如何进行市场调查
1、市场调查：广义的市场调查是以科学的方法和手段，收集、分析产品从生产到消费之间一切与产品销售有关的资料， 如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开发情况，以至社会政治经济形势等。广义的市场调查包括： 市场环境调查，消费需求调查，消费状 态调查，产品、定价、销售渠道调查， 广告效果调查，企业形象调查，消费者 生活习惯调查，政治、经济形势调查等 等。狭义的市场调查是指以科学的方法 和手段收集消费者对产品 (或服务) 的意见，以及购买情况、使用情况和产品 (或服务) 销售情况等信息的工作。
2、问卷调查：以问卷形式所进行的调查， 是一种主要的调查方法，被广泛应用于广告调查。问卷调查可以由很少的调查 员在很短的时间内，调查很多人，尤其是邮寄方式，不受地理条件的限制，可到达的范围很广；被调查者填答问卷的时间一般也比较灵活，可以根据自己的 情况，在方便的时候进行填写。和访谈的调查方式相比，问卷调查有利于被调查者回答问题；有利于避免人为原因造 成的各种偏差、更真实地反映情况；调查结果便于定量分析和处理。问卷调查的关键是要设计好问卷调查表；使被调查对象能积极配合，实事求是地回答； 便于回收、处理、分析；能够完成调查 主题的需要。问卷设计要力求简洁，被调查者一般要求具有一定文化水平，能阅读和理解问题的含义和填答问题的方法，否则，被调查者对某些问题不清楚时，易产生错答的情况；问卷调查的弱点是：问卷回答率不易保证(尤其是邮 寄问卷)；偏重定量分析，不易深入了解原因。
3、广告调查：伴随着广告活动进行的一切调查活动的总称。具体的内容有如下几方面：1．为寻找或确定广告诉求点所作的调查；2．为明确消费群或广告对象所作的调查；3．媒介量的调查；4． 有关媒介特性的调查；5．媒介接触率 (收视率、收听率、注目率等) 的调查； 6．广告效果测定的调查；7．商品 (企业) 形象的调查；8．消费者购买动机调查；9．在市场投入的广告量的调查。
4、媒体调查：对广告媒体的功能、特点、实际状况所进行的调查，其目的是测定广告媒体量的价值和质的价值。调查内容主要包括有：媒介的地域分布状态、媒体的普及状况、媒体受众的社会阶层、消费水准以及媒体接触状况、受众对于媒体的反映和评价等。
5、内容分析：是一种使用客观的、定量的分类测定调查技术，对传播内容进行研究分析的重要方法。"内容分析"这种 传播研究是大众传播研究的重要手段， 起源于20年代的美国，最初是通过对 新闻报道进行分类，把握版面倾向的一种比较简单的研究方法。后来计算机的 出现使复杂的数据统计成为可能，因此 "内容分析"成为与效果分析并行的重要研究方法。在广告活动的实践中，"内容分析"的方法不只是局限于广告宣传效果的分析，它与广告量的调查方法相互结合，通过对广告作品的统计分析，在把握竞争对手的广告战略和了解自己的市场定位等方面发挥着越来越重要的作用。
6、消费者调查：是广告调查的内容之一，主要指对消费者的数量、分布状况、购买动机、购买习惯消费需求、消费心理、爱好、行为以及与此相关的消费者的年龄、性别、文化程度、家庭状况、种族、国籍、宗教信仰等情况所进行的调查研究，是制定企业营销战略和广告战略的依据。
通过对消费者调查，可以分析出消费者为何购买、购买什么、由谁购买，以及购买产品的时间、地点、方式和购买频率如何；可以分析消费者的购买能力、消费习惯、爱好和对产品的各种希望要求，购买后的使用情况和使用后的评价等等，并可以进一步分析出消费构成、消费投向及其变化规律。
7、产品调查：所谓产品不仅仅是一个商品实体，而且还包括包装、价格、性能、信誉、厂牌以及产品所提供的服务等。习惯上也称为实质的产品、外形的产品和心理的产品。因而作为广告调查内容之一的产品调查，包括对产品内在与外在的性能、作用两方面的调查。具体包括对产品的原料来源、加工制作工艺、生产能力的调查；对产品颜色、结构、体积、式样、性能的调查；对产品的销售单位、包装装潢、价格特点、耐用程度的调查；对产品生命周期、季节性要求、重复使用频率的调查；消费者对该产品、该厂牌、该商标的记忆度、好感度以及竞争产品情况的调查，等等。
通过对产品各方面情况的综合调查，进而分析出该产品是否为消费者所需要，是否是消费者心目中同类产品里的最佳商品，是否能够给消费者带来心理上的满足，以及能否为产品开发出新的用途和市场。
8、广告媒体调查：是广告调查的内容之一，指对广告信息借以传播的物质、技术手段的性能所做的调查。目的在于了解掌握本企业的广告媒体运用情况和竞争厂牌在媒体上的广告策划及经费投入，进而更加合理、有效地分配广告费，安排媒体组合，使广告主和广告公司以最少的媒体费用、最适当的媒体组合来传播广告信息，更好地满足消费者的需求，并取得最大的经济效益。
9、广告信息调查：是广告调查内容之一，指对广告的文字、画面、音乐、表演等信息内容对于消费者的作用程度的调查，也就是对引发消费者注意、激发购买欲望，最终构成消费行为的一系列心理活动过程中广告信息的作用、效果的调查与分析。主要内容包括：广告文案测定，隔日广告效果调查，广告活动效果测定。
10、广告调查程序：由于广告调查的范围与内容十分广泛，对象与形式多种多样，目的与要求又各不相同，因而所需程序也各有繁简，一般可分为五个阶段进行，即：调查准备阶段；探索性调查阶段；调查设计阶段；结论性调查阶段；追踪调查阶段。
调查准备阶段的重点是发现问题，查明客观环境，明确广告调查课题，以便制订一个切实可行的调查计划。
探索性调查阶段是通过非正式的调查来选择调查的方法。调查课题提出后，调查人员可能对问题的关键和调查的范围还把握不准，难以有的放矢地进行调查，这就需要根据初步发现的问题作进一步的探索，从而缩小调查范围。
调查设计阶段是对一系列调查事项做出决定，说明从调查中所要得到的资料以及所要做的工作，最后形成一个主体计划。
结论性调查阶段结论性调查就是正式进行调查，并通过资料分析提出结论，这是广告调查的主要阶段。具体可分为五个步骤进行：收集调查资料；问卷与调查表格的设计；确定收集资料的方式与方法；整理资料，分析结果；提出调查报告；追踪调查阶段。
11、广告调查方式：广告调查方式与一般的调查一样，一般有普查、重点调查、典型调查和抽样调查等。
普查是对某一社会现象进行全面的调查。重
点调查，即在被调查对象中选择一部分重点单位进行调查。
典型调查，是对被调查对象中的一些具有代表性的单位所进行的调查。
抽样调查，是选取一部分调查单位与对象，从所得数据中推算出总体单位与对象的方法。
随机抽样，是指排除人为因素、完全按照机率的办法任意抽样。
12、广告调查方法：指为了完成广告活动的目标，收集各种有关原始资料的方法。一般可分为访问法、实验法和固定样本连续调查法。
访问法是以面谈或问卷的方式向被调查者提出询问，以获得所需资料的调查方法，是广告调查中最常用的方法。
观察法是由调查人员观察并记录被调查现场的情况的一种收集资料的方法。
实验法是调查者有目的地控制一些因素，研究被调查者在这些因素影响下的反应的调查方法。
固定连续调查法是指从调查对象的总体中抽出若干样本组成固定样本小组，在一定时间内通过样本小组反复的调查来收集所需情报的方法，用于了解收听、收视率、消费情况、商品购买情况、产品使用情况等等可以有以下几种
（1）在一定时间内，定期进行面谈或问卷调查。
（2）向消费者分发购物日记本，详细填写，定期回收。
（3）调查员定期到调查现场进行观察记录或通过录像机、录音机、照相机、收听收视自动检测仪等机器进行观察记录。
13、广告效果：广告信息在传播过程中所引起的直接或间接的影响。包括经济效果、社会效果、心理效果等。
广告的经济效果是指耗费的广告费用和通过广告所增加的销售收入之间的对比关系。
广告的社会效果是广告经营活动对社会生 活所产生的影响的综合反映。
广告的心理效果是广告信息对消费者所产生的心理反响。
广告的这三种效果是相互渗透、密不可分的。另外，以表现形式来划分，广告效果可分为销售效果和广告本身的效果；从时间角度来划分，又可分为近期效果和长期效果。广告效果贯彻于整个营销过程中，广告效果的持续性既体现在广告整体策划过程中，又存 在于广告表现和广告发展的实施过程之中，更显露于广告活动告一段落之后。
14、广告效果的四阶段：广告效果是在广告主（企业）与消费者之间的信息传递过程中产生的，其过程一般可划分为四个阶段：（1）到达阶段（Reach）； （2）注意阶段（Recognition）； （3）态度阶段（Attention）； （4）行动阶段（Action）。
15、广告效果测定：是对广告信息在传播过程中引起直接或间接效果的调查研究。 广告主利用媒体传播某个广告，会给受 众带来各种变化，也会给企业带来某些 经济利益，同时还会给社会环境带来文化上的影响，这些都可以称之为广告效果。广告所引起的变化不是单纯的，而是包含着各种各样的因素，但把所有因素加以考察，实际上是不可能的。因此，对于广告效果的测定，一般根据广告目的，把要考察的因素加以限定，再进行调查。通常的做法有"广告接触效果测定"(测定广告受众层和广告接触状态)，"广告心理效果测定"(广告在消费者心中造成了什么样的印象?如记忆、信赖、好感等)，"购买行动效果测定" (从销售状况测定广告效果)等。 通过广告效果的测定，可以检验广告目标是否实现，广告的媒体运用是否得 当，广告发布时间与频率是否适宜，投入的广告费用是否合理。同时通过测试 消费者对广告作品的接受程度，可以鉴 定广告主体是否突出，是否符合消费者的心理需求，广告创意是否感人，是否收到良好的心理效果。
16、售点广告：借助于销售现场进行展示的广告，如陈列广告、柜式广告、橱窗广告、活人广告等，亦称POP广告。它在广告形式和内容上可分为室外POP广告和室内POP广告。
室外POP广告系指购物场所、商店、超级市场门前和周围的一切广告形式，如广告牌、霓虹灯、灯箱、电子显示器、光线广告、招贴画、传单广告、活人广告、商店招牌、门面装饰、橱窗布置、商品陈列等。
室内POP广告系指商店内部的各种广告，如柜台广告、圆柱广告、空中旋转广告、货架陈列广告、商店四周墙面上的广告、模特儿广告、以及各种灯箱和电子广告等。
POP广告的机能是：
1）引发顾客对商品产生认识的意愿；
2）让顾客对商品内容有所了解；
3）唤起顾客的潜在意识；
4）刺激顾客的购买欲望；
5）强化顾客的购买信念；
6）诱导顾客的冲动性需求，促进即时购买；
7）起“无声推销员”的作用，能酿成商品好感度，提高商品信赖度，保持与顾客的良好关系，从而在淡季时创造销售高潮，在旺季时锦上添花，使销售更上一层楼。
POP广告设计制作的基本要求是：
1）引起注意。POP广告是潜在顾客在购买之前所能看到的最后一次广告，所以引起顾客的注意是非常重要的。
2）集中于一个目标。大多数的POP广告都想包含太多目的，这是最大错误。集中于一个销售信息即可，但是要把它做得尽善尽美。
3）使品牌意识清楚明确。品牌的意识是促成购买的原因，必须做到清楚明确。
4）个性化。POP广告设计，必须与企业精神相吻合，广告制品的外型、色彩、名称、插图、大小、字体等，均应体现出企业的个性特征。
5）整体性。POP广告都是在店内、外陈列的。商店是一个整体，空间有限，必须了解销售现场的三度空间关系以及整个色调、光线、照明等环境情况。
6）提供购买资料。必须让广告受众清清楚楚，一目了然，你有什么商品要卖、价格如何以及如何购买。
7）直接、简捷、请求购买。POP广告属于行动导向，必须直接提供信息；每一件事情都要以简捷的方式针对消费者，以便作出最佳的购买决策。
8）方便性。POP广告设计还应考虑到运输方便、布置方便、管理方便，力求美观实用，适应需要，避免浪费。
市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤，某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行：①确定问题与假设；②确定所需资料；③确定收集资料的方式；④抽样设计；⑤数据收集；⑥数据分析；⑦调查报告。
1.确定问题与假设
由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策，以减少决策的失误，因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说：“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情，如果对该问题不作出清晰的定义，那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？是经济衰退？广告支出减少？消费者偏爱转变？还是代理商推销不力？市场调查者应先分析有关资料，然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话，再进一步分析、提出若干假设。如：①消费者认为该公司产品设计落伍；②竞争产品品牌的广告设计较佳。
作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围，并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立，写出调查报告。
2.确定所需资料
确定问题和假设之后，下一步就应决定要收集哪些资料，这自然应与调查的目标有关。例如：①消费者对本公司产品及其品牌的态度如何？②消费者对本公司品牌产品的价格的看法如何？③本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广告，在消费者心目中的评价如何？④不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别？
3.确定收集资料的方式
第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式，它需要确定的有：数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。
如果没有适用的现成资料（第二手资料），原始资料（第一手资料）的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料，这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度，因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查，采用个人访问方式比较适宜，便于相互之间深入交流。
4.抽样设计
在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁，这就提出抽样设计问题。其一：究竟是概率抽样还是非概率抽样，这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高，且可估计抽样误差，从统计效率来说，自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看，非概率抽样设计简单，可节省时间与费用。其二：一个必需决定的问题是样本数目，而这又需考虑到统计与经济效率问题。
5.数据收集
数据收集必需通过调查员来完成，调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想，因为他们已受过调查技术与理论的训练，可降低调查误差。
6.数据分析
资料收集后，应检查所有答案，不完整的答案应考虑剔除，或者再询问该应答者，以求填补资料空缺。
资料分析应将分析结果编成统计表或统计图，方便读者了解分析结果，并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示，使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义，应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出，从表面上看有差异，但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。
7.调查报告
市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言，书面调查报告可分两类：①专门性报告；②通俗性报告。
专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者，他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。
市场调研的方法有哪些常见的
答：电话访问：企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈，一般会有高的参与度。在线访问：企业利用在线的调查、免费的网上文字评语、在线的调研收集客户的信息。在线访问的优点包括由于便利而有比传统邮寄调查更高的反馈率...
如何做市场调查?
答：市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤，某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤:1.确定问题与假设由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策，以减少决策的失误，因此调查的第一步就要求决策人员...
如何进行市场调研
答：如何进行市场调研 我来答 2个回答 #合辑# 机票是越早买越便宜吗?yibaigewo 2023-01-21 · TA获得超过4636个赞 知道小有建树答主 回答量:1944 采纳率:54% 帮助的人:275万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 市场调研的方法 市场调查有许多方法,企业市场调查人员可根据具体情况选择不同...
快消品行业如何进行市场调研
答：对于快消品零售门店市场调研工作，可以按照以下步骤进行：1. 制定调研计划：根据门店促销活动的时间表和地点，制定调研计划，确定调研的频次和范围。2. 设定调研指标：根据促销活动的目标和要求，设定调研指标，如陈列是否到位、促销品是否摆放整齐、价格是否标明、促销宣传是否有效等。3. 调研工具准备：准备...
如何有效做市场调查
答：一、确定商圈范围、商圈内同级别的竞争对手、市调周期。1、A类商品每周一次市调，可比较商品建议每周一次，其他商品每月一次就可以；2、新开门店前3到6个月就要进行全品项市调，老店全品项市调至少每年两次；3、季节性品项按照月份单独市调；4、电器类每季度进行一次就可以，根据每季的大促提前；5、...
如何进行市场调研?
答：市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。（2）市场需求调查：市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构...
市场调研的方法有哪些
答：电话访问：企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈，一般会有高的参与度。在线访问：企业利用在线的调查、免费的网上文字评语、在线的调研收集客户的信息。在线访问的优点包括由于便利而有比传统邮寄调查更高的反馈率...
市场调研方法有哪些?
答：员想知道、想了解这些广告效果时,与其直接询问被调查者的看法如何,还不如用迂回方式去了解他们有多少人知道该处的房产情况。 2.答卷法。调查人员将被调查人员集中在一起,要求每人答一份卷,在规定时间答完,这样被调查人员不能彼此交换意见,使个人意见充分表达出来。 谈话法。市场调查人员与被调查人员进行面对面...
如何进行市场调查?都分哪几步哪?~需要做哪些工作呢?~
答：市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。市场调查的步骤 一般按如下：1.确定问题与假设 由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策，以...
市场调查怎么做
答：因此，了解客观经济形势，掌握经济状况信息，是经营环境调查的一项重要内容 2、 市场需求调查 如果你要生产或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查 也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位 比如你经销某种家用电器，你应调查一下市场对这种家用电器的需求量，有无相同或相类似...
