广州女子网购给差评后遭上千条短信轰炸,为何投诉无门?

作者&投稿:皮梵 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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第一个原因是商家已经获知买家的身份信息,而买家为商品做差评,特别容易影响店铺销量和信誉。第二个原因是平台无法建立线下监管制度,从而有效确保交易过程中的消费纠纷得以合理解决。

众所周知,我们在网购商品时,大多可以根据自己的真实感受而选择评论。一部分商家瞄准消费者心理,他们更加倾向于用一元红包和两元红包作为奖励,从而确保用户为商品打好评。如果某一件商品好评率高达95%,那么平台就会给商品带来一定的流量和曝光度。然而,部分商品质量堪忧,消费者完成差评后,却发现自己被短信轰炸。

第一个原因:商家获知用户信息

商家只有在用户下单之后,才可以通过用户信息和用户地址完成发货过程。如此一来,外省两三天,省内一天左右,商家就可以将货物运送到目的地。然而,这带来弊端,首当其冲的是商家掌握成千上万名用户信息。商家面对商品差评时,大多会锁定差评用户,从而向其发送短信。此外,部分商家给用户打电话,从而消除差评。

第二个原因:线下监管不到位

平台审核部门和平台监管部门只会针对于发生在网络购物平台中的消费纠纷,而并不能够干涉商家和用户之间的线下交流。假如某些商家获得用户微信信息,此时。双方通过微信聊天时,网络购物平台很难挖取证据。商家消除差评也是如此,部分平台并不会熟悉商家套路。

其实,各大商品都有退换货机制。假如某一件商品的质量达不到心中预期,我们完全可以通过退货的方式,解决商品质量问题。但是我们更应该根据实际情况填写退货信息,而并非听从商家建议而选择因买家不喜欢而退货。



因为他首先找平台投诉平台说,让他报警,他报警之后,警察让他找平台协商。这样他两边都没有得到准确的消息。

因为商家总能找到我的联系方式,从而轰炸他们,对于这样的行为,顾客也是很苦恼的,因此的话才会在网上曝光他们。

因为取证过程艰难。该女子无法提供确切的被短信轰炸证据,网店客服没证据也不能随便处罚商家。

女子点外卖恶意差评获利上千元被批捕,这种敲诈行为是如何被发现的?_百 ...
答:一.外卖商家报案怀疑有人恶意差评,警方调查发现多家餐店均被该女子威胁差评过。一女子因无业压力较大,并在一次网上购物过程中,偶然发现只要给产品差评,商家便会主动联系,并与自己商量删除差评和赔偿事宜。于是便开始学会用这种方法赚钱,从2020年8月至今,共购买了共计13家餐饮店的外卖。在购买后...

女子网购女鞋给差评,卖家远赴千里讨说法,见面后两人都愣住了,你怎么看...
答:买家购物固然看评论,可是不会是非不分啊,就单单一个差评,就否认你家的鞋子。只要有足够的好评率,还是真实的,照样是有人会买单,而不是为了一条差评,你就跑到对方地盘讨说法,要是N个差评,你又如何办呢?我一般在网上购物,我都会习惯看评论,看看大家的使用心得,会不会过于夸张,还有成交...

点外卖给差评遭威胁女子搬家,你认为平台是否应该针对此事给予其...
答:2、外卖员扰乱了女子的正常生活 外卖员拒绝给女子再送一份外卖,在受到差评后,却像疯了一样逼着她删掉了差评,并且还勒索了钱财,让女子的正常生活遭到恐吓,万不得已还得搬家,这在外卖行业是不允许发生的事情,但是的确发生了。在精神和金钱上面,女子都有损失,因此,平台应当赔款。3、外卖平台的...

女子给差评遭外卖员上门威胁,你会因为服务不满意给差评吗?
答:其次,有一些外卖员确实不符合职业规范,更是仗着消费者的善良就得寸进尺。我相信绝大多数的消费者都不会无故给外卖员差评,更不会因为一两分钟的非故意迟到就给外卖员因差评。然而有部分的外卖员实在是十分差劲。比如说我有一次在外卖平台订了一份外卖,然而这名外卖员在接单之后两个小时都没有给我...

淘宝给差评遭卖家报复怎么办
答:消费者因在网购时给了差评而受到卖家的“报复”,例如骚扰电话,受害的消费者可以选择报警,同时也可以向淘宝消费者维权中心反映。网购给差评被报复该怎么处理呢?为您带来以下大招~第一,保存证据。比如和商家之间的聊天记录,若收到骚扰、恐吓电话或短信时,要注意保存通话记录、信息...

广东女子给朋友餐厅捧场被坑消费几千元,被朋友杀熟你会怎么做?_百度知 ...
答:观点:如果我遇到这种情况,我会先安慰并鼓励我的朋友,告诉她不要太难过,消费被坑是一件很平常的事情。然后,我会建议她采取一些措施来解决这个问题。第一步,我会建议她去找餐厅负责人或经理进行投诉。如果经理或负责人没有给出合理的解决方案,我会建议她写一封信给餐厅总部,详细说明她在这家分店...

对于点外卖给差评遭威胁女子搬家,这样的事情发生在你身上怎么办?_百度...
答:通话结束后女子发现外卖显示已送达但实际未收到,便联系外卖员核实。原本两人好好沟通这件事情就可以轻松搞定,但是外卖员却义正言辞的说已经送过一次了不要再跑了,等第二天再说。遇到这么任性的外卖员,女子也只能给在平台上默默地给了个差评。生活不愉快事情十之八九,本来以为这件事情就这么过去了...

上海一女子给差评后遭到外卖员的威胁,平台是否该对差评消费者做匿名处...
答:上海一名女子在某外卖平台订了一份外卖,然而她对外卖员的服务并不满意,因此给予了该外卖员差评。外卖员在接到差评之后冲到该女子家中,对女子进行了侮辱和谩骂,并且要求女子立刻取消差评,不然就会弄死她。在这名外卖员被逮捕后,被处以拘留的惩罚,然而他拘留过后留下的却是一片思考,平台是否该对...

“不取消差评弄死你”!女子给外卖员差评遭砸门威胁,他的戾气为何这么重...
答:因为大家都非常清楚地就是说,外卖小哥他们有的时候是非常的一个辛苦的一个工作了。但是有的时候他们做的一个事情也让我们感觉到非常的害怕,所以在这个时候我们就选择去给他们一个相应的差评也是完全正当的方式了。但是没有想到的是有一个外卖小哥,却因为一个女子给予了一个相应的一个差评,却要在...

网购给差评后被寄花圈致精神崩溃,却为何引发网友争议?
答:比如,我们可能会对网上买来的东西,感到不称心。此时,买家很可能会为这次不愉快的购物体验,给卖家差评。如果买卖双方出现争执,可能令矛盾升级。此前,有一位网友孙女士,在网购中就遇到了这样的事情。她与卖家出现争执后,对方不仅给她连续发送了数十条短信,对其进行骚扰。更加令人难以置信的是,该...