小区物业的责任与业主的责任分别是什么
小区物业管理，是指住宅小区内各类房屋及相配套的公用设施、道路、交通、绿化、卫生、治安、环境进行的维护，修理和整治，保障业主合法权益，有序合法建立小区秩序。小区物业公司的职责主要来源于物业服务合同的规定，主要责任和义务有：
1、小区安全护卫工作。配专职护卫人员，24小时值勤承担门卫盘查外来人员及通出车辆等任务；确保小区安全发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作；保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
2、物业的维护。制定并设施设备的保养维修计划，定期对小区内所有的公共设施和设备如供水、供电、消防、环保、机电设备、通讯、路灯、园林绿化、排水、车辆等实施维修养护。
3、综合服务。 物业档案资料的管理工作、代收代缴等，配合居民委员会做好社区管理相关工作。
4、维持业主的合法权益，并提供必要的有偿服务，努力为业主排忧解难。
扩展资料：
根据《物业管理条例》（2018年3月19日修正版），对物业管理服务有以下规定：
第四十三条 物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。
第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
参考资料：物业管理条例—中国政府网
小区物业的责任 1、公共设施、设备的漏、淤、溢问题。公共设施、设备、管线由于建设质量差、年代长久、失查、失修等因素造成对小区业主财产的损害问题。典型的事件比如“水管爆裂” 、“线路短路”、“电梯故障”等。2、公共建筑部分由于年久失修损伤行人的问题。典型的事件如围墙倒塌、外墙体脱落损伤行人等。3、公共娱乐服务设施故障或公共物件管理不善造成业主损伤问题。典型的如客人在游泳池范围滑倒、沙井盖（室外排水通道或地下管道井上面的盖子）缺失或公共物件摆放不当造成行人绊倒等。4、管理公司雇员知情却未进行劝阻的由业主违反规定造成的影响邻里和他人的行为。典型的事件如装修不当影响邻里、燃放烟花爆竹引发火灾损害公物和私人财产等。5、公司雇员疏于管理造成业主财产责任性损失。6、其他自然灾害引发的管理上的失职。
小区安全风险的类型 1、治安安全风险2、消防安全风险3、交通安全风险4、设施设备的安全风险 5、环保安全风险6、意外事故安全风险物业纠纷中，认定物业公司是否存在“管理疏忽与失误”的法律依据是《物业管理条例》第三十六条规定的：“物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任”。因此要规避风险，在与业主签订物业服务合同时尽量避免使用结果意义的用词，如“保障人身财产安全”之类的词语，应用“每小时巡逻一次”、“及时到现场处理”等行为词语。在实际工作中做不到或做不好的服务不要在合同和其它资料中体现和承诺，不然以后发生人身、财产损害后会成为物业公司的赔偿的依据。虽然可以利用合同的约定规避一些风险，但只要我们物业人员自身的工作做得完善，便可减少矛盾，化解风险。
很多人交了物业费之后，在日后的生活中一旦遇到问题，就想到找物业解决，并且认为在居住中遇到的所有问题都是小区物业的责任。其实不然，物业公司只是承担其服务范围内的责任，有些责任是开发商的事，有些事业主自己的事。那么小区物业的责任有哪些？开发商业主的责任又有哪些？
一、这些事是物业公司的事物业公司管理服务的范围有哪些？《物业管理条例》规定，物业管理是业主和物业服务企业按物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。也就是说，物业服务企业是根据物业服务合同中约定的服务项目和服务标准，为业主提供质价相符的服务。业主室内装修中，物业公司对违规业主通过劝阻、制止并向相关职能部门报告的方式来实施服务与管理。
二、这些事是开发商的事 保修期内以及保修期内没修好的房屋裂缝、烟道漏烟串味、墙面或楼顶渗漏、卫生间和厨房防水等问题，都是开发商分包的建设方、施工方的责任。由于许多物业公司是开发商全额子公司，不少业主把应由开发商负责的问题都记到物业公司的账上，认为物业管理服务不到位。其实，开发商将房屋卖给业主后，房屋产权属于业主而不属于开发商，不管是开发商所成立的物业公司还是其他物业公司，都不承担应由开发商分包的建设方、施工方承担的责任。
三、这些事是相关部门的事 指导业主召开业主大会、管理监督物业管理服务、调节物业矛盾纠纷、侦破业主家里被盗案件、处理违章搭建、违规改装修住房、业主占用绿地和道路等等，这些事是政府各职能部门；如社区、公安、城管、房管、环保等工作范畴，这些事物业公司有责任配合和协助相关部门工作。
四、这些事是相关企业的事 业主家里供水、供电、供气、供暖、电话、网络、有线电视等方面的问题，由社会公共事业企业或运营商负责解决，也不在物业公司服务范围。《物业管理条例》明确规定，“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取费用”。由于目前城市供水、供电等企业在收费时，部分仍以总表计费，并由物业公司按分户表代收代缴，工作中，一方面，物业公司不能将水、电、气费与物业服务费捆绑到一起收；另一方面，供水、供电等企业也应该付给物业公司一定的劳务费。 五、这些事是业主自己的事 家里的门窗框坏了，水阀、水龙头坏了，电源短路了，座便箱浮球不好用，室内墙皮脱落了等等，这些业主自用部分，维修也好，更换也好，都是业主自己决定的事。过去，房屋的所有权是政府或产权单位，这些事都该政府或产权单位管，现在房屋的所有权是业主，所有权内的事（不包括共有部位和共用设施）都该业主自己管。这些事也可以委托物业公司，但不属于物业公司的管理服务范围，而属于有偿服务范围。另外，召开业主大会、选举业主委员会、选聘或解聘物业公司、签订物业委托服务合同、制定管理规约等，这些也都是全体业主的事。
六、物业管理费什么时候开始收取？ 2011年1月1日起经省人大批准颁布实施的《贵州省物业管理条例》第五十四条规定：前期物业服务合同生效之日至房屋交付使用之前发生的物业服务费，由建设单位承担。房屋交付给买受人之日至前期物业服务合同终止之日发生的物业服务费，由买受人按照前期物业服务合同约定的物业服务收费标准承担。房屋达到交付条件，买受人迟延接受房屋交付的，前款规定物业服务费发生的起始日期自建设单位催告房屋买受人接受交付的期限结束次日起算按照物业服务合同的约定交纳物业服务费。
七、任意弃臵垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道等损害他人合法权益的行为问题，物业公司能履行的义务和行使的权利： 根据《物权法》及《物业管理条例》的规定，物业服务企业物业服务企业应当履行告知、制止、报告三项义务。 告知义务：物业服务企业应通过住户手册、公告栏、宣传资料以及签订责任书等形式告知业主，在本小区内应该共同遵守哪些准则，哪些行为会损坏其他业主的共同利益。
（以上回答发布于2015-11-04，当前相关购房政策请以实际为准）
搜狐焦点网，为您提供房产信息，房产楼盘详情、买房流程、业主论坛、家居装修等全面内容信息
业主小区摔倒物业负多少责任
答：无约定的，一般来说业主索赔缺少法律依据。3.业主在小区公共区域受到伤害，物业未能及时报警，或者发现异常情况没有及时注意，导致损害后果产生的，应该承担相应责任。若因物业的管理未到位，如未及时清理杂物、对公共设备进行修复造成居民人身损害的，物业应该承担相应责任。《小区物业管理(第4版)》主要内容:...
西安:从小区绿化带内穿行不慎摔伤属于谁的过错?谁该担责?
答：1.需要具体情况具体分析，如果是因为业主造成的摔倒，由业主承担责任的。如果是设施问题，由物业负责的。2.面进行除雪除冰等义务，业主由于物业公司未尽到义务而摔伤，可以依法要求物业公司赔偿。无约定的，一般来说业主索赔缺少法律依据。3.业主在小区公共区域受到伤害，物业未能及时报警，或者发现异常情况没...
民法典小区物业管理范围和责任有哪些
答：物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 2、小区物业管理的责任如下： 根据《物业管理条例》第四十五条，对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、 法规 规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理...
业主在小区内受到歹徒的伤害物业管理公司应承担责任吗
答：法律主观：物业管理公司与业主的维修范围与维修责任一般在双方签订的物业管理合同中约定。 一般而言，物业管理公司对共用部位和共用设备、公共建筑和共用设施，包括房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、共用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、共用天线、消防设施、绿地等承担维修责任。由于物业管理公司...
小区监控设备坏了,造成业主损失,物业公司是否要承当部分责任?
答：物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则，应当认定为物业服务合同的组成部分。车子在小区被蹭物业是否要承担责任，要看业主是否与物业有合同约定。如果与物业有约定，则要明确物业对车辆承担何种义务。如物业承担保管义务，收费的性质就是保管费，因此物业是要承担责任的。如合同约定物业只提供停车场地...
物业的责任与义务
答：法律分析：小区物业管理，是指住宅小区内各类房屋及相配套的公用设施、道路、交通、绿化、卫生、治安、环境进行的维护，修理和整治，保障业主合法权益，有序合法建立小区秩序。小区物业公司的职责主要来源于物业服务合同的规定，主要责任和义务有：1、小区安全护卫工作。配专职护卫人员，24小时值勤承担门卫盘查...
小区物业管理范围和责任要包括什么?
答：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。2、小区物业管理的责任根据《物业管理条例》第四十五条：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，...
小区物业管理范围和责任
答：2、负责物业各项档案资料的管理工作。3、小区物业帮忙代收代缴各项收费服务。购买新房的时候，不仅要考虑到房屋户型、房屋质量、房屋周边配套等一系列因素，还要考虑到的就是小区物业管理范围和责任，这个是和每一位业主息息相关的，并且会影响到以后的生活质量，所以买房的时候应该详细了解清楚。
小区里车辆被刮,物业有没有责任
答：或者业主小车停在小区消防通道上，被他人喷漆了，小区物业有责任吗?对于这样的问题，我一般的回答是:这个要视双方的《物业管理服务合同》内容而定，如果小区物业没有尽到合同约定的管理服务义务导致业主车辆被刮或被喷漆，物业公司应当承担一定的责任。以下简单的分析之。首先，我们看看我国相关物业管理方面...
