考路由器使用说明书，进入路由器的配置界面，按设置向导正确设置路由器。然后，重启所有设备，将路由器的lan口分别连接其它的电脑，即可实现多人正常上网。同时也实现了无线网络的构建。
希望上述信息能够带给您帮助。祝您生活愉快。
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家里电信宽带电脑连接不了网路但电信的网路电视可以看电脑连接不上网...
答：快速了解四川电信宽带及四川电信电视，四川电信宽带，电信宽带，装宽带 是您的一个不错的选择。四川电信全程为您服务。
电信网络电视可以看,但是有线连接电脑无法上网,其他房间有线可以正常上...
答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:如果有线连接电脑无法上网，但其它的房间可以正常上网，说明您的宽带网络是正常的，查看下是不是您的线路障碍导致 。 或者线路连接端口不正确。谁家是电信159套餐，现在可以把老套餐签转成新的套餐了，新套餐可以直接提速，而且共享费用包含了流量费 详...
装的电信的网络电视,电脑用无线网还好,但手机连接上了无线网,却上不...
答：有线宽带网线插入无线路由WAN口，然后用一根网线从LAN口与你的笔记本（或台式机）直连。然后打开浏览器，输入一般都是192.168.1.1，或者192.168.0.1，（看你的说明书说明书）输入管理账号和密码，一般都是admin，进入设置向导，一步一步填过去，根据你的宽带来源做好选择，如果是ADSL，则要填写用户...
我家的电信宽带看电视wifi都有网络就是电脑不能上网什么原因
答：我家的电信宽带看电视wifi都有网络就是电脑不能上网什么原因 你需要从光猫出线端接一个路由器，利用路由器的DHCP功能把IP分出来。电信运营商限制你只有一个端可以有外网IP，路由器可以把外网IP分出N个内网IP，多个设备可以上网了。电信宽带能看电视不能上网 现在运营商针对一些对互联网需求不高，但...
新人求问大神们电信网络电视的网线能连接电脑上网吗
答：电信宽带连接机顶盒的网线可以插进电脑里上网。如上图所示，网络机顶盒相当于一台上网的电脑，跟电脑个作用是一样的。另外还有种方式，电信的光猫带IPTV接口和宽带以太口，以太口可以上网，IPTV可以看电视，此时IPTV接口不能上网，因为此端口受运营商控制，在机房交换机的路由指向是运营商的IPTV平台，经过此...
(急急急)我用的是电信的宽带,为什么我的电视能看,电脑却连不上网?
答：1.电信ITV和宽带使用不同帐号，ITV有专用通道 2.打开ITV，在ITV确认可以正常收看的情况下，尝试使用电脑连接网络，如果电脑不能上网，请您致电客服安排工作人员为您处理。回复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。安徽电信...
电信网络电视看得起电视电脑上不了网是怎么回事
答：那是两种信号，相互不干扰，虽然都是通过电信网络
家里网络电视能看,但是电脑上不了网,无线网也没用,怎么回事?
答：咨询网络服务提供商当前的网络连接是否有问题，如服务器故障、通信链路中断等都可能导致断网，无法观看网络电视；电视系统软件方面的问题导致无法观看，一般可以通过还原系统或升级系统来解决；电视机硬件方面的故障导致无法观看，如屏幕故障不显示、电路开关短路、主板故障等，建议联系电视机的售后服务进行检测、...
我想请问就是我家里安装的是电信网路电脑和电视机一起的但是电视上面有...
答：将网线拨了等十多秒再插
我家的电信宽带看电视wifi都有网络就是电脑不能上网什么原因
答：你需要从光猫出线端接一个路由器，利用路由器的DHCP功能把IP分出来。电信运营商限制你只有一个端可以有外网IP，路由器可以把外网IP分出N个内网IP，多个设备可以上网了。
