电商数据分析要掌握哪些数据指标?

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电商数据分析要掌握哪些数据指标?~

【导读】在电商行业当中,通常涉及到六大部门,且各个部门当中,业务框架以运营为导向。那么,在电商数据分析中,我们需要掌握哪些数据指标呢?今天就跟随小编一起来了解下吧!

运营模块
运营的主要职责是达成销售目标,同时控制运营成本。所以在这一模块我们主要关注三个数据指标:业绩达标率、业绩增长率、销售利润额。这三个指标非常好理解,主要是用来综合评估运营水平。
商品模块
这一模块主要涉及两个职能,商品企划和商品运营。
商品企划的主要职能是在一个销售周期内,对商品的品类、价格带、风格、销售进度进行整体把控,避免使用单一产品冲业绩。
商品运营的主要职能是负责商品的上架、入库以及主推策划,通常流程是:测款-养款-爆款-返单。当然,一个店铺也不能打造过多的爆款,爆款的增多会损害品牌调性,到这一旦折扣下降就会引起消费者流失的局面。
市场模块
市场模块是仅次于运营的第二大模块,同时又和运营的工作密不可分。主要包括市场推广投放、会员维护、活动包装等等。
其中,推广是一个店铺的重中之重,也是我们数据分析的主要对象,推广包括包括付费和免费两种渠道,付费渠道比如我们熟知的直通车、钻展等等,免费推广如微博、贴吧等等。定时的进行会员维护会促进会员沉淀,活跃的会员可以有效的节省推广费用。
视觉设计模块
这部分模块中,我们主要分析的还是店铺流量的漏斗转化路径。主要涉及的包括:页面逻辑、标签分类、主推商品。这部内容对应的就是我们常说的流量分析,分析客户的访问路径,并结合漏斗模型,看看那部分的转化对最终的转化率影响最大并进行优化。
关于电商数据分析要掌握哪些数据指标,小编就和您分享到这里了。如果您对大数据工程有浓厚的兴趣,希望这篇文章可以为您提供帮助。如果您还想了解更多关于数据分析师、大数据工程师的技巧及素材等内容,可以点击本站的其他文章进行学习。

简单来说,你需要一下几个指标

①网站使用:PV/UV、在线时间、跳失率、访问深度、转化率等;②流量来源分析:各渠道转化率、ROI、自然流量比重趋势等;③运营数据:总销售额、订单数、客单价、人均消费、单均商品数、订单转化率、退货率等;④用户分析:会员的地区分布、年龄分布、重复购买率、注册时长。

另外,下方是比较详细的说法,您可以看一下,毕竟对于电商数据指标的研究越深刻,越有利于后期运营及活动的开展
电子商务数据分析体系包括网站运营指标、经营环境指标、销售业绩指标、运营活动指标和客户价值指标五个一级指标。
  网站运营指标这里定为一个综合性的指标,其下面包括有网站流量指标、商品类目指标以及(虚拟)供应链指标等几个二级指标。经营环境指标细分为外部经营环境指标和内部经营环境指标两个二级指标。销售业绩指标则根据网站和订单细分为2个二级指标,而营销活动指标则包括市场营销活动指标、广告投放指标和商务合作指标等三个二级指标。客户价值指标包括总体客户指标以及新老客户指标等三个二级指标。 网站运营指标主要用来衡量网站的整体运营状况,这里Ec数据分析联盟暂将网站运营指标下面细分为网站流量指标、商品类目指标、以及供应链指标。
  1.网站流量指标
  网站流量指标主要用从网站优化,网站易用性、网站流量质量以及顾客购买行为等方面进行考虑。流量指标的数据来源通常有两种,一种是通过网站日志数据库处理,另一种则是通过网站页面插入JS代码的方法处理(二种收集日志的数据更有长、短处。大企业都会有日志数据仓库,以共分析、建模之用。大多数的企业还是使用GA来进行网站监控与分析。)。网站流量指标可细分为数量指标、质量指标和转换指标,例如我们常见的PV、UV、Visits、新访客数、新访客比率等就属于流量数量指标,而跳出率、页面/站点平均在线时长、PV/UV等则属于流量质量指标,针对具体的目标,涉及的转换次数和转换率则属于流量转换指标,譬如用户下单次数、加入购物车次数、成功支付次数以及相对应的转化率等。
  2.商品类目指标
  商品类目指标主要是用来衡量网站商品正常运营水平,这一类目指标与销售指标以及供应链指标关联慎密。譬如商品类目结构占比,各品类销售额占比,各品类销售SKU集中度以及相应的库存周转率等,不同的产品类目占比又可细分为商品大类目占比情况以及具体商品不同大小、颜色、型号等各个类别的占比情况等。
  3.供应链指标
  这里的供应链指标主要指电商网站商品库存以及商品发送方面,而关于商品的生产以及原材料库存运输等则不在考虑范畴之内。这里主要考虑从顾客下单到收货的时长、仓储成本、仓储生产时长、配送时长、每单配送成本等。譬如仓储中的分仓库压单占比、系统报缺率(与前面的商品类目指标有极大的关联)、实物报缺率、限时上架完成率等,物品发送中的譬如分时段下单出库率、未送达占比以及相关退货比率、COD比率等等。 一个客户的价值通常由三部分组成:历史价值(过去的消费)、潜在价值(主要从用户行为方面考虑,RFM模型为主要衡量依据)、附加值(主要从用户忠诚度、口碑推广等方面考虑)。这里客户价值指标分为总体客户指标以及新、老客户价值指标,这些指标主要从客户的贡献和获取成本两方面来衡量。譬如,这里用访客人数、访客获取成本以及从访问到下单的转化率来衡量总体客户价值指标,而对老顾客价值的衡量除了上述考虑因素外,更多的是以RFM模型为考虑基准。
  数据分析体系建立之后,其数据指标并不是一成不变的,需要根据业务需求的变化实时的调整,调整时需要注意的是统计周期变动以及关键指标的变动。通常,单独的分析某个数据指标并不能解决问题,而各个指标间又是相互关联的,将所有指标织成一张网,根据具体的需求寻找各自的数据指标节点。

运营模块


运营的主要职责是达成销售目标,同时控制运营成本。所以在这一模块我们主要关注三个数据指标:业绩达标率、业绩增长率、销售利润额。这三个指标非常好理解,主要是用来综合评估运营水平。


商品模块


这一模块主要涉及两个职能,商品企划和商品运营。


商品企划的主要职能是在一个销售周期内,对商品的品类、价格带、风格、销售进度进行整体把控,避免使用单一产品冲业绩。


商品运营的主要职能是负责商品的上架、入库以及主推策划,通常流程是:测款-养款-爆款-返单。当然,一个店铺也不能打造过多的爆款,爆款的增多会损害品牌调性,到这一旦折扣下降就会引起消费者流失的局面。


市场模块


市场模块是仅次于运营的第二大模块,同时又和运营的工作密不可分。主要包括市场推广投放、会员维护、活动包装等等。


其中,推广是一个店铺的重中之重,也是我们数据分析的主要对象,推广包括包括付费和免费两种渠道,付费渠道比如我们熟知的直通车、钻展等等,免费推广如微博、贴吧等等。定时的进行会员维护会促进会员沉淀,活跃的会员可以有效的节省推广费用。


视觉设计模块


这部分模块中,我们主要分析的还是店铺流量的漏斗转化路径。主要涉及的包括:页面逻辑、标签分类、主推商品。这部内容对应的就是我们常说的流量分析,分析客户的访问路径,并结合漏斗模型,看看那部分的转化对最终的转化率影响最大并进行优化。


关于电商数据分析要掌握哪些数据指标,青藤小编就和您分享到这里了。如果您对大数据工程有浓厚的兴趣,希望这篇文章可以为您提供帮助。如果您还想了解更多关于数据分析师、大数据工程师的技巧及素材等内容,可以点击本站的其他文章进行学习。



想运营好电商,懂得分析很重要,哪些数据指标是比较关键的呢?



电商数据分析基础指标体系
答:无论是电商平台(如淘宝)还是在电商平台上销售产品的卖家,都需要掌握大数据分析的能力。越成熟的电商平台,越需要以通过大数据能力驱动电子商务运营的精细化,更好的提升运营效果,提升业绩。构建系统的电子商务数据分析指标体系是数据电商精细化运营的重要前提,本文将重点介绍电商数据分析指标体系。 电商数据分析指标体系分为...

产品运营数据分析框架应该包含哪些重要指标
答:数据指标 1.电商总体运营指标 数据指标 电商总体运营整体指标主要面向群电商运营高层通总体运营指标评估电商运营整体效电商总体运营整体指标包括四面指标:(1)流量类指标 独立访客数(UV)指访问电商网站重复用户数于PC网站统计系统每访问网站用户浏览器种cookie标记用户每标记cookie用户访问网站统计系统都识别...

电商数据分析的主要指标
答:电商数据分析的主要指标 运营数据化,用数据说话,用数据来发现问题,解决问题,相信大家都不陌生。现在电子商务公司对数据分析开始重视起来,但大多都是上了一个数据分析工具,比如量子、CNZZ、51la,有人每天关注。作为中小电商,有需要一个部门来做吗?我感觉有一个人就够了,哈哈。。。1、网站使用率...

电商平台应该分析哪些数据?具体怎么去分析
答:最重要的就是这几个了:1 、商品数据分析:电商平台定期都要对商品销售进行分析,比如针对各个不同商品的销量、库存分析、商品评论等。做商品数据分析,可以从时间维度或者从不同商品的类别、价格等多个维度来做分析,这里可以做的数据图表类型很多,比如从时间维度、商品类别、价格维度等;2、访问流量分析...

电商数据分析报告包括哪些内容?
答:电商数据分析报告的内容通常涵盖以下几个核心部分:1. **企业概况**:- 电商平台的业务规模。- 市场占有率和销售业绩。2. **用户分析**:- 用户数量和增长率。- 用户行为模式和用户画像。- 用户留存率和满意度。3. **产品分析**:- 产品销售情况和排行榜。- 产品类别和库存状况。- 产品热度和...

电商数据分析需要统计哪些指标
答:另外,下方是比较详细的说法,您可以看一下,毕竟对于电商数据指标的研究越深刻,越有利于后期运营及活动的开展 电子商务数据分析体系包括网站运营指标、经营环境指标、销售业绩指标、运营活动指标和客户价值指标五个一级指标。网站运营指标这里定为一个综合性的指标,其下面包括有网站流量指标、商品类目指标...

跨境电子商务数据分析指标体系有哪些
答:开发一个跨境电商系统涉及的数据分析指标体系分为八大类:总体运营指标 网站流量累指标 销售转化指标 客户价值指标 商品及供应链指标 营销活动指标 风险控制指标和市场竞争指标 不同类别指标对应电商运营的不同环节,如网站流量指标对应的是网站运营环节,销售转化、客户价值和营销活动指标对应的是电商销售环节...

如何做好电商数据分析?
答:6.用户推荐数据分析 对卖家来说,我们要识别出哪些用户是你的真爱。他们不仅爱你的产品,也愿意向家人和朋友推荐,他们简直是你的品牌大使。成功的电商企业会密切关注着这一阶段的指标并及时做出反应。7.产品数据分析 (1)产品数据分分析 ①整体分析:分为两个部分:销售表现和购物行为。销售表现包括各个...

电商营销数据分析课程讲什么内容?
答:1.网站运营数据:PV、UV、评论数、跳出率、新用户注册购买率、广告投放转化率、平均每个用户获取成本等,SEM流量占比;2.用户数据:网站用户年龄、用户主要购物时间、用户地域分布情况、用户使用浏览器、用户职业等相关人群属性数据。针对电商企业对数据分析岗位的人才技能,本课程有针对性地通过在线学习向...

电商平台应该分析哪些数据?
答:在商品运营中,尤其是首页商品更新速度快,我们要格外重视转化,甚至要精确到不同时间区间、不同位置、不同商品的转化率。然后根据转化率,结合业务经验,不断调整运营策略。然而目前,即使是大型的电商网站,也没有很好地做到这一点,对于每个商品品类 / SKU 的转化率的分析仍存在一定的空缺。商品运营有...