闲鱼二手物品已签收,发现跟实物不符,可以退款吗

作者&投稿:薛殃 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
闲鱼二手物品已签收,发现跟实际不符,可以退款吗~

买家需要举证,举证有效,则交易支持退货退款。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》相关规定:
第二十一条 卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未披露的,交易作退货退款处理。
买家将退货闲置品交付承运人后,闲置品的破损风险由卖家承担;闲置品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。
第二十三条 买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼可以识别的,需提供凭证(包括但不限于:闲置品实物图片或视频)予以证明。若买家举证有效,交易支持退货退款;若买家举证无效,交易支持打款卖家。
“肉眼可予识别”泛指:使用中可以通过肉眼判断的问题,包含但不仅限于颜色不符、尺寸不符等。
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扩展资料
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》相关规定:
第二十四条 买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼不可以识别的,可进行具体说明或提供初步凭证(如图片)予以证明,卖家需按照闲鱼的要求提供原始购买凭证(官网订单截图和物流流转信息、发票、小票等相关凭证源)证明闲置品来源合规。
若卖家未能提供有效凭证,交易支持退货退款;
若卖家已事先陈述原始购物凭证缺失或卖家已提供有效凭证的,买家应当根据闲鱼要求提供有效的质检证据或其他有效凭证以证明闲置品存在问题,若买家举证有效,则交易支持退货退款,若举证无效,交易支持打款卖家。
参考资料来源:/rule.taobao.com/detail-5836.htm?spm=a2177.7231193.0.0.3b3d17ea7ylg4f&tag=self#lear672"target="_blank"title="淘宝网规则——闲鱼社区交易争议处理规范">淘宝网规则——闲鱼社区交易争议处理规范

可以申请退货退款,卖家同意后你就可以,倘若卖家不同意,你们两个协商又不成功,那你也可以申请淘宝客服介入,但需要提供有利的证据。
闲鱼是个很方便的网站,通过下载手机app,无需注册店铺,操作简单,可以安全放心的售出自己闲置的物品,且售出后仍有保障,闲鱼小法庭系统会让等级高的十几个用户来评判交易过程发生的纠纷,通过投票决断,让交易更公平公正,遇到的很多问题一般可以通过小法庭解决,大家的眼睛是雪亮的,即使有几个人被另一方证词所迷惑,也是票数多的获胜。

扩展资料
闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员直接使用淘宝或者支付宝账户登录,无需注册,就可以一键转卖,闲鱼最近新推出了鱼塘的功能,闲鱼鱼塘就像建立一些周边的小群,加入到这样的小群中之后,你就能及时的了解到你周围的各种二手交易信息,或者是和一些你熟悉的人一起组一个鱼塘,让这种闲置产品的交易更贴近你的生活,鱼塘,就在你周围。
参考资料:百度百科-闲鱼

买家需要举证,举证有效,则交易支持退货退款。

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》相关规定:

第二十一条 卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未披露的,交易作退货退款处理。

买家将退货闲置品交付承运人后,闲置品的破损风险由卖家承担;闲置品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。

第二十三条 买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼可以识别的,需提供凭证(包括但不限于:闲置品实物图片或视频)予以证明。若买家举证有效,交易支持退货退款;若买家举证无效,交易支持打款卖家。

“肉眼可予识别”泛指:使用中可以通过肉眼判断的问题,包含但不仅限于颜色不符、尺寸不符等。

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扩展资料

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》相关规定:

第二十四条 买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼不可以识别的,可进行具体说明或提供初步凭证(如图片)予以证明,卖家需按照闲鱼的要求提供原始购买凭证(官网订单截图和物流流转信息、发票、小票等相关凭证源)证明闲置品来源合规。

若卖家未能提供有效凭证,交易支持退货退款;

若卖家已事先陈述原始购物凭证缺失或卖家已提供有效凭证的,买家应当根据闲鱼要求提供有效的质检证据或其他有效凭证以证明闲置品存在问题,若买家举证有效,则交易支持退货退款,若举证无效,交易支持打款卖家。

参考资料来源:/rule.taobao.com/detail-5836.htm?spm=a2177.7231193.0.0.3b3d17ea7ylg4f&tag=self#lear672"target="_blank"title="淘宝网规则——闲鱼社区交易争议处理规范">淘宝网规则——闲鱼社区交易争议处理规范



买家需要举证,举证有效,则交易支持退货退款。

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》相关规定:

第二十一条  卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未披露的,交易作退货退款处理。

买家将退货闲置品交付承运人后,闲置品的破损风险由卖家承担;闲置品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。

第二十三条  买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼可以识别的,需提供凭证(包括但不限于:闲置品实物图片或视频)予以证明。若买家举证有效,交易支持退货退款;若买家举证无效,交易支持打款卖家。

“肉眼可予识别”泛指:使用中可以通过肉眼判断的问题,包含但不仅限于颜色不符、尺寸不符等。

扩展资料

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》相关规定:

第二十四条  买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼不可以识别的,可进行具体说明或提供初步凭证(如图片)予以证明,卖家需按照闲鱼的要求提供原始购买凭证(官网订单截图和物流流转信息、发票、小票等相关凭证源)证明闲置品来源合规。

若卖家未能提供有效凭证,交易支持退货退款;

若卖家已事先陈述原始购物凭证缺失或卖家已提供有效凭证的,买家应当根据闲鱼要求提供有效的质检证据或其他有效凭证以证明闲置品存在问题,若买家举证有效,则交易支持退货退款,若举证无效,交易支持打款卖家。

参考资料来源:淘宝网规则——闲鱼社区交易争议处理规范



签收没问题,只要你没确认收货就可以申请退货退款,如果卖家拒绝发起淘宝介入理由是描述不符,只要你说的属实并能提供有效证据,百分百判退,不用担心,闲鱼很可靠,有问题随时来百度贴吧闲鱼塘主吧咨询。



闲鱼二手物品已签收,发现跟实物不符,可以退款吗
答:第二十三条 买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼可以识别的,需提供凭证(包括但不限于:闲置品实物图片或视频)予以证明。若买家举证有效,交易支持退货退款;若买家举证无效,交易支持打款卖家。“肉眼可予识别”泛指:使用中可以通过肉眼判断的问题,包含但不仅限于颜色不符、...

闲鱼二手物品已签收,发现跟实物不符,可以退款吗?
答:闲鱼收到货与实物不符可以申请退款退货,不过因为闲鱼是二手交易平台,很多卖家会在出售的时候说明售出不退不换,所以既有可能会拒绝退货申请。若是卖家拒绝了退货申请,那么就需要将照片、商品细节图、聊天记录等保存好,然后申请客服介入,将自己的证据全部都列举出来,这样才有可能拿到退款,保证自己的权益...

...跟个人卖家买了个二手平板,货到快递签收后发现和卖的人说的不符...
答:放心吧,放心吧,没有大问题,除非他全都跑路了,不然的话肯定会要的回来的。闲鱼上跟一个人买了个二手苹果平板电脑,平板电脑,你看是哪个牌子的吧,货到快递签收后发现合买的人说的不一样,就是产品项目不符呗,那就退呗,退货退款退货。啊,不不不,我钱已经不在快递公司了,已经被拿走了,你...

在闲鱼卖二手鞋买家签收后说我鞋开胶了,我发的时候我鞋根本没问题。给...
答:你积极举证,据理力争,不用害怕,旺旺还有闲鱼上的对话沟通,包括你的图片证明还有其他各项证明都会是帮助你在纠纷中获胜的关键,关键是要有耐心解释和处理问题,有闲鱼相关问题来百度贴吧闲鱼塘主吧咨询

闲鱼里买东西,代收点签收,拿回来发现货与图片不符,还能退吗,如果卖家...
答:这时候首先跟卖家先沟通吧,如果只是色差或者新旧程度的话可能不给你退,不过卖家寄给你已经承担了运费,估计就算同意退,也得让你承担来回运费。另外如果发错货的话,卖家不同意退,你可以举报的。一般情况都是可以和卖家沟通的,找第三方会拖好久,费力气又浪费时间。如果东西不是太贵,又沟通不畅,...

闲鱼上买的东西确认收货后才发现质量问题怎么办?对方已经把我拉黑,也...
答:可以联系闲鱼的客服,闲鱼上多是二手物品,多少都有质量问题的。这样的情况最后建议下客服,看看能不能追回。

闲鱼买到了假货但是已经确定签收了怎么办
答:这你得认真去挑找。买正规要用的东西建议不要去二手市场买,除非买的东西价值不高,不好扔了也能承受,不然就别去贪这便宜。我懂数码技术去买了几次二手的器件和产品,基本上没一个是跟描述一致的,可以说是骗一个算一个——便宜买来就扔就不会便宜了。所以,现在不敢再去那里买东西了。

请问闲鱼上买了东西,显示交易成功,但是发现质量不好,怎么退货?
答:联系卖家,或是找售后客服,一般都是看好,问好才交易,质量不好一开始交易的时候应该注明,最好和卖家商量,因为便宜不好退

闲鱼买家签收后一个半月后提出退货如何处理?
答:8. 买家签收后发现货坏要求退款,首先要了解情况。可能是快递过程中损坏,或者买家未及时验货。根据具体情况,可以给予退款或处理掉包问题。9. 针对淘宝二手买家拒绝签收要求退货的情况,可以要求买家承担发货运费。如果买家已经签收货物,再发起退款申请,可以拒绝退款并上传商品照片作为凭证。10. 当买家要求...

闲鱼换物被骗货物已被签收报警有用吗
答:有用。闲鱼换物被骗货物已被签收报警,要确保保留和商家在闲鱼或非闲鱼app上的聊天记录及时截图和商家在闲鱼或非闲鱼app上的交易记录与截图及时报警,合法维权。闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已...