天猫退货卖家拒收货物怎么办?

作者&投稿:赧刚 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝退货卖家拒收,我该怎么办?~

淘宝退货卖家拒收的处理办法:
1、首先打开淘宝依次选择【我的淘宝】,【官方客服】如下图所示:

2、在客服页面的输入框输入,退货卖家拒收,然后智能客服会给出解决办法,如下图所示:

3、联系卖家,给卖家留言,如下图所示:

4、同时您可以申请客服介入,如下图所示:

天猫退款已经成功,说明你的商品售后已经完成了。
卖家那边拒收商品,那商品就会原路退回到你这里。所以结果就是,你又得到了退款,又得到了退货。这是对方的损失,而不是你的。
这笔交易已经完成,所以退货是卖家自己的损失。

卖家因商品损坏拒收,平台会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明,以证明商品确属损坏。

卖家提交该证明淘宝认为凭证有效后,卖家不承担损坏责任和损失,这个时候就打电话找客服,或者你有证据能证明是快递在运输中的失误的话,客服就会和卖家商量解决。

扩展资料:

1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;

2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;

3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)



联系客服,这种情况在你退货的时候就可以申请退款了,保存好你的退货快递单号,申请极速退款。当然也可能是快递到付的现象商家拒收,这种情况需要你支付快递费

你在天猫上购物,遇到想退货,应该先联系商家的客服,告知对方理由,并与对方协商,等商家同意之后,你再选择退货。贸然选择退货,人家就是有可能会拒收的。现在既然对方已经选择了拒收,你就只能走投诉了现在既然对方已经选择了拒收,你就只能走投诉了。

网购购物后退货卖家拒收货物,可以通过申请客服介入处理,把退货原因和拒收的理由说明清楚,进行人工审核处理。具体可以咨询客服了解,希望帮到你,祝你生活愉快!

先和卖家协商,协商成功最好,如果协商不成把聊天记录截图后找天猫客服解决,如果天猫客服仍然不能帮你解决,就找12315投诉,基本上都能解决,除非你购买的东西不支持退货。

在天猫上购买了商品,退货卖家拒收怎么办?
答:1、首先打开淘宝依次选择【我的淘宝】,【官方客服】如下图所示:2、在客服页面的输入框输入,退货卖家拒收,然后智能客服会给出解决办法,如下图所示:3、联系卖家,给卖家留言,如下图所示:4、同时您可以申请客服介入,如下图所示:

...卖家同意退货后要是拒收怎么办、理由是机子破损影响第二次销售...
答:如果卖家不诚信 .有意拒收.天猫一 般都是偏向卖家的 .对消费者而言没什 么权益保障.

在天猫上退货,卖家拒收,怎么办
答:1、卖家未同意退货退款,直接进行了退货,卖家拒签了,怎么办?如果您在退货前未经对方允许,请您积极联系卖家协商取货,或联系物流公司取回货物,避免货物丢失,点此查看申请退货退款操作流程。同时,您可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传有效退款凭证(上传退款凭证介绍)...

天猫退货卖家拒收货物怎么办?
答:卖家提交该证明淘宝认为凭证有效后,卖家不承担损坏责任和损失,这个时候就打电话找客服,或者你有证据能证明是快递在运输中的失误的话,客服就会和卖家商量解决。

天猫买了双鞋不合适退回去,商家以鞋盒坏了为由拒收了,有什么解决办法吗...
答:你在退货前与卖家是否协商了?如果卖家同意你退货的,在你发货的时候,你如果保留了商品,以及包装完好的证据的话,你就可以把证据拿出来给商家看,如果商家还是以这个理由拒不收货的话,可以找淘宝的客服介入这个事情

天猫协商退货退款但卖家找理由拒绝签收货品怎么办
答:一,买家再次申请退款,等待卖家处理;二,到时间点卖家不同意,可以直接邀请客服小二介入处理退款问题;三,平台客他受理后,买家需要及时上传退货凭证与卖家拒签说明信息,同时可以要求商家退拒签的快递费用;四,协商完成后,平台客服会把款项转给买家与卖家,关闭交易;五,若是买家对于平台客服小二处理的不...

天猫光威鱼竿卖家拒收怎么办
答:向315、工商、消协投诉。1、首先天猫作为一个大型的综合性购物网站,明确规定了商家提供的商品不符合质量要求,能够要求另一方退货,并承受三倍货款的赔偿职责。2、其次如果商家拒不赔偿可以向315、工商、消费者协会投诉。3、最后提供两方交易的凭证、发票做为证据即可。

天猫卖家拒收怎么办?
答:淘宝退货卖家拒收怎么办 根据淘宝规则,如果买家主观原因(不喜欢,不想要了之类。)退换货的(不影响二次销售为前提),包邮商品由卖家承担发货运费,买家承担退货运费。 非包邮商品来回运费都需要买家承担。 你的情况属于包邮,也就是说发货运费需要卖家成单,你可以请淘宝介入,多半是会判你赢的。 天猫退货商家拒收怎么办...

天猫极速退款后卖家快递拒收怎么办
答:那您已经得到急速退款,拿回货款。卖家拒收您可以电话联系小二要求处理。通常卖家没有合理理由进行拒收,小二会要求卖家进行处理。如果卖家坚持拒收,小二会做出维权成立,退款成功的处理,货物由卖家自行追索。您已拿到货款,因此不必担心有损失问题。