快递员联系不到买家后把货退回来了,卖家怎么样再重新发一次?

作者&投稿:扈物 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝发货了但快递联系不到买家怎么办~

1、联系买家当地快递公司,尽量叫对方帮你留单几天(了解留仓具体时限,过了时限叫对方退回原地)
2、联系买家,可以发短信或直接电话,告诉上面第1点情况,叫对方可以在第1点时间内取件,或者叫对方叫朋友/家人/同事等代收(如果同城当地有这些人,可以更换地址,快递是免费的。)
3、如果上面第2点还未解决,通知买家,造成问题件退回的双程运费要对方承担。。并且要求其完成退货(并在旺旺留言),同时保留上面联系买家的所有证据以备安全。
4、如果联系不上买家,上面第3点还未处理完,就等对方默认确认。款到了以后对方找你再协商退扣除双程运费后的款。如果对方在此时间申请退款就把上面第3点证明提交,要求对方付应付的运费。
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扩展资料
拒签商品发货邮费谁承担
发货邮费有谁承担取决于买家是否无理由拒签,以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。
拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
1、有理拒签
(1)在卖家未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;
(2)买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
(3)若买家已拒签,建议卖家及时取回货物,避免货物丢失,并与买家友好协商。
(4)如买家属于有理由拒签,卖家需全额退款。
2、无理拒签
买家无理由拒收商品,需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明,如无法提供有效凭证,则支持全额退款买家。3、商品支持退货承诺服务,买家无理由拒签商品
包邮商品
(1)买家拒收仅产生单程运费,发货运费需要卖家承担,支持全额退款
(3)买家拒收产生双程运费,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。
非包邮商品
不论产生单程运费还是双程运费,以退货承诺设置的为准。
参考资料:/helpcenter.taobao.com/learn/search?keyword=%E5%8D%96%E5%AE%B6%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%80%80%E6%AC%BE&bu=&userId="target="_blank">淘宝服务中心-卖家如何退款

快递没有把货退回到你那再重新发货的吧?如果是重新发货就要收邮费,邮费由买家出但是如果退回来,要不要再发,邮费问题你要跟买家协商好才发货。不是的话当天不在,可以隔天再送的,快递就不能收取邮费。

退回来的货你不要收,直接再退过去,只要是一个快递单号,是不会2次收费的,打电话给,快递站点,报单号,更改收件人电话就可以了,让收件方也跟踪下就可以了,不想省钱的话,完成上个快递单号的签收,重新写张快递单就可以了。

卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,淘宝按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家。

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

1、有理拒签

(1)在卖家未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签。

(2)买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

(3)若买家已拒签,建议卖家及时取回货物,避免货物丢失,并与买家友好协商。

(4)如买家属于有理由拒签,卖家需全额退款。



一般来说,快递联系不上买家,是需要跟卖家沟通之后,再做退回的。现在已经被退回来了,那么有两种方案,第一是退回来的货你不要收,直接再退过去,只要是一个快递单号,是不会2次收费的,打电话给快递公司,更改收件人电话就可以了,让收件方也跟踪下就可以了,第二种方法是等你收到退件,再重新填一张快递单,重新发一次便可以,只是需要再次付快递费。

退回来的货你不要收,直接再退过去,只要是一个快递单号,是不会2次收费的,打电话给,快递站点,报单号,更改收件人电话就可以了,让收件方也跟踪下就可以了,不想省钱的话,完成上个快递单号的签收,重新写张快递单就可以了

如果货物已经直接退回给卖家,卖家只能重新发快递,在重发之前最好再联系一遍买家,以防止类似情况出现,如若货物还在中转站,卖家可以联系快递,让他先扣押货物,自己赶快联系买家,联系上了直接告诉快递员送货就行了。

先跟买家沟通,买家同意再次发货后,延长买家的收货时间,再发一次货就行了。

快递公司送货的时候我不在家,过了几天快递公司说已经把货给退回去...
答:正常。快递员联系不到你会通知发货方与你联系,或者提供有效联系方式。如果发件方及时回复提供你的联系方式,或者告知送货方暂放,等你回来再送,那就可以给你放些天。但是如果发货方没有及时回复处理办法,快递的操作规则是“三天无回复就可退回”。最近要过年了,快递公司要把压的货都送完,如果没及...

...特殊快递没有接到电话快递员就给你退回了然后买家跟你说还是要让你...
答:快递员在给你派送的时候应该不止是拨打您的电话一次,可能是有波打过好几次,因为没有联系上您,导致快递退回给发件人。这个时候如果让发件人重新发货的话,就会产生快递费,如果你能够承受快递的费用的话,就让发件人重新发出来就可以了。

快递公司私自退回快递违法吗
答:快递被退回有两个原因,一是因派送时联系不上收件人,3天内联系不上收件人就会退回寄件地。二是因快递在派送到收件人手中之前破损,快递网点就会联系发件人处理,重新寄一次或让买家退款重新拍。快递被退回是快递到达目的地后开始向回退的意思,其主要原因是收件人拒收或者无法联系到收件人,快递公司无法派...

快递员联系不到买家后把货退回来了,卖家怎么样再重新发一次?
答:退回来的货你不要收,直接再退过去,只要是一个快递单号,是不会2次收费的,打电话给,快递站点,报单号,更改收件人电话就可以了,让收件方也跟踪下就可以了,不想省钱的话,完成上个快递单号的签收,重新写张快递单就可以了。卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,淘宝按以下情形处理...

淘宝购物,快递到了快递员不想送,直接后台搞一个联系异常。就把货给退 ...
答:如果不想自己去处理的,直接上线联系商家客服,说快递未经收件人同意私下退货,要求商家退全款,并且不承担返件的运费和货物损失。如果想自己去处理的,可以联系快递员,不想联系快递员的,可以打快递的官方客服电话进行投诉,并且要求快递客服2小时内给到回复,24小时内解决,如果没有解决好的,会向国家...

如果快递员把快递联系不到本人,就退回去了,本人应该怎么样要回?_百度...
答:按照你的描述,快递公司联系不到,收货方已经退回去了,既然已经退回去了,你怎么要回呢?只有联系发货方进行处理

快递到了如果快递员暂时联系不到收件的人会怎么办?
答:快递到了,如果快递员暂时联系不到收件的人,会先送回网点录入信息,快递员是会三次联系收件人的,3天后还是联系不上,会把快递当做疑难件,就会自动退件退回原发货地。

退货后收到退款但是快递联系不到商家又退了回来
答:快递联系不到商家又退了回来,可能是商家不愿意接或者联系方式错误。自己可以先保存商品,然后继续联系商家。理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。保障期限:自...

如果快递员多次联系不上收件人,而自动把货退回来,这运费应该算谁的呢...
答:如果不是包邮状况,快递员始终联系不上收件人,货物返回后,按道理运费应该算收件人,这属于无故拒收情形。但这种情况出现纠纷时,可能需要快递公司出具拒收证明,以证实是收货方原因导致货物无法正常送达。

在淘宝我给买家发货了联系不到买家收货怎么办?退回来的运费谁来承担_百...
答:你好朋友 买家承担的,这个是买家的事情 建议你时刻保留对你有力的证据 以便万一纠纷,你好处理 望采纳哦