如何做好汽车保险电话销售自我介绍该说的话该问的问题客户可能会问到的问题等，另外就是对突发

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车险销售技巧和话术技巧
一、车险销售技巧汽车销售市场的快速壮大，使汽车保险行业得到了发展，市场容量不断扩大，使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度，如何提高汽车保险销售技巧就是其中主要的一块内容。汽车保险销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么，可以让参保者得到什么，这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。这也是汽车保险销售人员要与保户沟通讨论的问题。接下来我们来看一下汽车保险销售的基本技能
1、认真倾听当向客户推荐汽车保险产品时，客户都会谈出自己的想法，在客户决定是否购买时，通常会从他们的话语中得到暗示，倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外，认真倾听客户所说的话，有目地的提出引导性问题，可以发掘客户的真正需要;再有，认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比，前者给客户的印象更好。
2、充分的准备工作积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说，作为保险销售人员，在与客户联系前必须做好这些准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等，另外就是对突发性事件的应对。
3、分析事实的能力按照历史数据的统计，在90-95%的拒绝客户中，有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝，销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力，使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩，对保险销售人员来说，克服电话拒绝，提高对于事实的分析能力是非常关键的。保险销售人员在向客户推荐产品时，遭到的拒绝理由多种多样，比如：没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等，但是客户说的不一定都是实话，他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由，销售人员应该认识到，客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣，因为有很多其他因素左右着客户的决定，例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等，这时需要销售人员要有一定的敏锐度，具备对于事实的分析能力，从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力，从而利用一些技巧，说服客户购买产品。
4、了解所销售产品的内容和特点多数情况下，客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容，还需要销售人员给予详细介绍，尤其是突出对所推荐产品特点的介绍，目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据，既不能夸大客户购买后能够享有的好处，又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品，否则很可能会弄巧成拙，反而得不到客户的信任。
5、具备不断学习的能力所有行业的所有人都要加强学习，有句话叫活到老学到老。作为汽车保险销售人员，不断加强学习更是非常重要的。
学习的对象和内容包括三个方面：第一，从书本上学习。主要是一些理论知识，比如：如何进行电话销售、销售技巧等;第二，在实践中学习。单位组织的培训，讨论等，都是大家学习的机会。另外，同事之间也要利用各种机会，相互学习;第三，从客户处学习。客户是我们很好的老师，客户的需求就是产品的卖点，同时销售人员也可能从客户处了解同行业的其它产品。汽车保险销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会，尽可能获取更多的信息，补充更多的知识。
6、随时关注和收集有关信息由于汽车保险是与大家生活息息相关的，作为此行业的从业人员，在平时应多注意与汽车保险相关的事件的发生。

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如何做好汽车保险电话销售自我介绍该说的话该问的问题客户可能会问到...
答：接下来我们来看一下汽车保险销售的基本技能1、认真倾听当向客户推荐汽车保险产品时，客户都会谈出自己的想法，在客户决定是否购买时，通常会从他们的话语中得到暗示，倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外，认真倾听客户所说的话，有目地的提出引导性问题，可以发掘客户的真正需要;再有，认真的倾听...

怎么做好电话销售车险
答：行动信息：主观想法，说明车险的现实作用，利用一些例子等表达方式希望客户产生行动。另外，要树立自信，没有人天生善于与人打交道，这种东西就是熟能生巧，在平时的生活中可以刻意的培养自己的表达能力，并向前辈多学习经验。

车险电销话术流程
答：1. 自我介绍 ( 您好,这里是__ 保险电话销售中心,您是…先生/小姐吗)您的保险下个月到期了.确认车主, 和车主的关系. 2. 您看我给您报个价吧 (介绍险种,根据车型,根据客户以往投保习惯,询问客户并做好互动,尽量介绍常 用险种) 3. 销售过程。A。客户说要考虑,您是考虑服务还是价格呢(永远给客户二择一)性...

人保车险电话销售续保话术
答：第一, 做业务必须要熟练所有业务知识,这也是车型销售话术的基础。比如做车险业务的就必须对车险的一些条款进行详细的了解,并能够理解每个条款的含义,包括车险的险种有哪些(交强险、第三者责任险、盗抢险、车身划痕险、玻璃单独破损险等),以及每种车险的承保范围有哪些,险外除责有哪些,既然是除责,到底应该怎么给客户...

电话销售话术之4S店车险续保话术分享
答：初次接触的艺术与客户初次通话时，关键在于策略和吸引力。避免直接询问保险是否到期，而是以关怀和优惠为引子。例如：A: 您好，xx先生/女士，我是xx4S店的客服，很高兴与您联系。听说您一直光顾我们的维修站，非常感谢您的支持。您的爱车状况如何？对我们的服务满意吗？接着，介绍我们精心准备的优惠政策，...

怎样做好汽车保险电话销售
答：那你就利用你们4S店的其他方法 比如，现在对车子有什么好的保养啊，还有什么赠品，买保险还有优惠之类的，也一开始不要跟他说保险，免得连话都说不上就被挂了，续保应该会好一点至少他去年是在你们这里保的啊，如果服务好的话他们会主动来找你，来了解价格的。调整好心态，才是最重要的。 呵呵 ...

做汽车保险的电话销售技巧
答：要谨慎选择销售渠道，不同的销售渠道往往会有不同的效果。一般有四种渠道包括了4S店、保险中介、保险公司柜台、电话车险。但是不同的渠道，报价也是有差别的。假如在4S店购买车险，价格比较高，但是理赔很便利。对于那些不熟悉车险流程的新手来说，可以选择，不少人会选择平安这样大型正规保险公司，价格相对...

什么是汽车电话销售,如何做好电话销售
答：还是刚才提到的汽车保险，如果你的产品比业内其他的价格低30%的话，我相信会很有优势。电话营销很灵活，可以实现广告达不到的良好效果。电话营销的主动权掌握在自己手里，可以对成本进行控制。做呼入的时候模式比较简单，比如客户服务，但是外拨不太一样，因为属于销售的范畴，不只是运营，而且还要进行策划...

如何做一个合格的电话续保专员
答：首先，做足充分的准备工作。作为电话车险销售人员，在给客户打电话前必须做好充足的准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等，另外就是对突发性事件的应对。因为电话销售人员是利用电话与客户进行交谈的，它不同于面对面式的交谈，如果当时正遇到...

什么是汽车电话销售,如何做好电话销售
答：1、汽车电话营销只靠声音传递讯息 汽车电话营销人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确，同样地，准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情，准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员，是否可以信赖这个人，并决定是否继续...