各种礼貌用语的说法

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有关.各种.礼貌用语的不同说法..??请列表..!!~

闽南:Lí Hò!(你好!)
Mǒ Yāo Gèn!(不要紧!)
Dō Xià Lǐ!(多谢你!)
Zāi Giàn!(再见!)
Qiá Mèng Lê(请问)
Duì Bu Kì/Mǒ Hó Yi Sì/Pái Sê(对不起/不好意思)
Mián Kê Kì!(别客气!)
Mǎn Ná Giá(慢走)
闽东:Nǜ Sê Muī?(你吃了吗?等同于“你好”)
Mǎn Nái!/Mǒ Lōu(不要紧!)
Kí Lèng Nǜ!(多谢你!)
Zāi Ging!(再见!)
Cáng Mòng(请问)
Dǔ Mū Kì!(对不起!)
Mǒ Kā Kéi!(别客气!)
Mng Mng Giǎn(慢走)
客家话:你好 ni(平)hao(三)
不要紧 mao(二)yao(平)zhen(三)
多谢你 duo(三)sia(二)ni(一)
再见 zai(一)jin(平)
请问 ciang(三)men(四)
对不起 dui(四)en(二)qi(四)
不好意思 en(平)hao(三)yi(四)si(一)
别客气 en(平)ka(二)qi(四)
慢走 man(平)zou(三)

1、 您好! 2、 请! 3、 对不起。 4、 谢谢! 5、 再见! 6、 您早! 7、 晚安! 8、 请问您贵姓? 9、 请原谅! 10、不用谢! 11、没关系! 12、欢迎您光临! 13、请坐! 14、请喝茶! 15、请多关照! 16、请多指教! 17、谢谢您的合作! 18、对不起,让您久等了。 19、没关系,我刚到。 20、给您添麻烦了。 21、我能为您做什么? 22、您好,请问您需要帮助吗? 23、您走好。 24、请慢走!
拓展资料:
礼貌用语,是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。
俗话说:"良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。"礼貌用语就属于良言之列。礼貌用语在公关活动中起着非常重要的作用。

中国曾有"君子不失色于人,不失口于人"的古训,意思是说,有道德的人待人应该彬彬有礼,不能态度粗暴,也不能出言不逊。礼貌待人,使用礼貌语言,是我们中华民族的优良传统。
礼貌、礼仪是人们在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。而礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。
所以我们在日常生活中,尤其在社交场合中,会使用礼貌用语十分重要。多说客气话不仅表示对别人的尊重,而且表明自己有修养;所以多用礼貌用语,不仅有利于双方气氛融洽,而且有益于交际。

  (一)

  、招呼用语

  与顾客打招呼要落落大方,笑脸相迎,使顾客有宾至如归的感觉,不要呆若木鸡,麻木不仁,爱理不理,不主动,不亲切。

  1、欢迎:

  1)、**,早晨好!(上午10点以前)

  2)、**,您好!

  3)、几位同志,想看些什么?

  4)、有什么可以帮忙的。

  5)、不买没关系,欢迎随便看看。

  6)、请稍等一下,我接待完这位**,就来。

  2、售中:

  7)、同志,您先挑着,不合适我再给您换。

  8)、先给*件,您慢慢选,选好了叫我一声,我先接待其它顾客。

  9)、请您就近选,别将商品拿得太远,望您谅解。

  3、成交:

  10)、请拿着这份销售单,到那边收银台付款。

  (二)、介绍用语

  要求热情、诚恳、实事求是,突出商品特点,抓住顾客心理,当好“参谋”,不要哗众取宠,言过其辞,不符实际,欺骗顾客。

  1、商品介绍:

  11)、这是国内名产品,做工精细,价格合理,一向很受欢迎。

  12)、这是新产品,它的特点,优点是......

  13)、如果需要的话,我可以帮您参谋一下。

  14)、这种两品虽然价格偏高一些,但美观实用,很有特色,您买回去用用看。

  15)、这种商品,几个品种都不错,你可以随便选。

  16)、我看你穿这个样式很漂亮。

  17)、我看这件衣服跟您肤色很相配,您穿很合适。

  18)、这东西不耐高温,使用时请注意。

  19)、托您买东西的那位同志个头、年龄怎样,我可以帮您选购。

  20)、您回去使用时,请先看一下说明书。

  21)、对不起您要买的品种刚刚卖完,但**与它是同样性能,我拿给您看看好吗?

  22)、这种商品虽然美观,便宜,但不适合您,您看呢?

  23)、这种商品眼下很时兴,买回去送朋友或留作自己用都可以。

  2、缺货时

  24)、真不巧,您问的商品我们刚卖完,近期不会有,请您到其他商店看看。

  25)、这种货过两天会有,请您抽空来看看。

  26)、这种商品暂时缺货,方便的话,请留下姓名及联系方式。

  3、问路

  27)、您要买的商品在*楼出售,那边有自动扶梯上楼。

  28)、您要去的地方在**,可乘*路车到*站下车......

  (三)、收、找款用语

  要求唱收唱付,吐字清晰,交付清楚,将找款递送顾客手中,不允许扔、摔,重放。一递一扔反映的是对顾客的尊重和不尊重。

  29)、收您***元钱

  30)、这是找您的**元钱,请收好。

  31)、您买东西共计**元,收您**元钱,找您**元钱,请点一下。

  32)、您的钱数不对,请您重新看一下。

  33)、同志,您要兑换零钱,我来帮您换。

  34)、收您一张10元的钞票,换给1元的钞票10张,请点好。

  35)、请您再点一下,看看是否对?

  (四)、包装商品用语

  要求在包装过程中关照顾客注意事项,双手递交给顾客商品,不得把商品扔给顾客不管,或者摆在柜台一堆,不帮助顾客包装仅扔给一个塑料袋就完事。

  36)、请稍候,我帮您包装好。

  37)、这是您的东西,请拿好。

  38)、您买的东西是自己用还是送人的,要不要包装讲究一些。

  39)、请您点清件数,我给您包装好。

  40)、如果需要礼品包装,请到**台。

  41)、这里有礼品袋,我为您装好。

  42)、东西都放进去了,请您带好。

  43)、这东西易碎,请您小心拿好,注意不要碰撞。

  44)、这东西易脏,请不要跟其它东西混在一起。

  45)、这东西怕挤,乘车时请注意。

  46)、东西我已帮您装好,请不要倒置。

  47)、我已把东西放在塑料袋里了,拿时请注意托着底。

  48)、请带好随行物品。

  (五)、道歉用语

  要求态度诚恳,语气温和,特别是接受投诉时,要尽量争取顾客的谅解。不允许做错了不向顾客道歉,反而刺激顾客、伤害顾客和戏弄顾客。

  49)、对不起,让您久等了。

  50)、对不起,刚才忙没听见您叫我。您买什么?

  51)、对不起,我拿错了型号,您要看哪种型号?

  52)、对不起,让您多跑了一趟。

  53)、对不起,这问题我确实不太明白,请原谅

  54)、对不起,我把票开错了,我给您重开。

  55)、刚才的误会,请您能谅解。

  56)、我可以将您的意见向领导反映,改进我们的工作。

  57)、对不起,是我工作马虎了,今后一定努力改正。

  58)、您提的意见很对,我们编错了,向您道歉。

  59)、真是对不起,那位营业员不在,我一定将意见转达给他。

  60)、您提的意见很好,我们一定采纳,改进工作。

  61)、请原谅,工作时间不能长谈。

  62)、对不起,这个问题我解决不了,请您稍候,我请示一下领导。

  63)、我说话不当,使您不愉快,请多多谅解。

  64)、不好意思,我也不太清楚,我可以问问别的导购,看他们能否解答,请稍候。

  65)、我们的服务还欠周到,原谅!

  (六)、解释用语

  要求委婉、细心,用语恰当,以理服人,使顾客心悦诚服,不要用生硬、刺激、过头的语言伤害顾客,不能漫不经心,对顾客不负责任。

  66)、对不起,这的确是商品质量问题,我给您退换。

  67)、实在对不起,这种衣服伸缩性较差,穿过容易走样,不宜试穿。如果您拿不准尺寸,我帮您量一下吧。

  68)、请原谅,这种衣服颜色浅,容易弄脏,不宜试穿,您可以比一比大小。

  69)、对不起,这种商品是直接接触人体的,按国家有关规定,是不能退换的,请选好了再试用。

  70)、对不起,您这件商品已出售的化妆品若不属质量问题,是不能退换的。

  71)、实在对不起,您这件商品已试用过了又不属质量问题,不好再卖给其他顾客了,实在不好给您退换。

  72)、同志,您这件商品已买了三个月,没有保持原质原样,请到质量跟踪站鉴

  定一下,确属质量问题,保退保换。

  73)、这双鞋已超过包退包换期,按规定,我们只能为您维修,请原谅。

  74)、商品有毛病要处理,我没有权力,得请示领导。

  (七)、调解用语

  要求和气待客,站在顾客的角度想问题、看问题、处理问题,不允许互相袒护,互相推诿,强词夺理,激化矛盾。

  1、劝解纠纷

  75)、实在对不起,刚才那位同志态度不好,惹您生气了,今后我们要加强教育。

  76)、我是***,您有什么意见请对我说好吗?

  77)、有事好商量,我们尽力帮您解决。

  78)、同志,请到办公室坐一坐,有什么宝贵意见具体谈谈,好吗?

  79)、请您放心,我们一定解决好这件事。

  80)、同志,真对不起,这位营业员是新来的,有服务不周之处,请原谅,需要什么,我帮您选。

  81)、没关系,只要能使您满意,我们就该尽力去做。

  82)、对不起,您先消消气,待会儿我让他来给您赔个礼,道个歉。

  83)、同志,这件事属质量问题,我们营业员解决不了,请到职能部门解决好吗?

  84)、两位顾客,请不要争执,有话慢慢说。

  2、在收、找货款发生纠纷时

  85)、您别着急,我们大家回忆一下。我记得刚才收您的是*张*元面额的人民币,找您**元钱,请您再回忆一下。

  86)、实在对不起,由于我们疏忽,造成差错,这是多收您的**元钱,请原谅。

  87)、请以后一定要注意,自己的钱应心中有数,当时点清。我们唱收唱付不清楚,也有责任。

  88)、对不起,请稍候,我们核对一下货款帐再说。

  89)、对不起,让您久等了,经过核实,我们没有少找给您钱,请原谅。

  3、有顾客故意刁难或辱骂营业员时

  90)、您这样说话就不太礼貌了,我们之间应互相等重。

  91)、有意见可以提,骂人就不对了。

  92)、请您能够理解和尊重我们的服务工作。

  (八)、道别用语

  要求谦逊有礼,和蔼亲切,使顾客心感愉快和满意。不要不做声,成交后,都应说下次再来,再见!

  93)、谢谢,欢迎下次再来,再见。

  94)、这是您的东西,请拿好,多谢!

  95)、请您走好。

  96)、不客气,请到其它商店看看,需要的话再回来。

  97)、不合适没关系,请到其它商店看看,需要的话再回来。

  98)、您还想买其他东西吗?请到别的柜台随便看看。

  99)、您买的大件商品,外面有送货车,我帮您送到送货处。

  100)、欢迎提出宝贵意见,以后请经常惠顾,谢谢! 1. 见面语: “早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”。

  2. 感谢语: “谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”。

  3. 致歉语: 打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍”、“请多包涵”,接受对方致谢致歉时:“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”。

  4. 告别语: “再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”。

  二、常用的文明礼貌用语

  1. 与人相见说:“您好”, 问人姓氏说:“贵姓”, 问人住址说:“府上”。

  2. 仰慕已久说:“久仰”, 长期未见说:“久违”, 求人帮忙说:“劳驾”。

  3. 向人询问说:“请问”, 请人协助说:“费心”, 请人解答说:“请教”。

  4. 求人办事说:“拜托”, 麻烦别人说:“打扰”, 求人方便说:“借光”。

  5. 请改文章说:“斧正”, 接受好意说:“领情”, 求人指点说:“赐教”。

  6. 得人帮助说:“谢谢”, 祝人健康说:“保重”, 向人祝贺说:“恭喜”。

  7. 老人年龄说:“高寿”, 身体不适说:“欠安”, 看望别人说:“拜访”。

  8. 请人接受说:“笑纳”, 送人照片说:“惠存”,赠送礼品说:“雅正”。

  9. 希望照顾说:“关照”, 赞人见解说:“高见”, 归还物品说:“奉还”。

  10. 请人赴约说:“赏光”,对方来信说:“惠书”,自己住家说:“寒舍”。

  11. 需要考虑说:“斟酌”,无法满足说:“抱歉”, 请人谅解说:“包涵”。

  12. 言行不妥:“对不起”, 慰问他人说:“辛苦”, 迎接客人说:“欢迎”。

  13. 宾客来到说:“光临”, 等候别人说:“恭候”,没能迎接说:“失迎”。

  14. 初次见面说:“幸会”,等候别人说:“恭候”,请人帮忙说:“烦请”。

  15. 客人入座说:“请坐”,陪伴朋友说:“奉陪”, 临分别时说:“再见”。

  16. 欢迎顾客说:“光顾”,好久不见说:“久违”,与人分别说:“告辞”。

  17. 中途先走说:“失陪”,请人勿送说:“留步”,送人远行说:“平安。

  三、接听电话用语

  1. 您好!这里是×××(部门),请问您找谁?

  2. 我就是,请问您是哪一位?请讲。

  3. 请问您有什么事?

  4. 您放心,我会尽力的。

  5. 不用谢,这是我们应该做的。

  6. ×××同志不在,我可以替您转告吗? (请您稍后再来电话好吗?)

  7.再见!

  四、打电话用语

  1.您好!请问您是×××(部门)吗?

  2. 我是×××(部门) 的×××(姓名)。

  3. 请帮我找×××同志。

  4. 再见!

  五、接待来客用语

  1. 请进!

  2. 您好!请问您找谁?

  3. 他(她)不在,请问有事需要转告吗?

  4. 请坐、请稍等。

  5. 对不起,让您久等了。

  6. 抱歉(对不起),这个问题……,请留下您的联系电话,等研究后给您答复好吗?

  7. 不用谢,请慢走!

  六、到外单位办事用语

  1. 对不起,打扰您一下。

  2. 请问×××同志在吗?

  3. 非常感谢您(麻烦您了)。

  4. 再见,请留步。

初次见面说“久仰”;
好久不见说“久违”。
等候客人用“恭候”;
宾客来到称“光临”。
未及欢迎说“失迎”;
起身作别称“告辞”;
看望别人用“拜访”;
请人别送用“留步”。
陪伴朋友用“奉陪”;
中途告辞用“失陪”。
请人原谅说“包涵”;
请人批评说“指教”。
求人解答用“请教”;
盼人指点用“赐教”。
欢迎购买说“惠顾”;
请人受礼称“笑纳”。
请人帮忙说“劳驾”;
求给方便说“借光”。
麻烦别人说“打扰”;
托人办事用“拜托”。
向人祝贺用“恭喜”;
赞人见解称“高见”。
对方来信称“惠书”;
赠人书画题“惠存”。
尊称老师为“恩师”;
称人学生为“高足”。
请人休息为“节劳”;
对方不适说“欠安”。
老人年龄说“高寿”;
女士年龄称“芳龄”。

初次见面说“久仰”;
好久不见说“久违”。
等候客人用“恭候”;
宾客来到称“光临”。
未及欢迎说“失迎”;
起身作别称“告辞”;
看望别人用“拜访”;
请人别送用“留步”。
陪伴朋友用“奉陪”;
中途告辞用“失陪”。
请人原谅说“包涵”;
请人批评说“指教”。
求人解答用“请教”;
盼人指点用“赐教”。
欢迎购买说“惠顾”;
请人受礼称“笑纳”。
请人帮忙说“劳驾”;
求给方便说“借光”。
麻烦别人说“打扰”;
托人办事用“拜托”。
向人祝贺用“恭喜”;
赞人见解称“高见”。
对方来信称“惠书”;
赠人书画题“惠存”。
尊称老师为“恩师”;
称人学生为“高足”。
请人休息为“节劳”;
对方不适说“欠安”。
老人年龄说“高寿”;
女士年龄称“芳龄”。

初次见面说“久仰”;
好久不见说“久违”。
等候客人用“恭候”;
宾客来到称“光临”。
未及欢迎说“失迎”;
起身作别称“告辞”;
看望别人用“拜访”;
请人别送用“留步”。
陪伴朋友用“奉陪”;
中途告辞用“失陪”。
请人原谅说“包涵”;
请人批评说“指教”。
求人解答用“请教”;
盼人指点用“赐教”。
欢迎购买说“惠顾”;
请人受礼称“笑纳”。
请人帮忙说“劳驾”;
求给方便说“借光”。
麻烦别人说“打扰”;
托人办事用“拜托”。
向人祝贺用“恭喜”;
赞人见解称“高见”。
对方来信称“惠书”;
赠人书画题“惠存”。
尊称老师为“恩师”;
称人学生为“高足”。
请人休息为“节劳”;
对方不适说“欠安”。
老人年龄说“高寿”;
女士年龄称“芳龄”。

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有关.各种.礼貌用语的不同说法..??请列表..!!
答:闽南:Lí Hò!(你好!)Mǒ Yāo Gèn!(不要紧!)Dō Xià Lǐ!(多谢你!)Zāi Giàn!(再见!)Qiá Mèng Lê(请问)Duì Bu Kì/Mǒ Hó Yi Sì/Pái Sê(对不起/不好意思)Mián Kê Kì!(别客气!)Mǎn Ná Giá(慢走)闽东:Nǜ Sê Muī?(你吃了吗?等同于“你好”)Mǎn Nái!/M...

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答:4、“这是区区薄礼,不成敬意”。这是我们中国人为了表示礼貌客气的一句客套话,有时礼品并非“薄礼”也这么说;而英美人的思维习惯却是:这是专门为你准备的礼品,希望你喜欢。所以这句不妨这样说:This is a gift for your memory. Hope you like it.5、“你每月挣多少钱?”这恐怕是令人最忌讳...

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答:1 おはよう。早上好(语气随便)2 おはようございます。早上好(语气礼貌)3 こんにちは。你好(白天的问候语)4 よいお天気ですね。天气真好。5 今日は暑いですね。今天好热啊。6 最近凉しくなりますね。最近凉快起来了。7 こんばんは。晚上好 B 外出归来时 1 ただいま。我回来了...

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答:下面是我收集整理的古代的礼貌用语的相关内容,希望对您有所帮助! 一、口头称谓语 古人有多种多样表示尊敬的方法,大概有如下数种。 1、用“道德高尚”的说法称呼对方,如称人为“子、夫子、先生”等等。 2、从辈份上尊称对方,如称人为“父老、父、丈人、母、媪、老伯”等。 3、称对方的字、号。 4、称对方...

打电话的礼貌用语
答:一、常用十字礼貌用语:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。1.言谈应当文明得体,语句清晰,语意明确,语气谦和。2.必须坚持文明用语,杜绝出现禁语。二、接打电话礼貌用语:“您好,这是…”、“我的名字是…”、“对不起,您拨错电话号码了”、“不要客气”等。1.拨打电话要...

法语:日常礼貌用语
答:Pardon 1.对不起,请原谅(并不是真的做错了事,只是因为可能会打扰别人,或请人帮忙,请人再说一遍时使用,比较礼貌的一种用法。)2.对不起,抱歉,请求原谅。(做错了事,表示歉意的一种方式。)对话练习 点击收听 谢谢~ Merci .非常感谢~ Merci beaucoup!不客气,不用谢~ De rien 或者是Je ...

说话时,怎样做才礼貌?
答:1、在交谈中,要善于使用一些约定俗成的礼貌用语,如“您”、“谢谢”、“对不起”等。尤其应当注意的是,在交谈结束时,应当与对话方礼貌道别。如“有空再聊吧!”、“谢谢您,再见!”等。即使在交谈中有过争执,也应不失风度,切不可来上一句:“说不到一块儿就算了”、“我就是认为我对”等...

中国的敬语...
答:敬语,特别是常用敬语,主要在以下几个场景使用:1.相见道好。人们彼此相见时,开口问候:“您好!”“早上好”。在这里一个词至少向对方传达了三个意思:表示尊重,显示亲切,给予友情。同时也显示了自己三个特点:有教养、有风度、有礼貌。2.偏劳道谢。在对方给与帮助、支持、关照,尊重、夸奖之后,...