什么是质量管理?

作者&投稿:墨成 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
什么是质量管理?~

质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。质量管理涉及组织的各个方面,它要求围绕产品质量形成的全过程,通过制定质量方针和实现质量目标,向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品。因此,质量首先是一个满足客户需要和要求的问题。这意味着质量管理的焦点必须放在为客户服务并使之满意上。 质量管理的主要活动通常包括:制定质量方针和质量目标;进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。在这些活动中,质量策划、质量控制、质量保证和质量改进都是为制定质量方针和实现质量目标而进行的。当质量方针、质量目标实现后应重新进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 质量方针是由企业(组织)的最高管理者正式发布的该企业(组织)总的质量宗旨和质量方向。 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。一个企业(组织)的质量管理体系主要是为了满足该企业(组织)内部管理的需要而设计的,比外部顾客的需求更广泛。 质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。质量控制是为了达到质量要求所采取的作业技术和活动,其目的在于监视过程并排除整个质量管理活动中导致不满意的原因,以取得好的经济效益,质量控制和质量保证的某些活动是相关联的。 质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动。质量保证的核心是提供信任,包括在组织内部向管理者提供信任,并在合同或其他情况下向外部顾客和其他方提供信任。 质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。质量改进是为了向本企业(组织)及顾客提供更多的收益,在整个企业(组织)内所采取的旨在提供活动和过程效益、效率的各种措施。 因此,可以说质量管理是一种不断实施质量策划和质量改进的循环活动,是一个周而复始、不断进步的过程。——摘自《领导干部质量安全知识读本》



什么是质量管理?实施质量管理的目的
答:质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度,质量管理就是针对质量进行管理,一般包括质量策划,质量控制,质量改进。实施质量管理的目的是实现预期的质量目标。忘采纳!

质量管理的定义?
答:质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍(九脑汇学院)。国际标准和国家标准的定义:质量管理是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。

质量管理的定义是什么啊?
答:2. 符合标准和规范:质量与标准和规范密切相关。产品或服务的质量取决于其是否符合相关的标准和规范。标准和规范可以是法规、行业标准、客户要求等,通过遵循这些要求,可以确保产品或服务的一致性和可靠性。3. 零缺陷和错误预防:质量的目标之一是尽可能减少缺陷和错误的出现。质量管理的方法和工具,如质量...

什么叫品质管理?
答:企业只有得到买方的同意,才能获得一定的利益。为此不能欠缺,必不可少的生产、销售的技术,确保产品质量的技术等,正确经济的制造出满足顾客产品质量要求的管理体系。追求所有工作的效率提高和具有改进效果的工作方法,因此解决工作中发生的各种各样问题,常常探索更有效的新方法是必要的。这样的活动称为品质...

什么是质量?什么是质量管理
答:GB/T19000:2005《基础和术语》中解释如下:一、质量 quality 一组固有特性(3.5.1)满足要求(3.1.2)的程度 注1: 术语“质量”可使用形容词,如:差、好或优秀来修饰。注2: “固有的”(其反义是“赋予的”)就是指在某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。二、质量管理 ...

什么是质量和质量管理
答:产品说到质量,通常是指结果,即产品已经加工完成后的满足市场要求的程度。比如:外观、尺寸、颜色、使用的结果功能实现程度等等都是固有的特性。质量管理:是对产品质量在生产过程中的控制管理,通过此控制管理,来达到产品的最终结果符合那组固有的特性满足要求,即是质量好的,符合标准的。重在过程管理,...

什么是质量控制和质量管理??
答:质量管理,宏观意义是指工作质量和产品质量的管理,微观意义是产品质量管理。我们通常指微观意义质量管理,质量管理是指产品质量(quality management)是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。质量控制是质量管理活动中的一...

什么是质量和质量管理
答:从以上分析可知,企业只要生产出用户使用的产品,才能占领市场。而就企业内部来讲,企业又必须要生产符合质量特征和特性指标的产品。所以,企业除了要研究质量的“适用性”之外,还要研究“符合性”质量。质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部...