跪求一篇烟草公司职工个人工作总结

作者&投稿:象于 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我是一名烟草公司送货员,“跪求”一篇以自己的工作经验结合自己怎样能搞好“服务上水平”的议论文!~

自己写吧。真的
用自己的事例,用你所知道的现在的服务,用你对公司的了解,用你对工作的热情,用你对这个世界的了解,写吧。
服务上水平 :
需要爱心,需要关怀,需要承诺,需要配合,也需要理解
从身边出发,从心做起。

烟草公司客户经理个人总结

一元复始,万象更新年末岁初时候,我怀着愉悦心情,地总结个人一年来学习和工作回顾归纳为几个向组织和同志们作一汇报

一、努力学习如饥似渴钻研知识

知识使人进步在市场经济条件下要使能够多变销售市场就

得学习经常党路线方针、法规政策一年来我努力学习和“”思想学习党十七大报告、经济工作会议精神学习省、市、县政策规定并且地记写学习笔记3000多字力争使能够较多地党和经济政策烟草市场整体努力学习与经营知识市场营销知识如市场遵重客户热情服务现代物流模式等

学习方法一从书本上学读原著领会精神实质二向内行学习带着工作中问题向其和同志们请教探讨、交流解决问题、知识目三参加组织学习学习真缔四网络系统学习随时行业信息

二、遵守纪律满腔热忱地干好本职工作

纪律干好一切工作烟草公司一名职工深知遵守纪律性我每天准时上下班家里上有老下有小又家居*城距较远天天乘车多有不便遇上雨雪天气和公路维修提前才能按时到岗家庭琐事尽量休息日安排妥当非重大绝不请假一年来了出满勤、干满点

工作中团结同志尊重服从工作安排听从调配不拈轻怕重不挑拣攀比干啥都工作需要干啥都尽能力干好客户经理我主要工作就天天下乡送货上门晴天一身土雨天两腿泥三伏热汗流三九冷嗖嗖面对我从未叫苦叫累本着以工重满腔热忱地干好每一天

三、热情周到地为客户服务

客户上帝衣食父母客户经理每天面对就管片里客户我清楚地认识到当客户经理并不去们而要为客户热情周到地服务在行外人看来烟草专卖做独家生意烟有车拉送到一下轻轻松松无忧无虑其实并非如此在管片内有数百客户人上百口形形色色有说烟送少了有说烟送晚了有说外地烟卖不动有说本地烟都给了熟人每见客户都给们做耐心细致地解说宣传政策说明情况上至方针下至行业远至烟草生产规划近至几个月内供货情况融情入理地宣传动员让客户行情大势理解搞好销售

合作密切互相信任朋友我经常与客户拉家常嘘寒问暖帮助们整理货架抹洗烟柜象家人一样待们拉近与客户之间距离变购销关系为朋友关系想方设法加大销售任务一年来所管片区共销售情况如下:

回顾总结深知在一年来工作中还一学无止境知识还非常浅薄还要努力学习;二工作苦累时偶尔也发一两句牢骚磨炼在新一年里要下决心克服缺点努力工作更大成绩

各位领导、同事们:
大家好!
今天我很高兴能在这里向大家汇报两年来的思想和工作情况,请在座的领导和同志们予以评议。
XX年年9月大学毕业后,通过河南烟草商业统一招聘考试来到卷烟营销中心,主要从事经营管理和卷烟网建工作。在领导和同事们的培养和帮助下,我紧紧围绕本部门各项目标任务踏实工作,不断改进方法,提高效率,认真完成工作。下面我从三个方面汇报如下:
一、积极转变角色,适应工作需要
加入许昌烟草商业团队是我人生的一个里程碑,也正式开始了我的职业生涯。这就要求我必须积极完成由学生到公司员工的角色转变,尽快适应工作需要。
首先,从了解烟草专卖法律法规、“统一领导,垂直管理,专卖专营”的国家烟草专卖制度,以及烟草行业“两个至上”的共同价值观入手,从宏观上对我们行业有了大致的了解。
其次,我整理了一个笔记本,从卷烟营销常识学起,系统地学习了卷烟营销的基本理论。比如从卷烟的包、条、件、箱计量单位换算到卷烟的品牌、厂家、价位、类别再到不同品牌在我市的市场接受程度和盈利能力;认真学习并掌握了卷烟业务系统的各项操作,通过查询销售数据,逐步了解我市卷烟销售的基本情况。
再次,严格遵守公司的劳动纪律和规章制度,做到不迟到、不早退、不旷工,从严要求自己。
二、用“三心”指引工作,用心做事 更多克艘“总结王-zongjiewang”
“同心共事、潜心谋事、用心做事”的企业准则是我工作的座右铭,这三句话高度概括了成为一名优秀员工的必要条件。我也正是以这个标准严格要求自己。在营销中心领导和同事们的安排部署下,主要做了以下工作:
1、做好运行分析,提高工作成效
落实月度分析制度,草拟印发卷烟动态10期,通报经营动态,部署下一步工作重点,加强市县信息沟通;通报各单位季度任务完成情况,给各单位卷烟营销工作评分,明确责任、严格督查,印发季度考核通报3期。参与讨论市场检查内容和评价标准,通过与五县一区零售商户面对面沟通,全面细致掌握各单位零售终端维护和卷烟库存、价格状况,为领导决策提供可靠依据。
2、协调沟通,做好网建工作
每月及时向省公司上报网建报表,汇报网建工作进展,向各单位和部门分解传递上级下达的工作任务。为通报全市网建工作进展情况,落实责任,草拟并印发网建快报9期,督促相关单位和部门完成网建提升工作。
3、用心做事,当一个好助手
在熟悉本部门工作流程以后,我逐渐承担了更多的工作任务,这就需要统筹合理安排工作,把握好轻重缓急,处理好日常性和临时性工作。每完成一项工作以后,我都认真反思,总结得与失,以便以后的工作做得更细致、更完美。
三、不断学习,提高素质
一是提高素养注重学习。自觉地学习党的理论知识,积极参加公司组织的各项学习活动,认真撰写心得体会,不断提高自身思想政治水平,努力向党组织靠拢,我已经向党支部递交了入党申请书。
二是态度端正团结共事。“三人行必有我师”,作为一名新人,我虚心向领导和同事们学习,不懂就问,知错就改。 “细节决定成败”,我坚持从小事着手,从每件小事做起,做到件件有着落,以高度负责的态度完成各项工作任务。
三是积极参加工会活动。在工作之余,参加了春节团拜会,职工运动会,诗歌朗诵比赛等文体活动,丰富了自己的文化生活,参加每一项活动我都认真准备,力争展现一名青年员工的风采。
感谢公司给予我这个发展的平台,在与大家一起工作的两年来,我付出了,但得到的更多。这些都得益于领导的培养和同事的帮助,在这里再次向大家表示真诚的谢意!但同时我也明显感到了自己的差距所在。由于工作经验较少,平时工作做的还有待细致深入,处理问题不太果断,考虑事情还不太全面。在今后的工作中,我将继续增强责任意识、学习意识、团队意识、创新意识,不断学习,克服以上缺点和不足。继续秉承许昌烟草人的光[FS:PAGE]荣传统,在这个团结奋进的队伍里,为许昌烟草商业在全面崛起中实现新跨越贡献自己的力量。
谢谢大家!

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。    今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项   1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。    2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。   3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式   1、标题   2、正文     开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   结尾:分析问题,明确方向。    3、落款   署名,日期

跪求急求一篇3000-4000字的人力资源管理论文
答:我们现在人力资源管理就是围绕人这一要素,为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件,为他们提供各种各样的机会,使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。以人为核心的管理,就是要尊重人、关心人;以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。当组织内的员工受到尊重时,他们就能体会到自己是组织的主人。人在工作...

跪求一篇职业生涯规划作文
答:(2)充分利用公司给员工提供的培训机会,争取更多的培训机会。时间:长期 (3)攻读管理学博士学位。时间:五年以内 2.讨论交流方法 (1)在校期间多和老师、同学讨论交流,毕业后选择和其中某些人经常进行交流。(2)在工作中积极与直接上司沟通、加深了解;利用校友众多的优势,参加校友联谊活动,经常和...

跪求一篇关于公司信息化建设可持续发展方面的文章
答:通过信息技术应用与工业技术创新的结合,有效提高企业的运行效率和劳动生产率,降低生产经营成本和物质能源消耗,增加产品的科技含量和附加值,全面提高企业的整体素质和核心竞争实力,使企业管理信息化工作达到全国烟草行业的领先水平”。二、“总体规划,分步实施”,构筑企业信息化应用平台 基于对企业信息化的...

跪求一篇关于奉献铁路局(供电段)的文章。本人上班一年。给我大致范文...
答:关键词三:学习 生命不息,学习不止。当我们走出校门之后,我们的学习之路并未终止,而是有了另外一个更加广阔的学习平台,在工作学习中提高自己的专业知识;在生活中学习社会人情往来。当我们从学生的角色转变成职工时,这其中的种种不同也是需要我们去学习体会的。梦想和现实之间或多或少会存在一些差距...

跪求帮写一篇关于自我认知以及改正错误的文章
答:以后认真学习公司的管理规定制度,做 一名合格的员工。2 ,以后工作中认真履行的岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领 导交办的工作任务,要积极表现,多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒,以 加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献 3 ,由于个人工作疏忽,带来了麻烦,影响...

跪求一篇赞扬司炉工人(锅炉工人)的文章
答:赞美您 锅炉工人一曲曲可歌可泣的赞歌跃然于纸上,一首首“辛苦我一个,温暖千万家”的奉献之歌在松原大地奏响。供热职工用爱心融化了冰雪,用真情送去了温暖,再次发扬了特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的精神,他们是最可爱的人。 为了百姓的温暖,维修工人无怨无悔,为国分忧,为民解困,维修...

跪求一篇关于工厂安全的文章 要求以工厂安全为主 字数在800以上 拜谢...
答:如果我们每个人都能真正意识到这一点,那么我们的安全生产工作必能做得更好,我们的企业就能长盛不衰,我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。 篇二:公司员工安全培训心得体会 为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。 要强化安全生产...

年终了,领导要一篇文章发表在公司刊物上来激励员工士气。跪求这样的文...
答:长此以往,员工容易形成惰性,责任心大大降低,把责任全推给管理者。情况严重者,会导致员工产生腻烦心理,即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人,个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图,给员工留下空间,发挥他们的智慧,他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务,是对他们的肯定,也是满足...

高分跪求一篇大学生职业规划的论文(3000字)
答:因此,在现今这个人才竞争的时代,个人的职业生涯规划与企业对员工的职业生涯规划都显得尤其重要。下面,我将结合自己的实际从个人与企业两方面进行职业生涯规划。 一、个性特征分析 在“大学生职业测评系统”的测试显示下,我的性格类型为:ENTP型,分值分别为外向:30 ;直觉:1 ;思考:11 ;知觉:3。这种性格模式特点主要...

跪求!!!高分质疑!!!烟草的疑惑
答:烟草事业本部的设立把原来的销售、生产、原料三部制重组为“商品”、“研究开发”、“经营”三个基本机能,对国内烟草工作的经营方式进行了根本改变。同时,JT公司还按照“异创挑”和精简、高效的精神,重新明确了各综合部门的职责范围,完成了由以往对业务部门和统制型的间接部门向以制订全公司发展战略和站在专业立场...