业务洽谈有哪些内容?

作者&投稿:乔幸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
业务洽谈是什么~

业务洽谈主要是指企业的业务、采购、销售等营销人员与合作单位代表就商品采购、商品销售或提供、接受服务等业务进行商谈的活动。
洽谈业务时,最怕碰到强悍型、拖延型、逃避型、高姿态型和极端型五种人。对于这五种人,洽谈时可以采取以下方式:
(1)强悍型通常善于用语言或肢体暴力威胁对方,遇到这种类型的客户,洽谈时必须通过某种方式把对方震住,以引起对方的注意,让对方知道你忍耐的具体底线。然后,建议双方应进行建设性的沟通并挑明对方态度过分凶悍,这时对方通常也会收敛一些火气。
(2)对于喜欢采取拖延战术的拖延型,首先要了解对方逃避及引起恐惧的原因,然后可建议换时间或地点进行洽谈。
(3)由于极端型客户喜欢用积极的要求恐吓对方。当对方采取极端立场威胁时,则可请客户解释为什么会产生这样极端的要求,对于无理或自己无法接受的条件,业务员应拒绝接受,并坚持公平、公正。尤其在对手做极端要求时,最好假装没听到或听不懂他的要求,然后将话题转到别处。
(4)无论客户是何种类型,业务员在洽谈时都应避免站在自己的立场上辩解,应多提问题,提问题才能避免对方进一步的攻击。

扩展资料:
业务员在与客户洽谈时,要想达到预期目标,就必须掌握以下技巧:
(1)让人信任。要给对方留下诚实可信的印象。
(2)以一真掩九假。
(3)借他人表白。
(4)以第三者姿态表述,能增加可信度。
(5)将不可能或不太可能的事说成绝对可能,更具传播力和说服力。
(6)用“忠告”来促使对方相信,人们对理解、体贴自己的人提出的忠告往往会愉快接受。
(7)拒绝对方要求的诀窍是:使其自动放弃,即设法造成我方已尽全力为对方帮忙的印象,最后使对方自动放弃。

联锁业务洽谈怎么分之配金钱

业务洽谈主要是指企业的业务、采购、销售等营销人员与合作单位代表就商品采购、商品销售或提供、接受服务等业务进行商谈的活动。

业务洽谈在企业的经营活动中表现出5个功能:探寻功能、沟通功能、交易功能、反馈功能和调剂功能。因而,业务洽谈在营销活动中的地位举足轻重。

熟练掌握业务洽谈成功的必要辅助手段——业务洽谈方案、业务接待方案、业务洽谈纪要等应用性文书的写作,对于一个营销人员来说十分重要。

扩展资料:

业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提,咨询公司主要的任务是在与客户建立良好合作关系的基础上签订管理咨询协议,咨询公司就必须初步了解客户的需求和基本情况,也要让客户了解管理咨询公司的特长和能力。

初次洽谈,本环节的任务是咨询公司通过用积极的、真诚的、务实的态度接待客户了解客户的咨询要求和咨询目的;并根据客户要求、咨询目的、基本情况,结合自身咨询能。

参考资料来源:百度百科-业务洽谈



1.洽谈时用肯定句提问 
2.询问顾客时要从一般性的事情开始,然后再慢慢深入下去。
3.先了解顾客的需求层次,然后询问具体要求。
4.注意提问的表述方法 

当你遇到很跽手的问题时,不要完全否认别人的观点,但要从你的话语里要突出你要说的东西的好出,,说话要有重点,,语气更为重要。

业务洽谈进度怎么写
答:在写业务洽谈进度时,可以考虑以下几个方面:1. 会议记录:可以记录每次会议的时间、地点、参与人员、主要内容及进展情况等信息。可以根据需要,记录会议中涉及到的具体细节,比如价格、交付期、条件等等。2. 邮件沟通:邮件沟通是业务洽谈的重要方式之一。可以记录沟通的主要内容、时间和阅读状态等,以及本...

业务洽谈有什么特点?
答:可得:3人所花的总时间最短为 8×3+10×2+16×1 = 60 分钟。业务洽谈主要是指企业的业务、采购、销售等营销人员与合作单位代表就商品采购、商品销售或提供、接受服务等业务进行商谈的活动。业务洽谈具有3个特点:一是以谈话的方式进行口头的协调商谈达成交易;二是洽谈人员保持直接的联系,每一方都能...

装修合同签订流程有哪些步骤你清楚吗?这些点都需注意
答:一、装修合同签订流程有哪些步骤签订装修合同的流程一般分为5大步骤,分别是业务洽谈、签订委托设计合约(初谈)、方案设计(深谈)、预算、材料定稿(细谈)以及签订工程合同书等,这是业主与装修公司表达个人装修需求以及要求个人利益的过程,因此需要特别注意,以下是具体内容介绍。1、业务洽谈(1)设计作业流程...

与客户洽谈时的提问技巧有哪些
答:6、在面对面的业务洽谈中,必须说好第一句话,第一句作用决不亚于一次详细的自我介绍。说第一句话,应顺理成章,自然地将寒暄转入到正题。7、为了防止客户考虑 其他问题,开头几句话必须生动有力,不能拖泥带水。只有这样,面谈才能有效地开展下去,同时也为最后的成交打下坚实的基础。8、如果客户轮...

...那些环节?它们的含义如何?要订立一项合同,哪些磋商环节是不可缺少...
答:1、询盘:询盘是交易的一方向对方探询交易条件,询盘多由买方作出,也可由卖方作出、内容可详可略。如买方询盘:“有兴趣东北大豆,请发盘”,询盘对交易双方无约束力。2、发盘:发盘也叫发价,发盘多由卖方提出,也可由买方提出。实务中常见由买方询盘后,卖方发盘,但也可以不经过询盘,一方迳直发盘。

与客户洽谈业务时应注意什么?
答:一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。 1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。 2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。 3.“橡皮肚...

与客户洽谈业务时,要特别注意哪些方面?
答:预约去此处。洽谈公务,一般应提前进行电话预约,以便对方有时间接待,并为此早做准备。私人距离这是一个更有“分寸感”的交往空间。其中也可分为近位和远位两种近位私人距离大约在46~76厘米之间。社交距离,拜会的时间一经约定,就必须严格遵守。通常,应当正点抵达或稍晚两分钟到达。少留这类办公地点,...

现在外贸工作的沟通方式一般都会有哪些?
答:商务洽谈中,一牵扯到金额、交货条件和日期时,除了洽谈当时要用口头复述加以确认外,合约拟好后,更要详细地过目一遍。一旦发现疑点,应立刻询问对方“Is this what we decided? ”(这是我们说定的吗?)合约内容真的错得离谱,就应告诉对方“I'll have to return this contract to you unsigned."(...

怎么样和一个陌生公司的领导见面谈业务?越详细越好。
答:首先你要明确要谈的业务涉及到哪些内容,并且根据业务的内容事先对目标客户进行了解和调查,自己能给对方提供什么样的服务和改变,第三还要了解和你洽谈的人的性格组成,这一点相对来讲比较重要,是你如何与对方洽谈方案确定的重要参考指标。做好这些准备后你就会有自信和对方洽谈了。

旅行社在进行业务洽谈时,面谈准备阶段需要做的工作包括( )。_百度知...
答:【答案】:A、B、C 面谈准备阶段的工作包括:①选定谈判人员。一般情况下以旅行社主管该旅游中间商所在地区销售业务的部门经理主持谈判,并由具体负责该地区销售业务的业务人员为辅,提供报价和进行联络等。②了解谈判对手。谈判前,业务主管人员需对谈判对手有较多的了解,以便在谈判过程中做到知己知彼,...