淘宝卖家产品有严重质量问题，退货时不肯承担运费
质量问题的东西一般都是来回运费都要卖家承担的。
你可以跟买家沟通协商处理。
沟通不了的话，如果到时候淘宝介入了，那么卖家的有很大概率会输，最后还要被罚。
反正你让买家承担退货的运费，他肯定不乐意的。
商品本身有严重的质量问题，这种肯定是卖家的责任。那买家要求卖家承担来回的运费，这很正常啊。
如果没有质量问题的话，那买家他承担退回来的运费这种就没啥问题。
所以现阶段建议就是自己主动承担，如果你不愿意承担的话，到时候他申请介入，那卖家的胜算是不大的。
运费险赔付给实际运费支出方，商品质量问题卖家应该承担双程邮费，但你得不到运费险赔偿。这是为了防止退
货
师，你可以跟卖家商量，要他出运费险的钱，你赚不到也不要让自己亏了
一、卖家因质量问题不肯承担运费，可以申请退款或者由淘宝介入。
根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后，买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理；双方各有过错的，由先有过错的一方承担。本规则另有说明的，从其说明。
由于商家责任引起买家退换货（如质量问题，破损，商品错发/漏发等），发货退货邮费均由商家承担。
二、如果卖家一直不点同意退款或者拒绝退款，可以由淘宝介入。同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待淘宝审核处理。
三、如果需要投诉卖家，需要在付款后申请退款成功且交易状态为‘交易关闭’的15天内。具体流程如下：
1、通过登录到【我的淘宝】找到【已买到的宝贝】。
2、找到该笔订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择投诉原因，发起投诉。
需要注意的是：如果你的淘宝订单已经交易成功，是没有投诉卖家入口的，如有售后问题未能解决，可联系人工客服处理。
拓展资料：
《淘宝平台争议处理规则》第八十条
买家主张商品存在质量问题系肉眼可予识别的，应当提供初步凭证予以证明，淘宝有权根据买家提供的凭证初步认定存在质量问题，卖家应当针对买家给出的初步凭证予以作出淘宝认可的合理解释或提供证据证明不存在质量问题，否则淘宝将认定质量问题属实。
《淘宝平台争议处理规则》第九十一条
商品因质量问题致使买家合同目的不能实现的，买家将退货商品交付承运人后，商品破损、损毁、灭失的风险由卖家承担，交易支持退款。
参考资料来源：淘宝网-淘宝平台争议处理规则
一、解决方法如下：
1、卖家因质量问题不肯承担运费，可以申请退款或者由淘宝介入。
（1）根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后，买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理；双方各有过错的，由先有过错的一方承担。本规则另有说明的，从其说明。
（2）由于商家责任引起买家退换货（如质量问题，破损，商品错发/漏发等），发货退货邮费均由商家承担。
2、如果卖家一直不点同意退款或者拒绝退款，可以由淘宝介入。同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待淘宝审核处理。
二、拓展资料：关于淘宝
1、淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
2、截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
3、截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。
4、发展战略：2016年3月29日，在杭州召开2016年度卖家大会，阿里巴巴集团CEO张勇在会上为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。淘宝充分赋予大数据个性化、粉丝工具、视频、社区等工具，搭台让卖家唱戏。利用优酷、微博、阿里妈妈、阿里影业等阿里生态圈的内容平台，紧密打造从内容生产到内容传播、内容消费的生态体系。
（参考资料：百度百科：淘宝，百度知道：处理淘宝卖家不支付退货邮费）
如果淘宝客服介入维权，认定商品存在明显质量问题，你可以不用承担运费；
卖家一直不选择同意或拒绝退款，退款超时候钱不会打进你的支付宝，而是退款申请自动替卖家同意退款，退款申请进入买家退货阶段；
如果卖家在4.5天后拒绝退款的话，你不能够进行投诉。退款申请正在进行时，无法发起有效投诉。淘宝不可能让一个交易出现退款、维权、投诉多种情况同时发生。
投诉期间。。。你根本就无法发起投诉，哪儿来的投诉期间？除非你现在把退款申请关闭随后确认付款。然后你可以通过售后入口发起消保维权投诉。
截取与商家沟通时的记录图片，以及真实可靠的商品质量问题证据，找淘宝官方投诉商家，在天猫商城或者淘宝，无论什么原因，对于卖家各方面不好的态度以及对产品感到不满都可以投诉卖家的，从而来维护个人的利益以及权力。
简单介绍一下步骤：
1，首先登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登陆淘宝；
2，进入淘宝页面中后，选择我的淘宝,在淘宝的交易中选择要处理问题的宝贝；
3，在我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖家；
4，,在投诉申请中输入联系方式，以及相关的留言，上传相关的凭证，以便淘宝客服更好的处理；
5，提交后，等待卖家怎么处理了。
既然他要我给你退的话，那那个运费那就是一个小的问题了，你可以跟他协商什么的，如果有严重问题的话，你非让他运费非让他运费非让他退运费呢，他又不退的话，你接触它可以帮助你协调运费，解决以后买这种大件物品的，你可以投保运费险，这样呢，就有人给你出运费了
淘宝产品有问题卖家承担什么责任
答：法律分析：淘宝卖家的产品存在质量问题造成消费者出现损害的，要承担赔偿的责任，如果是生产者责任的，经营者权向生产者追偿，而消费者可以协商、调解、诉讼等方式解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约...
淘宝上购买的商品有质量问题,怎么赔偿
答：一、网购质量问题怎样赔偿 一、网购质量问题怎样赔偿 网购产品存在质量问题时,可以要求卖家按照《中华人民共和国产品质量法》的规定要求赔偿,因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。 根据《中华人民共和国产品质量法》...
淘宝质量问题有什么影响吗
答：1、非质量问题 非专业的质量问题，一般只退款退货即可，不会有太大的影响；这里的影响会是：店铺动态评分或是纠纷上有增加。2、专业的质量问题 有可能会导致对店铺进行罚款或是降级，降低排名等处罚，同时还会在店铺上标明一些处罚标识。3、买家恶意操作 很多买家退货退款，并非是卖家物品的质量问题，而是...
淘宝商家关店了商品出现质量问题怎么办
答：与淘宝平台客服联系，申请维权。1、与淘宝平台客服联系：可以与淘宝平台的客服联系，说明问题并寻求帮助。2、申请维权：可以尝试在淘宝平台上申请维权，需要提供详细的订单信息和商品问题描述，以便淘宝平台进行调查和处理。
淘宝卖家产品有严重质量问题,退货时不肯承担运费?
答：质量问题的东西一般都是来回运费都要卖家承担的。你可以跟买家沟通协商处理。沟通不了的话，如果到时候淘宝介入了，那么卖家的有很大概率会输，最后还要被罚。反正你让买家承担退货的运费，他肯定不乐意的。商品本身有严重的质量问题，这种肯定是卖家的责任。那买家要求卖家承担来回的运费，这很正常啊。如果...
淘宝卖家产品有严重质量问题,退货时不肯承担运费
答：一、卖家因质量问题不肯承担运费，可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后，买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理；双方各有过错的，由先有过错的一方承担。本规则另有说明的，从其说明。由于商家责任引起买家退换货（如质量问题，破损，商品错...
淘宝产品质量问题可以要求多少的赔偿
答：淘宝产品质量问题最高可以得十倍赔偿。相关法律规定，如果商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。可以进行以下方式处理：1、若交易还在进行中，请及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必及时申请...
淘宝买了鞋子,一个月后发现严重的质量问题,怎么办
答：淘小二已更名为客服小蜜，以苹果系统为例，使用方法如下：1、打开手机淘宝，进入右下角的我的淘宝。2、进入后找到页面中间的客服小蜜。3、进入后点击输入问题。4、多次输入问题后，出现联系人工客服。5、输入访求，然后点击进入人工客服。6、就可以咨询问题了。
淘宝上买的东西有质量问题怎么办
答：如您的商品出现质量问题，您可以按照方式进行处理：一、若交易还在进行中，请您及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必及时申请退款。申请退款流程如下：1、在【我的淘宝】左侧栏找到【已买到的宝贝】。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c8b28f51c3733e6709c93d5119"target="_blank...
...我们的商品卖出7天后买家反应说有严重的质量问题,怎么处理呢?_百度...
答：如果确实是质量问题，就算过了七天退换，也是需要给买家解决的，叫买家提供质量问题的证据，比如图片等等，如不是质量问题就申请淘宝介入吧。
