汽车质量问题该如何解决?是不是可以要求赔偿?

作者&投稿:丰孙 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
汽车质量问题该如何解决?是不是可以要求赔偿?~

当车辆出现质量问题时,一定要到经销商指定的修理厂进行修理,并认真做好修理记录。如果车辆日后屡修不好时,消费者可据此向经销商或厂方索赔。如果消费者擅自修理,那么对车辆所存在的问题无法确认责任方,商家会以此为由,认为是消费者自己修理坏的,从而拒绝消费者的赔偿要求。
索赔一般有以下几种情况:
  1、 用户购买汽车后在规定的范围内发现质量问题,可到经营单位的技术服务部门反映,经过验车属实后可办理修理或更换配件。若用户购买的是国产车,也可以到生产厂家设在当地的维修服务站按规定处理。
  2、 用户购车后由于使用不当而损坏,可以到经营单位指定的维修站或生产厂家售后服务部修理,费用自理。
  3、 购买进口车的用户在使用后发现质量问题,如在索赔期内,并属自然损坏,可向经营单位的技术服务部申报(需持发票、进口车商检证),然后送当地商检局验车,根据结果向生产厂家驻我国商务代办提出索赔。
双方发生纠纷时的解决途径:
  1、 消费者和经销商通过协商解决问题;
  2、 到市场管理部门或消协、技术监督部门、工商管理部门等寻求第三方的调解;
  3、 通过法律途径解决问题。

一、车辆在质保期内出现质量问题,应与汽车经销商协商赔偿问题,协商不成,可到人民法院起诉,主张销售商承担违约责任。
二、根据《中华人民共和国合同法》第七款章约责任的相关规定:
1、第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 
2、第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
3、第一百一十二条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。

首先应该想到的就是与经销商协商解决,这种方式对于消费者来讲是最为直接和常用的。在我们与经销商协商时,可以事先收集一些证据,并听取对方的意见和想法。

这种方式的好处就在于无需花费律师费、专家费或检测费等额外费用,也节省了在行政机关或法院之间来回奔波的时间,因此这是解决争议的最佳方式。

相关规定

车辆受损是不可以申请误工费赔偿的,误工费是指赔偿义务人应当向赔偿权利人支付的受害人从遭受伤害到完全治愈这一期间(误工时间)内,因无法从事正常工作而实际减少的收入。但车辆受损是可以要求对方赔偿自己车辆的维修费和其它的费用。

在发生车辆受损的交通事故,对方负事故全部责任的,受害方除了可以要求赔偿汽车修理费外,如果产生合理的交通费和误工费的,也可以要求赔偿。

根据《道路交通安全法》和《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定,因交通事故而造成的人身、财产损失,应该进行赔偿,而其中的财产损失就包含了交通费和误工费。



当车辆出现质量问题时,一定要到经销商指定的修理厂进行修理,并认真做好修理记录。如果车辆日后屡修不好时,消费者可据此向经销商或厂方索赔。如果消费者擅自修理,那么对车辆所存在的问题无法确认责任方,商家会以此为由,认为是消费者自己修理坏的,从而拒绝消费者的赔偿要求。 索赔一般有以下几种情况:   1、 用户购买汽车后在规定的范围内发现质量问题,可到经营单位的技术服务部门反映,经过验车属实后可办理修理或更换配件。若用户购买的是国产车,也可以到生产厂家设在当地的维修服务站按规定处理。   2、 用户购车后由于使用不当而损坏,可以到经营单位指定的维修站或生产厂家售后服务部修理,费用自理。   3、 购买进口车的用户在使用后发现质量问题,如在索赔期内,并属自然损坏,可向经营单位的技术服务部申报(需持发票、进口车商检证),然后送当地商检局验车,根据结果向生产厂家驻我国商务代办提出索赔。 双方发生纠纷时的解决途径:   1、 消费者和经销商通过协商解决问题;   2、 到市场管理部门或消协、技术监督部门、工商管理部门等寻求第三方的调解;   3、 通过法律途径解决问题。

当车辆出现质量问题时,一定要到经销商指定的修理厂进行修理,并认真做好修理记录。如果车辆日后屡修不好时,消费者可据此向经销商或厂方索赔。如果消费者擅自修理,那么对车辆所存在的问题无法确认责任方,商家会以此为由,认为是消费者自己修理坏的,从而拒绝消费者的赔偿要求。 索赔一般有以下几种情况:   1、 用户购买汽车后在规定的范围内发现质量问题,可到经营单位的技术服务部门反映,经过验车属实后可办理修理或更换配件。若用户购买的是国产车,也可以到生产厂家设在当地的维修服务站按规定处理。   2、 用户购车后由于使用不当而损坏,可以到经营单位指定的维修站或生产厂家售后服务部修理,费用自理。   3、 购买进口车的用户在使用后发现质量问题,如在索赔期内,并属自然损坏,可向经营单位的技术服务部申报(需持发票、进口车商检证),然后送当地商检局验车,根据结果向生产厂家驻我国商务代办提出索赔。 双方发生纠纷时的解决途径:   1、 消费者和经销商通过协商解决问题;   2、 到市场管理部门或消协、技术监督部门、工商管理部门等寻求第三方的调解;   3、 通过法律途径解决问题。

  按实际情况,汽车质量问题应该属于合同纠纷,双方可以协商解决,如果协商无法达成一致的 ,可以向人民法院起诉,要求汽车出售方承担相关责任,另外,购车方因质量问题而造成损失的,可以要求汽车出售方承担相关的损失赔偿责任。
  相关法律规定《中华人民共和国民事诉讼法》
  第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
  第二十一条 对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。
  对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。
  同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。

汽车质量问题不容小觑,有问题应该马上找到经销商或者厂商进行索赔,如果处理结果不满意的话应该在一些比如那个汽车之家的投诉平台上 投诉商家让舆论和媒体督促他们帮助进行解决问题。

汽车质保期内出现质量问题如何处理
答:2、如果在保修期内汽车出现了问题,那是可以找厂家进行索赔的。汽车的首保时间和保养周期不同,有的车只有2000公里,有的却长达8000公里,这是由车辆的具体技术情况存在差异造成的。3、汽车在质保期出现质量问题可以通过4s店解决问题,如果不能解决问题的,可以找生产厂家和当地消协解决问题,如果还是得不...

汽车若出现质量问题怎么办?四个步措施解决问题!
答:第三步,通知经销商和制造商。他们能迅速了解问题,提供解决方案,帮助消费者解决困扰。最后,如果车辆属于召回范围,务必及时送至指定地点接受免费维修,以确保行车安全。总的来说,消费者面对汽车质量问题时,应迅速、果断地采取上述措施,以保障个人与他人的安全。以上四个步骤是处理问题的有效途径。

汽车质保期内出现质量问题如何处理
答:在面对此类问题时,车主首先可以通过4S店进行沟通和解决。若4S店无法给出满意答复或解决问题,车主可以进一步联系生产厂家和当地消费者协会。如果问题依然得不到解决,车主还可以考虑通过媒体曝光来维护自己的权益。值得注意的是,汽车质保期是厂家对车辆质量提供担保的时间段,通常会同时规定时间和行驶里程两个...

汽车出现质量问题4s店不解决怎么办
答:当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。途径二:利用申诉手段解决 如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术...

买车出现质量问题的时候怎么维权
答:如何解决这个问题?现在,让我们一起来发现吧!买车后发现质量问题怎么办?1.与4S商店谈判。当汽车出现问题时,一定要在第一时间联系您购买的经销商,与他们讨论解决方案!2.当您需要用购车“三包”凭证进行修车或退车时,一定要仔细查看“三包”的条款和内容。当汽车出现问题时,您必须根据“三包”的...

汽车质量问题该如何解决?是不是可以要求赔偿?
答:在发生车辆受损的交通事故,对方负事故全部责任的,受害方除了可以要求赔偿汽车修理费外,如果产生合理的交通费和误工费的,也可以要求赔偿。根据《道路交通安全法》和《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定,因交通事故而造成的人身、财产损失,应该进行赔偿,而...

车辆质量问题如何索赔
答:车辆质量问题可以要求索赔,这是通过协商的方式进行的。汽车质量问题属于合同纠纷,双方可以协商解决。如果协商无法达成一致,可以向人民法院起诉,要求汽车出售方承担相关责任。此外,购车方因质量问题而造成的损失,也可以要求汽车出售方承担相关的损失赔偿责任。消费者与生产者及销售者不同,他或她必须是产品...

遇到汽车质量问题时有哪些投诉途径和方式?
答:与此同时还要注意汽车维权的最佳时效性,不要被经营者的拖延而错过了投诉时间。但如果在证据确凿、事实明确的情况下,经营者还故意推诿、逃避责任,车主就要果断地采取其它方式来求得问题的解决。\x0d\x0a二、向汽车厂家投诉请求解决办法\x0d\x0a维权办法:如果车主的爱车遭遇的问题比较严重,在多次...

车子质量有问题,哪些投诉渠道可以解决
答:打个比方比如说,我这个车子方向盘有点异响,我打了官司,两年打赢了又如何呢?而这个就没有什么太大的意义,他哪怕赔我钱,他也不可能赔我一辆全新的车子,对吧?尽量以沟通协调投诉为主,所以我觉得现在处理这种质量问题,主要还是以沟通协调投诉为主,这消费者协会,也会中间帮我们来协调和处理这...

汽车出现质量问题4s店不解决怎么办
答:遇到汽车问题,首先要冷静下来,找到最合适来投诉的地方帮助你处理解决问题 为你罗列一些投诉的小方法,希望你尽快解决汽车问题 汽车投诉比较有效的方法:1 投诉到汽车厂家,拨通对应的客服热线。汽车有质量问题先到厂家授权的4s店进行检修。如果有问题,4s店没有受理,再去联系厂家;2 也可以通过:中国...