IPTV看不了怎么回事，提示pppoe链接超时
需要设置路由器拨号。
【电脑进入路由器】：
1、电脑ip、dns设置自动获取。
2、打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
【设置路由器拨号】：
1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码，保存。
2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
刚才也碰到同样问题，我这样解决的：进入配置（密码默认6321），选择“重启”就OK了。
是宽带没连接好，你是用modem连接机顶盒就用pppoe，如果是路由器连接机顶盒就选则dhcp宽带没连接，检查一下网线
联通IPTV看不了,总是提示连接EPG错误,错误代码是1302,怎么办?
答：遇此情况，建议您重新启动机顶盒，重新获取IP地址；其次检测机顶盒与光猫之间的线路接口是否正确；上述处理方法仍未解决，可拨打客服热线进行报修处理。
iptv黑屏看不了怎么办
答：您可以把机顶盒、电视机等重启试一下，另外也可以切换电视机的信号源试一下。办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。客服192为您解答。
打开IPTV后,电视屏幕显示:“无信号”,怎么回事?
答：您可以检查网线等线路连接并把机顶盒、光纤猫重启试一下，如果仍然没有信号，可以拨打客服电话请工作人员帮您查看或报修。以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。
家里的IPTV能进入首页,但是看不了电视,黑屏,怎么办?
答：IPTV某个频道出现黑屏是因为网络异常，可尝试以下操用：一、通过遥控器上下按键切换频道；二、检查网线是否正常连接。三、可联系当地人工客服，反馈情况。
电信的itv怎么不能看直播?
答：3. 软件更新：机顶盒的软件可能需要更新才能支持某些直播电视功能。请检查机顶盒的软件版本，并确认是否有可用的更新。如果有更新，请按照说明进行更新操作。4. 网络连接：如果你的机顶盒是通过网络连接接收直播电视信号的（例如IPTV），那么网络连接的稳定性将直接影响观看体验。请检查你的网络连接是否正常，并...
电信电视出现:85%lptv业务平台认证超时,看不了了是咋会事
答：3、检查机顶盒的指示灯是否出现频繁闪烁亮或者全灭不亮的状态，如果出现此类情况说明机顶盒内部硬件有故障，导致了指示灯出现异常状态，请按照说明书联系厂家处理维修。检查是否IPTV宽带故障 1、在手机桌面中，点击“电信营业厅”图标（以你安装的IPTV宽带的实际运营商为准）。2、在“手机营业厅”的界面中，...
电信的IPTV怎么不能看了啊!
答：1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题，但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有...
iTV电视无法观看?这些方法帮您解决!
答：如果您的iTV电视无法正常观看,不要着急,我们为您提供了以下解决方案,帮助您快速解决问题。联系客服如果您的电脑也无法正常上网,那么问题可能出在电信网络上。拨打我们的服务热线10000,我们的专业团队会在第一时间联系您,协助您解决网络障碍。检查电源插头检查您的电源插头是否插好,更换插座,或尝试重启机顶盒。有...
看电信的IPTV 电视突然中断显示网络异常(0S0100)是怎么回事
答：显示网络异常(0S0100)：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败！按以下步骤检查：1、检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。2、尝试断电重启机顶盒。3、尝试断电重启机顶盒上联的路由器。4、若机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。
电信机顶合看不到电视,显示错误代码1901
答：错误代码1901 故障原因：网线未插上 处理方式：1、检查机顶盒网络设置，PPPOE账号 客户名密码是否正确 2、从机顶盒上拔下网线，连接电脑，测试拨号是否正常，若不正常，属宽带障碍 3、宽带障碍可拨打客服热线报障处理
