淘宝买东西卖家的发错货,我已经申请退货了钱也退回来了,问卖家要邮费,可卖家不理我怎么办?

作者&投稿:检府 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝购物卖家发错货,申请退货退款,现卖家同意让退货,可退货邮费怎么办?联系卖家说你们发错货导致的,~

如果是发错货,当初您就应该拒收的,如果签收了,我觉得你和卖家一人一半责任。

需要。
买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商7a64e59b9ee7ad9431333431363665品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

扩展资料:
商品退货运费承担人:
在运费方面,《办法》规定,退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
“无理由退货的前提是退货时不需要任何理由,只要不喜欢就可以退货,这就给予了消费者单方解除合同的权利,一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行业健康发展,同时也有利于提醒消费者理性退货。”全国人大常委会法工委民法室石宏说。
如果经营者和消费者另有约定,则按照约定执行。比如,有的电商出于竞争需要,作出负担运费的承诺,可以按照经营者的承诺去办,运费由经营者自担。
另外,根据新修订的《消费者权益保护法》第二十四条规定,如果消费者网购的商品本身存在质量问题,则应由经营者承担运费。
参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货
参考资料来源:人民网-7天无理由退货怎么退(深阅读)

1、如果你没有退货,既然钱已经退回来了,你就不要退货了,货物价值肯定高过你的邮费了;
2、如果货也退了,钱也退回来了。因为卖家过错,邮费肯定是要退给你的。一般卖家都送了运费险,你可以看看,退货成功后运费险会自动陪你邮费的。

在退款申请完成后,您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担运费。如果卖家不同意主动支付,淘宝介入后会扣除卖家保证金赔付您的退货运费;

货都还没退呢,卖家已经把钱退你了?

投诉

商家把货发错了怎么办?
答:4、如果卖家态度诚恳,可以寄回。即使用户不寄回也没有任何坏处,如果商家打电话骚扰用户,用户可以在淘宝上说明不需在打电话,如果还打电话用户即可到淘宝投诉,商家骚扰买家是很严重的事情,可以导致店铺被封。商家发错了货,商品是商家自己承担,和买家没有直接关系的。注意事项:《淘宝规则》第六十三条...

淘宝上买东西发错货卖家叫快递退回重发但是我手机上已显示发货 请问他...
答:你不用担心这个问题的,他第二次发货会给你留言新的单号,按照新单号你可以在快递官网查询物流消息,没有收到货就不点确认收货,如果时间到了,还可以点击 延长收货时间 ,即使最后没有收到 你可以申请 仅退款。

我是买家,淘宝发错货怎么处理
答:1、如订单未“确认收货”,建议您关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。2、订单“交易成功”的0—15天内,建议您优先【申请售后】,选择 “退货退款”。3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理。如果因为卖家发错...

淘宝卖家发错货,我已付款怎么办?
答:信任是需要相互的,卖家信用好的话,还是可以信赖的,毕竟他要在网络上站立脚步,诚信是第一的!假使是从我这里买的货,给您发错货了,您及时联系了我,我们会给你退换货的,来回运费我们承担的!我北京的一个客户就是例子。我们在网络上吃饭的,诚信是第一,毕竟是我们的失误,责任本身就应该由我们...

淘宝发货发错了怎么办?
答:千万不能在出这么低级的错误咯 ・吼吼 最后呢 。希望你能采纳我的答案为满意。谢谢你・问题四:如果淘宝卖家订单发错地方怎么办呢? 你是买家的话,发现订单错误,及时与卖家取得联系,使攻卖家可以最快速度通知物流,让他们从新发货到新的地址!问题五:在淘宝买东西卖家发错货了怎么办...

淘宝发错货了我已经签收了可以不退了吗
答:建议和卖家联系,看他要怎么处理。毕竟发错货导致退货换货的运费卖家都是要承担的。只是不知道货物的价格多少 如果你买的东西比较便宜,卖家给你了一个贵一点的货了,你觉得不要退也可以不告诉他啊。但是如果你买的比较贵,他发货发成了一个便宜的东西,可以要求他退回差价。申请退款不退货,退回差价。

淘宝卖家发错货,我该退还吗
答:小王是一位资深的剁手党,双十一在网上买了一件衣服,两天后,接到了快递打过来的电话,然后他满心欢喜的跑出去取快递了。拿到包裹回到家打开一看,顿时好心情烟消云散了,因为他发现卖家发错货了!自己明明购买的长袖,收到后却是短袖。小王果断退货。现在我们网络购物越来越频繁,那卖家发错货后买家...

淘宝卖家发错货我可以不退吗?卖家已经知道了。
答:建议退还给商家,要不然会负法律责任。收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议按照以下操作处理:订单未“确认收货”,建议关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。(1)进入淘宝网。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的...

在淘宝上买东西,卖家发错货了 怎么办???
答:如您收到货物发现卖家发错货了,建议您保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议您按照以下操作处理:1、如订单未“确认收货”,建议您关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/472309f790529822c3fc8ce6daca7bcb0b46d4cc"target=...

在网上买东西,收到货后发现卖家发错货了,和卖家也商量好换货,那之后...
答:现在不能点“确认收货”,确认收货后,支付宝就会把钱打给卖家,你就钱货两空了。也不能点“申请退款”,因为你和卖家已达成协议想换货。正确的做法是: 1、让让卖家修改延长淘宝发货时间,2、把货给卖家快递回去,3、卖家收货你退回去的货,再给你发新货。4、你收到货后,验证没问题后,点击“...