天猫退货后卖家不还运费可以投诉吗

作者&投稿:孙睿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
天猫退货后卖家不还运费可以投诉吗~

都可以投诉的,不过也要看什么情况,如果说商品没有质量或者其它问题的话,就算你投诉了也不会成功的。如果是商品有质量问题的或者没有按时发货的问题,那么可以投诉,也会成功的。

投诉可以要回运费 只要有旺旺聊天记录证明卖家说过他愿意承担运费
但是你要看卖家有没加入消费者保障计划 有没有缴纳保证金 如果没有的话,淘宝也没办法强制扣他的钱赔给你

都可以投诉的,不过也要看什么情况,如果说商品没有质量或者其它问题的话,就算你投诉了也不会成功的。如果是商品有质量问题的或者没有按时发货的问题,那么可以投诉,也会成功的。

他如果有在旺旺上承诺退你运费,退货结束后没退的话是可以投诉的。
如果他们没有承诺过的话,就看你们双方自己沟通了。
他没答应过退运费的话,就算投诉也是不会成立的。
也要看你是什么问题退货,不喜欢不适合退货:一般是自理运费的。
质量问题:也要他答应退运费后才能寄出。如果是质量问题他承诺过退运费结果没退的话投诉就可以了。他没承诺过,也可以把质量问题的图片举证截图给小二让淘宝小二处理。
不是质量问题,卖方也没承诺过退运费的话,基本就不可能退你运费了。

淘宝卖家产品有严重质量问题,退货时不肯承担运费
答:一、解决方法如下:1、卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请退款或者由淘宝介入。(1)根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。(2)由于商家责任引起买家退...

淘宝卖家产品有严重质量问题,退货时不肯承担运费
答:由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错发/漏发等),发货退货邮费均由商家承担。二、如果卖家一直不点同意退款或者拒绝退款,可以由淘宝介入。同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待淘宝审核处理。三、如果需要投诉卖家,需要在付款后申请退款成功且交易状态为‘交易关闭...

淘宝上退货,如果卖家开始答应承担退货的运费,之后,他又不给我运费只给...
答:找他要,提供证据做出合理解释。如果解释不充分可以要求客服介入,提供证据证明追诉。

商家责任退货运费谁承担
答:如果消费者购买商品时购有运费险或者商家有赠送运费险的,也可以由保险公司支付运费。综上所述,如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话,那么退货是不用自己承担运费的,运费由卖家承担。虽然卖家有承担运费险,然后将物品送还的时候,还是要顾客先支付运费的,等卖家收到物品之后,就会退还运费。如果卖家和...

淘宝退货后,卖家不给我退运费,还把我在旺旺上拉黑了,怎么办?
答:不用着急。直接找平台客服,将相关证据截图提供,基本上还是可以退回运费的,只是过程有些麻烦罢了。

淘宝退款后还能投诉吗?
答:问题二:淘宝退款成功后还可以投诉卖家吗 可以的。即使跟你没有任何关系也可以投诉你。 所以要看对方投诉的是什么方面的。已经退货还投诉的一般是投诉你成交不卖。或者是邮费方面的。不过只要买家退货。卖家要负责邮费和所有交易金额的。问题三:淘宝退款成功后买家还能投诉卖家吗 亲 退款成功,交易关闭...

在天猫上买衣服退货时退款还需要扣邮费吗
答:,运费是12元,那么卖家从衣服里面扣除这12元运费,只退88元给你合情合理,因为这个是你个人原因退货的,与卖家无关,所以卖家不应该给你承担退货的运费,如果你在寄件的时候已经支付了运费,那么卖家就要退衣服的全款给你,非要你填写退款金额88元的,或者拒绝你的退款申请,可以直接投诉。

淘宝(天猫)因质量问题换货,运费由谁承担
答:如带有金额的物流底单、卖家承诺的阿里旺旺聊天记录、商品问题图片等)。3、耐心关注处理进度。目前手机淘宝还没有开放【投诉卖家】功能,只能在电脑端进行操作哟 《淘宝平台争议处理规则》第七十条 买卖双方在淘宝介入前自行达成退换货或维修协议但未就运费事宜进行说明或约定的,则由卖家承担运费。

垫付运费后客服不给退怎么办
答:规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入”处理。综上所述,当运费不需要自己承担时,可以要求商家退还但付运费,如果商家不退还时,可以向有关部门投诉,要求商家退还,维护自己的权益。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的...

...买家退货,并且运费由卖家承担,我退回去了卖家不给我运费了怎么办...
答:运费如果是质量问题,你得拍照介入说明这种情况。然后跟客服说明要求卖家付邮费钱,