联通宽带的猫坏了,是不是可以免费换一个

作者&投稿:挚罚 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
联通宽带光纤猫用半年坏了,能免费更换吗?~

联通宽带光猫在保修期内是可以免费更换的,但是由于进水、雷击、人为损坏等原因导致设备出现故障的,不在保修范围内,而且更换的光猫为非新设备。
温馨提示:因客户所在地市不同,光猫的保修时长及政策会有差异,具体内容建议致电当地联通人工客服咨询,以当地联通人工客服解释为准。

各地市宽带优惠活动不尽相同,如需咨询具体情况,建议拨打当地10010联通客服热线进行咨询。
如需了解联通更多优惠活动,可进入联通网上营业厅、手机营业厅或关注联通官方微信订阅号进行实时查看。

如果您属于山西联通宽带用户,您的光猫因故障原因需要更换设备(非人为损坏),入网三个月内可以免费更换,入网三月以上一年以内可以免费更换利旧终端。如果使用一年以上的山西太原用户:(1)三星级及以上老用户可以免调测费更换ONT设备。(2)非三星级及以上用户,按照自身意愿选择设备。[千兆宽带固网终端调测费200元/户、10GPON固网终端调测费300元/户]。如果您属于山西省内非太原地市用户更换光猫时,普通固网终端调测费100元/户,千兆宽带固网终端调测费200元/户,10GPON固网终端调测费300元/户。注:安装时光猫型号的选择,以地市工作人员解释为准。

1、可以,需要到本地营业厅更换(非外包公司),可以咨询与签订宽带协议的外包公司在哪家电信营业厅可以换。

2、现在的营业厅多数是外包公司(私人承包的),一些核心业务办不了。

去联通营业厅换一个

是 的

我家的宽带猫坏了,能换的么,听说换了就等于换一条网线,是不是?
答:没那么夸张,买个猫换上就行了 不过注意买猫时 选好 是网通 电信 还是别的 有区别。光纤猫和普通又有区别。别买错就行了

联通猫坏了怎么办
答:宽带猫坏了后,您可联系宽带所属运营商客服报障,运营商会安排工作人员维修排障。

宽带光纤猫坏了'可以免费更换吗
答:猫是有保修期的,在保修期内,比如刚安装上不久,就坏了,这种情况下,肯定可以换,但是已经使用了很久了,就不享受免费了。联通公司维修人员会上门检测,如果过了保修期,且确定猫坏了,只能重新购买,无法维修的。一般在电脑城就有卖的,联通营业厅是不卖的。

联通公司宽带猫坏了怎么办?
答:面向中国联通全国3G、4G后付费手机用户,开展WLAN不限时长、不限流量的免费友好体验活动,可发送短信TYWLAN至10010申请获取初始登录密码,自助开通友好体验,如需退订,请发送TDWLAN至10010即可。

联通宽带的光纤猫可以换个其他的吗?
答:可以换的,但要和用户的光纤匹配上,这个需要专业的安装人员才可以办到。用户如果因光纤猫出问题,可以拨打联通的客服电话10010进行保修服务,等专业的维护师傅到了后,咨询师傅的意见在购买光猫进行安装。

联通宽带的光猫坏了。光猫是5年前接联通宽带花100元在联通营业厅买的...
答:现在很多地方猫都是免费送的了 坏了也是免费更换,光猫电源配件这些保留好,还有联通的IP电视盒子也是免费更换,只要不是人为损坏的,且你的宽带还在使用中没有欠费,免费换 打电话10010联系售后上门来换

联通宽带老用户换光猫是收费的吗,收多少?
答:由于各地市业务政策存在差异,您可联系当地的人工客服或直接到当地的营业厅了解。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

中国联通换光猫要交钱吗?
答:因光猫设备损坏或光猫与现有宽带网速不匹配等原因,需要更换光猫设备的,一般情况是需要收取费用的,但也有可以预存相应话费享免费更换等政策,但各省产品政策、收费规则会有所不同,故更换设备具体政策,请咨询所在归属地联通客服了解。

我是北京联通宽带用户,现猫坏了是否需花钱
答:如果你使用的是ADSL的普通猫,那么联通保修一年,超过一年产权归你,那么坏了需要自行更换。

联通换光猫还要收费吗
答:收费。联通换光猫需要收取费用的,因光猫设备损坏或光猫与现有宽带网速不匹配等原因,需要更换光猫需要收取费用200元-299元。联通宽带光猫更换收费与当地联通公司政策有关。每个地区的收费标准不同。光猫一般情况可以用3-5年。保护得好的可以用5-8年。