键盘上的t和y键突然没反应了，其它键都没有问题。电脑买了两年，没有东西摔在键盘上，请问这是什么原因？
您好，感谢您选择惠普产品。
键盘中单独两个按钮T 和 Y失效，可能是键盘硬件方面的问题，稍后您先试试静电释放操作方法，静电积累也会影响到键盘使用的，取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复这两个按钮T和 Y正常使用。
如果没有改善，重启笔记本时联系按F10进纯硬件环境BIOS后选security栏目下password相关的选项，测试下这两个按钮是否可以输入，若这个环境中也无法输入，还需要通过售后金牌服务中心进一步维护恢复键盘使用才行的，BIOS退出时先按键盘左上角ESC按钮取下输入密码的界面，再按F10选yes就可以重启退出了。
也可以先外接USB接口的键盘使用，抽空再去售后看看，通过以下网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
应该是你不小心按到键盘的某个组合键了，有个专门给盲人设计的，你重起下电脑好了
如果只是这两个个别键位出现故障，而其他都没问题，那一定是键盘本身使用年头太久老化造成的，你可以把两个按键抠下来清理一下面的连接处，再安装上试试。两个键都失去功能，说明不是接触不良的问题，应该是你的键盘出毛病了。从咱们机械制造的角度讲，任何机械（包括光电机械）都有一个制造的合格概率，你大概是遇到“小概率事件”了。无非是换一个键盘。好在价格不高。
一、清除键盘下面的杂物。
1、关机。
2、把键盘竖起来，用比较柔软的东西，比塑料条等等，敲打键盘按键。
3、更换不同的方向，拍笔记本电脑背面。
最好两种方法交替使用，这样可以把键盘按键下面的杂物，全部清除。
清除完备，逐个敲击这按键，如果弹性不正常，继续清除，然后再开机测试。
二、清除病毒干扰。
如果无法解决，排除病毒或者系统不稳定因素。
1、安装百度卫士、360安全卫士。
2、打开扫描，清理病毒和垃圾文件。
3、如果还是无法解决，打开360安全卫士工具中的系统急救箱，修复一次。
键盘的t/y键可能里面有张耐物，应该把键盘扣着拆下，把每个键盘按键用酒精擦一擦。
可能是接触不良。换一个键盘试试就可以判断是不是键盘的问题了。供参考。
笔记本键盘的F10,左边的ctrl键,t键,y键,F3键,都失灵了,怎么办
答：您好！感谢您选择惠普产品。建议您可以尝试重启机器在机器开机出现HP标志的时候按F10进入BIOS，进入BIOS后建选择security 然后选择setup password看看机器是否可以使用失灵的按键设置密码：一、机器可以在BIOS下设置密码说明您所述的问题是系统方面的问题导致的了，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决这个...
dell笔记本电脑字母键t,y,c,v,b,n,m。这些字母键失灵怎么办
答：2.部分笔记本电脑厂商，为避免用户在使用外接键盘时，误触到笔记本电脑自带键盘造成误操作。会在系统中进行设置，在检测到笔记本电脑使用外接式键盘时，会自动对笔记本自带键盘进行屏蔽。用户遇到这种情况，在需要使用笔记本电脑自带键盘时，只要将外接键盘拨掉或断开链接，即可正常使用。3.单个按键失灵，键盘...
笔记本电脑的部分按键失灵。。小键盘的3、t键、Y键和H键,怎么解决?
答：尊敬的华硕用户，您好：如您的电脑正常使用过程出现部分按键失灵的现象，请您检查您的电脑是否使用了改键类软件，有的话请您先移除此类软件重试。如果没有的话，请您开机按F8进入安全模式测试您的电脑键盘是否正常，如果安全模式下面仍然不正常，请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑硬件问题。华硕电脑全国...
联想G470部分键(删除键、T、Y、【、】键)失灵
答：尊敬的联想用户您好：建议您进行如下操作：一、请您检查机器是否进入过液体或异物，如果有过类似的情况，可能会导致键盘按键失灵或串键。二、您可以开机后按F8进入安全模式，在安全模式下，试一下失灵的按键，看一下是否还有故障。如果安全模式下正常，那么判断不是硬件故障，属于软件冲突导致，那么请您卸载...
hp笔记本 G6-1303TX 15.6 键盘部分按键失灵 “T" "Y" "[" "]" "ctr...
答：这个是正常的！你可以看到你的键盘这几个键上有对应的数字，是因为你是14寸的笔记本！所以平时我们的小键盘区没有地方放！于是就和这几个键重叠到一起了！你可以使用Fn+F？来关闭这个功能，此时你的键盘就OK了！ 如果没有进水或人为损坏的话！键盘是不会坏的。。。希望可以帮到你~...
本子键盘T,Y,TAB,CTRL键失灵了,杂个整拜托了各位 谢谢
答：如果其它都好,就这几个键不行的话,就是这个键接触不好了,导致的原因有可能是灰尘多,你可以把这几个键帽拆下来,把里面的皮垫拿下来,好好清理一下,如果清理完之后还是如此的话,哪就有可能键盘坏了,重新买一个键盘,或者直接用外接键盘也可以.记得采纳啊 ...
笔记本按键t,y,win,backspce,shift等按键失灵到底是什么问题?
答：查杀一下电脑病毒，之后重启电脑看看。是不是按键盘的切换键 和 输入法的【A】，都无效。1.可以试下是不是按“shift”可以切换。2.把输入法切换到系统自带的英文输入法状态下，然后右击，点击【设置】。看“首选项”的键设置 第一条就是关闭caps lock。是不是在shift选项上。改回第一个就好了，...
联想thinkpad笔记本,t 和y两个键有时候打的出来,有时候打不出,为什么...
答：这两个键是靠在一起的，你看一下，是不是这两个键下有异物！！你补充说没有异物，那你可以把这几键撬（扒）开来，撬的时候要注意，不要搞坏了，把里面用酒精什么的清理一下，会好一点的。
笔记本键盘的F10,左边的ctrl键,t键,y键,F3键,都失灵了,怎么办?
答：你要么外接一个键盘，要么去淘宝上买相同型号的键盘自己更换，更换也很简单，不会的话只能花钱去电脑城请别人帮忙换了。
...tab,caps lock,shift,和字母t..y 忽然失灵了,
答：线路老化了，键盘里面的金属楚点老化，使电流通路隔断，所以那些按键就不好用了，换个键盘吧，现在键盘也不贵
