怎样学ISO9000族标准质量管理体系

作者&投稿:大霞 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
iso9000族标准质量认证体系的相关知识~

2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个: 1、ISO9001:2000质量管理体系——基础和术语; 2、ISO9001:2000 质量管理体系——要求; 3、ISO9004:2000 质量管理体系——业绩改进指南; 4、ISO19011:2000质量和环境管理体系审核指南。 上述标准中的ISO9001:2000《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。主要分为五大模块的要求,这五大模块分别是:质 量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。其中每个模块中又分有许多分条款。

先看标准的条款,
文件应分类管理
文件管理程序
一类是质量手册,其编制、审批、编号(标识)、发放(对象)、修改(包括定期评审其适用性)、收回旧版换新版等控制。
一类是程序文件、作业指导书;识别需要的程序文件和作业指导书、其编制、审批、编号、发放(对象)、修改(包括定期评审其适用性,或需要新增程序等)、收回旧版换新版、作废等控制。
一类是外来文件(如产品行业标准等),其识别(哪些本公司要用)、编号、发放、追踪最新版本和定期重新识别、收回旧版换新版等;
记录管理程序
还有一类是记录: 识别哪些工作何时需要记录,确定记录的样式(模板)、适当编号、实际工作执行(记录工作内容,日期等),定期归档。过一定周期(一般产品寿命期)后作废销毁。

  ISO 9000内审员资格课程常规安排表(参考)
  时 间 课 程 内 容

  第一阶段

  现代企业管理体系、优秀管理模式介绍
  国际ISO标准化组织及各国权威认证委员会、机构介绍
  环球各类标准认证体系介绍、ISO9001、ISO14001、HACCP、OHSAS18001、BS7799、QS9000、TS16949等认证体系介绍。

  第二阶段
  (重点)
  ISO9000族标准概要、ISO9000历次换版以及内容变更、2000版与2008版的区别、八项管理原则、十二项基本原理
  2008版 ISO 9000 族标准的基础及术语

  第三阶段
  (重点) GB/T19001-2008(含ISO9000:2005;ISO9001:2008)最新版标准条款全解;按照GB/T19001-2008建立、推行、改进企业质量管理体系的流程和方法。

  第四阶段
  (重点)
  (情景模拟案例学习)
  案例学习:企业建立质量体系的方法和步骤及在企业经营管理中有效施行探讨。企业www.iso.org.cn导入ISO9001的质量手册、程序文件、文件记录等质量管理体系文件编写,要求全面了解整个ISO9001体系。

  第五阶段
  (重点)
  (情景模拟www.iso.org.cn案例学习)

  按照GB/T19001-2008计划、进行的内外部审核过程和方法(包括审核组长的挑选和任命、内审员的挑选、文件审核与现场审核方法,不符合项报告,内部审核报告案例)

  管理评审方法
  质量管理体系QMS与EMS/OHSMS在企业管理中的关系

  第六阶段

  品质管理技术概要,初步了解QC七大手法、新七大手法、另外七大手法及关键手法推行和运用;品质管理基础;如何开展品质工作;ISO9000与企业中高层管理能力和企业卓越绩效管理;戴明博士质量管理十四项原则;朱兰质量改进十个步骤;质量管理体系QMS与EMS/OHSMS在企业管理中的关系

  第七阶段 6S推行与现场管理、目视管理、摩托罗拉10S高级管理的推行和价值、精益生产JIT等

  探讨:复习,答疑、管理者关键知识层、管理方法、企业战略中ISO9001体系应用、ERP、SCM与现代企业管理。

  第八阶段 考 试 (网络班校友具体多久可以申请考试根据校友自己的业余时间安排自己的学习进度,对以上内容都掌握后,可以随时申请考试。)

  第九阶段 校友继续保持长期学习过程。校友交流论坛:www.iso.edu3.cn
  校友交流QQ群:2905033

这个!!也不是说能说清楚的..资料也会看得晕头晕脑的,关键去操作...有空可以去参加下内审员培训,这样至少对这个体系从内部会有个认识.

你想学到啥程度?一般学习:参加内审员培训班。咨询师级:到咨询公司应聘当咨询老师。

什么是ISO9000族标准?
答:产品质量是企业形象和未来发展的重要基础。如今,众多企业通过实施ISO9000族标准来证明其产品和服务质量,这已成为他们在全球市场中竞争力的“通行证”。ISO9000究竟是什么呢?它是由国际标准化组织制定的质量管理标准,旨在满足国际经济和技术交流的需求,现已被超过100个国家采用。ISO9000族标准中的ISO9001...

iso9000族质量管理体系标准
答:ISO9001是ISO9000系列标准中的一项关键质量管理体系标准。它旨在证明组织具备提供符合顾客及适用法规要求产品的的能力,并致力于提升顾客满意度。在全球化和国际贸易的背景下,ISO9001有助于提高产品信誉,减少不必要的重复检验,降低贸易技术壁垒,并保护生产商、分销商、用户和消费者的权益。该标准确保了质量...

本人想深入了解iso9000:2000族的标准内容及其使用指南,好心且有资料...
答:一般地讲组织活动由三方面组成:经营、管理和开发。在管理上又主要表现为行政管理、财务管理、质量管理等。ISO9000族标准主要针对质管理,同时涵盖了部分行政管理和财务管理的范畴。ISO9000族标准并不是产品的技术标准,而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列...

什么是ISO9000族标准?
答:产品质量对企业的形象与未来发展有着深远的影响。目前,贯彻ISO9000族标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种“护照”。我们提及的ISO9000是什么?ISO9000族标准是国际标准化组织为适应国际经济技术交流和国际贸易发展的需要而制定的质量管理和质量保证标准,现已有100多个国家采用...

iso9000族标准的基本要求
答:ISO9000族标准包含四个核心标准:1. ISO9000质量管理体系基础和术语,阐述了质量管理的基础理论,并定义了关键术语。2. ISO9001质量管理体系要求,旨在确保顾客利益,提出了基本的管理要求,常用于认证或顾客验厂。3. ISO9004质量管理体系业绩改进指南,关注经营业绩,平衡各方利益,强调优质工作实践,为企业...

质量管理体系的标准要求是什么?
答:1.什么是ISO9000族标准;2.对标准的理解;3.本公司推行ISO9000意义;4.本公司推行ISO9000的计划和要求。c.参加人员和学习时间:1.参加人员:全体人员2.学习时间:3个人天。B.骨干培训a.培训目的1.了解ISO9000族标准的基本内容;2.领导在质量体系中的作用;3.了解为什么要推行ISO9000;4.要了解如何推行ISO9000。b....

如何建立iso9000质量管理体系
答:一、如何建立质量管理体系1.要认真学习ISO9000质量管理体系标准,建立清晰的管理层次质量管理工作纷繁复杂,长期以来难以形成清晰的管理层次。特别是随着企业规模的加大,涉及的部门增多,质量管理的层次更为复杂。因此,必须建立清晰明确的质量管理层次。2.要建立金字塔式的质量管理体系文件在建立质量体系文件时,要按照ISO9000质...

什么是ISO9000质量管理体系认证标准?
答:质量手册是按组织规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的文件。质量手册可以包括质量体系程序,也可以指出质量体系程序在何处进行规定。质量体系程序是为了控制每个过程质量,对如何进行各项质量活动规定有效的措施和方法,是有关职能部门使用的文件。其它质量文件包括作业指导书、报告、表格等,是...

什么是ISO 9000族标准?
答:ISO9000族国际标准介绍 著名的质量管理专家朱兰博士在1995年提出了“21世纪是质量的世纪。”1999年是20世纪的最后一年,面对我们质量认证事业的迅速发展的大好局面,这个事业有着光明的未来国际标准化组织ISO在1987年推出ISO9000系列标准以来,已被百余个国家和地区采用,这个系列标准在全球如此广泛深刻的影...

iso9001质量管理体系证书怎么考
答:ISO 9001质量管理体系证书考试步骤包括:学习ISO 9001标准、报名参加考试、准备考试、参加考试、等待结果和认证。1、学习ISO 9001标准:详细了解ISO 9001标准的要求、原则和实施指南。可以通过阅读ISO 9001标准文档,参加ISO 9001培训课程或自学相关资料来掌握标准内容。2、报名参加考试:根据您所在地区的情况,...