淘宝缺货买家一直不申请退款怎么办

作者&投稿:璩桦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝上如果卖家没货发了买家又不申请退款怎么办~

无法可办,或者不需要任何办,买家有权不退款,卖家不能强制买家退款,也没有入口帮买家进行退款。

买家不退款对卖家店铺经营没有任何影响。但是买家退款申请后可以通过投诉入口发起违背承诺投诉,卖家有可能因投诉成立被要求支付违约金及扣店铺分3分(主动赔付违约金可以不扣店铺分)。

买家没有完成退款申请不能有效发起投诉。因此你可以诚实告知买家库存错误,暂时缺货。但不要玩命催促买家退款,买家不退款其实对你没有影响。

淘宝买家申请退款不退货需要和卖家进行协商,经卖家同意后提交退款申请,然后由卖家同意退款申请即可。
已申请退款,卖家未在规定时间内处理,系统会默认同意买家的退款;已申请退款但卖家不同意退款,买家可以修改退款协议或要求淘宝介入处理帮买家协调处理。已经退货的商品请务必保留好退货单据和卖家的旺旺聊天凭证,以便作为证据处理。
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扩展资料:
《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。
第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=6685870"target="_blank"title="淘宝网——卖家拒绝退款,怎么办?">淘宝网——卖家拒绝退款,怎么办?
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=20165974"target="_blank"title="淘宝网——我想不退货仅退款,怎么处理?">淘宝网——我想不退货仅退款,怎么处理?

首先你需要向平台反映,直接向平台反映就可以了。不行就打12315投诉举报申请维权就可以了

买家下单的时候留下了电话和住址,可以通过电话或者是短信等多个渠道告诉买家缺货原因要求买家退换货

这种情况很多,我的一个定单都快七天了,短信也发了,旺旺也多次留言了没反应,不管他了

淘宝卖家缺货,买家不退款怎么办
答:首先申请退款,理由是卖家缺货。不腿就淘小二介入,退款不说可能还会惩罚卖家所售价格的百分之三十给你。

淘宝买家一直不申请退款怎么办
答:客户平时可能很忙,或者在老家家里没电脑并不方便上网,有时候你给的信息他看到了,但并没有办法处理,就没回复,这种情况,只有你自己小心别发错货了,他已经买了那么多天,发货时从他买的日期后面搜索未发货订单处理就好不会那么容易混淆了吧,而且他买的东西已经没有货了,就算是显示要发,也配不...

淘宝买家已付款,卖家没有发货,买家也不申请退款,请问这种情况改怎么办...
答:3、对店铺权重排名没有任何影响。4、你需要保存好对方要求你发XL码的聊天记录。拍下S码,要求发XL码,你可以要求他重拍,但你最好不要乱说无货、缺货。违背发货时间承诺的一个最简单标准就是卖家自己声称无法按时完成交易。。。因买家拍下商品与要求发的商品之间不符,在对方退款申请之后,投诉你违背...

...让申请退款了,买家不退,要是投诉我,淘宝会怎么处理?
答:你好!1.没货的商品不要上架了,赶紧下架 2.赶紧和淘宝客服卖家中心咨询此事,让他们给些建议 3.已经7天没发货了,这个投诉的话会成功,如果买家申请 缺货,赔偿货款的30 违背承诺,扣分 估计你是碰到这种wuliang买家了,赶紧咨询淘宝客服吧,毕竟迟早他们也需要介入。祝:生意兴隆 ...

...淘宝卖家因缺货要求买家申请退款,但买家一直不予答复怎办?
答:卖家不予答复,也没有什么办法,只能把钱退给买家呗,你把钱退给了买家,买家还有什么说的?因为没货了吗?这是很正常的,买家也会理解的

淘宝买家拍下之后没货了,却一直不申请退款,对店铺有影响吗
答:卖家一直不发货,买家一直不申请退款,对店铺没有任何影响。目前新的淘宝规则,如果买家一直不申请退款,卖家一直不发货的订单会在第365天到达时由系统自动完成退款。

如果卖家一直不发货怎么办买家也不申请退款会怎么样
答:2 找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。3 申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的,...

淘宝店缺货,和买家协商不同意退款,怎么办?
答:无论卖家是否缺货,在买家付款后72小时内,卖家未发货,都属于违背承诺,投诉成立都将受到处罚。现在卖家拒绝退款不用担心,系统超时后你可以申请淘宝客服介入处理,等退款交易结束后,订单对应的投诉入口就会开放,直接点击进入进行投诉即可。投诉时需要你提供相应的凭证,比如卖家说缺货的旺旺聊天记录等。相关...

...淘宝卖家因缺货要求买家申请退款,但买家一直不予答复怎办?
答:申请退款不退货。也就是说对方没有收到你的发货 所以要求退款 这个时候系统会强制要求卖家上传发货凭证 来证明这个货确实已经发出去了 然后淘宝的相关人员会来审核这个发货单的有效性,如果审核通过,已经证明买家已经收到货了,那么会驳回买家提出的退款,如果审核不通过 就说明你的发货单存在着某些问题,...

淘宝买家付款很多不能发货买家又不退款怎么办
答:先看一下自己店铺里还有没有缺货的商品,库存还够不够,店铺里宝贝显示的库存有没有跟实际的对得上,以免再次发生类似的情况。然后再找买家沟通,最好就是劝说买家退款,给他点小好处,尽量说服他。这种情况下大都是卖家的错,因为没有货的话应该下线宝贝,上线的宝贝如果缺货的话淘宝是不允许的。如果...