联通IPTV看不了，总是提示连接EPG错误，错误代码是1302，怎么办？
联通IPTV机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
如果是联通用户机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
联通的宽带能上,但是IPTV看不了了?
答：第一步：检查设备，重新连接机顶盒（绿灯标识正常）、光猫、路由器，保证接口正确，无松动；或先重启光猫电源，30秒后再重新启动机顶盒电源。第二步：检查遥控器，如遥控器没有反应，建议更换电池尝试。
联通IPTV看不了,总是提示连接EPG错误,错误代码是1302,怎么办?
答：您可以重新启动机顶盒，重新获取IP地址，或重新检查机顶盒与光猫之间的线路接口是否正确；如以上两种方式均未恢复，您可以拨打当地客服热线或中国联通APP进行报修。
联通IPTV看不了,总是提示连接EPG错误,错误代码是1302,怎么办?
答：IPTV提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可按以下步骤排障处理：【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
联通IPTV看不了,总是提示连接EPG错误,错误代码是1302,怎么办?
答：遇此情况，建议您重新启动机顶盒，重新获取IP地址；其次检测机顶盒与光猫之间的线路接口是否正确；上述处理方法仍未解决，可拨打客服热线进行报修处理。
联通IPTV看不了,总是提示连接EPG错误,错误代码是1302,怎么办?
答：如果是联通宽带故障，可以联系10010客服反馈实际情况报障处理，如需要查询宽带服务，可下载联通手机APP用宽带账号登录即可自助查询。
我家里是天津联通IPTV,出现提示1306怎么办?
答：天津联通IPTV无法观看报错1306是机顶盒没有进行初始化配置，可拨打1001041热线报修故障。
我家里是天津联通IPTV,出现提示1305怎么办?
答：天津联通IPTV无法观看报错1305可以查看IPTV设备线是否连接到ONU设备后面的LAN2口，可把ONU设备以及机顶盒关机断电，等待几分钟后重启，若无效应为数据问题，可拨打1001041热线报修故障。
我家是天津联通IPTV,不能看直播和点播的节目时什么原因?
答：天津联通IPTV不能看到直播也不能够看到点播节目可以进行以下过滤：1.电话能否使用，或者光猫ONU线路是否有异常；2.检查机顶盒是否有两个指示灯常亮，左起第一个电源灯是否常量绿色，如果不正常，说明电源连接异常，你可以检查电源连接线或重启机顶盒；3.电源指示灯如果正常，查看左起第二个灯是否为绿色常亮...
联通iptv 没什么总显示网络连接失败
答：IPTV网络连接失败，请按以下步骤检查：1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通；2、请尝试断电重启机顶盒；3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器；4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络；如还是无法使用，可以拨打运营商客服申报故障处理。
天津联通IPTV电视无法观看如何处理?
答：天津联通IPTV出现无法观看的情况，请您先重新启动光猫，5分钟后重新启动机顶盒，如IPTV仍无法观看，您可通过以下方式进行故障报修：1、关注微信公众号“天津联通宽带上网服务站”，选择“自助障碍申告”中的“自助障碍申告”进行对应项选择报修；2、拨打1001041进行报修。
