金融消费者的基本权利包括

作者&投稿:颜柱 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~

根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,我国金融消费者享有八大基本权益,包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。

1、财产安全权:

金融机构需依法确保金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。

2、知情权:

金融机构应使用易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者提供可能影响其决策的信息,充分揭示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等误导信息,不得进行虚假或误导的宣传。

3、自主选择权:

金融机构应在法律法规和监管规定允许的范围内,尊重金融消费者的意愿,让消费者自主决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强行销售,不得违背消费者意愿搭售产品和服务,不得附加不合理条件,不得采用误导方式诱使消费者购买其他产品。

4、公平交易权:

金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,不得在格式合同中加重消费者责任、限制或排除消费者的合法权益,不得限制消费者寻求法律救济途径,不得减轻或免除本机构损害消费者合法权益应承担的民事责任。

5、依法求偿权:

金融机构需切实履行处理消费者投诉的主体责任,建立多层级的投诉处理机制,完善投诉处理程序,提高处理质量和效率,接受社会监督。

6、受教育权:

金融机构应积极组织或参与金融知识普及活动,进行广泛、持续的日常性消费者教育,帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力,提升消费者的金融素养和诚信意识。

7、受尊重权:

金融机构需尊重消费者的人格尊严和民族习俗,不得因消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待。

8、信息安全权:

金融机构应采取有效措施加强客户信息的管理,严格防控消费者信息泄露风险,保障消费者信息安全。



金融消费者八项基本权利包括
答:法律分析:金融消费者八项基本权利包括:1、知情权;金融客户在接受金融服务时,享有获得金融法规知识;2、—公平交易权。金融机构应当遵循公平、诚实、信用的原则;3、保密权;为客户保密,这是金融机构商誉赖以存在的基础;4、安全权;5、求偿权;6、自主选择权;7、享受服务权;8、监督权。法律依据...

以下哪些属于金融消费者的基本权利?
答:答案解析:《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》第二点,金融消费者基本权利包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。

金融消费者8项基本权利
答:金融消费者八项基本权利包括:1、知情权;金融客户在接受金融服务时,享有获得金融法规知识;2、公平交易权。金融机构应当遵循公平、诚实、信用的原则;3、保密权;为客户保密,这是金融机构商誉赖以存在的基础;4、安全权;5、求偿权;6、自主选择权;7、享受服务权;8、监督权。什么是金融消费者指为...

金融消费者的基本权利包括
答:金融消费者的基本权利包括:金融获知权、金融消费自由权、金融消费公平交易权、金融资产保密权和安全权、金融消费求偿求助权、享受金融服务权。金融获知权是指金融消费者在接受一系列金融消费中,享有获得与金融有关的必要的知识,包括服务内容以及其他相关信息的权利,金融经营单位负有为金融消费者提供真实知识...

金融消费者的基本权利有哪些
答:包括八大基本权利。明确了金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、受尊重权、求偿权、信息安全权八项权利。比如消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在购买、使用...

哪一项是金融消费者的基本权益
答:根据我国《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》等相关文件,金融消费者有八大基本权益,分别是:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。一、财产安全权 金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中依法享有财产不受侵害的权利。金融机构应当...

金融消费者的基本权利
答:金融消费者的基本权利:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。《消费者权益保护法》第28条明文规定,提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当履行告知义务,即向消费者提供与交易相关的重要信息。也就是说,消费者在我国法律语境下,也包括了...

金融消费基本权利
答:金融消费基本权利:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。为切实保护银行业保险业消费者合法权益,中国银保监会制定发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,并已于2023年3月1日起施行,明确保护金融消费者的八项基本权利。知情权:银行保险机构...

银行消费者的基本权利
答:金融消费者主要有8项基本权利,分别是:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。其中:财产安全权指金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。知情权指金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向...

金融消费者基本权利包括
答:金融消费者基本权利包括:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。2015年国务院办公厅下发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,要求金融机构遵循平等自愿、诚实守信等原则,充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、...