买的新车出现质量问题怎么办

作者&投稿:巴翟 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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当你购买的新车遇到质量问题时,可以采取以下两种处理措施:


1. 商业协商<!--

首要步骤是与购车的经销商进行深入讨论,明确问题的解决方案,可能包括赔偿更换或退货。


2. 法律途径<!--

若协商未能达成满意结果,可以考虑通过以下途径:向工商管理部门或者消费者协会提交投诉,或者采取法律诉讼的方式。汽车行业的保修、退货和更换政策,通常称为“三包”政策。它保障了消费者在购买商品后的信用担保,即在特定期限内享有的权益。


“三包”政策的行政管理机构是国家质检总局,其正式实施日期为2013年1月15日。在保修期内,如果车辆维修超过五天,车主有权请求备用车辆。对于机动车的更换规定如下:如果车辆出现相同故障且经过五次以上的维修仍无法正常运行,消费者有权申请更换。具体来说,若车辆在正常三包期内维修时长超过35天,或者同一问题维修达到五次,消费者有权要求经销商进行退换。


以上内容是关于处理新车质量问题的一些建议,希望能对你的问题提供帮助。



新车刚买两天出现故障怎么处理?
答:刚买两天出现故障可以去4s店检查,属于质量问题可以索赔免费更换零配件直到修复完好。换车是有一定的条件的,可以在去4s店检修的时候咨询了解。

新车就要维修怎么谈赔偿?
答:新车质量问题要维修,如何向4s店索赔有以下几点:1、在保修期内:如果新车是在保修期内出现了问题。这时候车主要先到4S店进行检查确定损坏原因,根据损坏的原因要求4S店进行赔偿。4S店中会有一个专门的索赔员,可以判断根据汽车出现问题原因,提出是否需要给予赔偿。2、更换或退款:当新车质量出现问题时...

刚买新车就出问题老是修不好该怎么办?
答:依据新的汽车三包法向4S店要求退 换车辆或部件 新的汽车三包法规定:1.家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。2....

新车质量问题如何理赔?
答:当新车出现质量问题时,车主首先应该凭借三包三证和购车合同与4S店进行协商,寻求换车或退车的解决方案。如果协商无果,车主可以转向消费者协会或工商部门进行投诉举报,借助这些机构的力量来维护自己的权益。同时,媒体曝光也是一个有效的手段,可以让更多的人了解事实真相,促使问题得到更快的解决。最后,...

新买的汽车,质量有问题怎么办
答:1、和销售者协商解决;2、可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责赔偿、更换或退货;3、协商不成可以去工商、消协部门投诉或去法院诉讼解决;4、可以找媒体曝光他们;

新车买回来就出了毛病了,怎么办
答:刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货,可向4S店及厂家申请维权,或申请调解、仲裁和诉讼等方式。1、到4S店申请维权 这个大家都知道,在哪买的东西出了问题就找谁,不解决不行。如果真是车子质量的问题,4S店却不肯解决时再考虑采取些维权措施,但是不能...

新车质量问题怎么索赔
答:如果新车质量有问题,可以要求4S店更换或退款。根据“汽车三包”政策,如果家用车产品符合更换条件,且销售方没有相同品牌和型号的家用车产品,且所有低于原车配置的家用车产品都被消费者更换,消费者可以选择退货,销售方应负责为消费者退货。如果家用汽车产品在卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内(...

新车不到一年出现问题怎么办
答:法律分析:汽车在保修期内,发动机出现问题可以找汽车厂家进行维修。刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货。法律依据:《消费者权益保护法》 第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,...

买新车几天坏了怎么办
答:法律分析:去维修站进行检测:1、不论任何原因,新车保固期还没过,到原厂指定的保养厂或4S店去修护,否则会因为不符合保修规定而有损权益。通常是不会接受换车的,除非你有特权或影响力。但维修更换前,一定要要求延长保固期及某些利益。2、新车提完后没上牌如果是因质量问题可以进行调换。消费者具有...

刚买了新车就出问题?这几种情况可以免费退换车!
答:分别为三包政策中的第二十九条 易损耗零部件超出生产者明示的质量保证期出现产品质量问题的,经营者可以不承担本规定所规定的家用汽车产品三包责任。第三十条 在家用汽车产品包修期和三包有效期内,存在下列情形之一的,经营者对所涉及产品质量问题,可以不承担本规定所规定的三包责任。消费者所购家用汽车...