快递放在菜鸟裹裹驿站里,但快件丢失,该如何索赔?

作者&投稿:董枝 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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追责,先确定菜鸟驿站有没有入库,如果有就表示此包裹一定到了菜鸟驿站。如果没有入库记录,则没有到菜鸟驿站,这个时候得找快递公司麻烦。现在讲前者:入库后会有序号,如果操作规范的菜鸟驿站会有出库记录。

那么如果此包裹显示没有出库记录然后又找不到了责任肯定在驿站的工作人员,如果有出库记录,就看是证件签收还是密码签收,如果是密码签收那就是你自己泄露了自己的取货信息,被人冒领;如果是证件签收,就看身份证号找人。

相关规定:

如果快递出现丢失的,考虑到代收快递点一般是快递公司在经过消费者、代收快递点同意后用于暂时存放快递,消费者很难向快递公司或商家追究赔偿责任,但代收快递点与消费者之间成立保管合同关系。

根据《合同法》第374条“保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任”之规定。

如保管是有偿,消费者可要求代收快递点承担损害赔偿责任;如保管是无偿且代收快递点能证明自己没有重大过失,如保管场所毫无出入管理措施,则代收快递点无须承担责任的风险。



1、拨打菜鸟消费者服务热线9519666,接通后按2号键进入驿站服务,进行问题反馈和投诉。
2、找到快递所属快递公司总部的电话,转到客服部门说明情况并咨询相关问题。
3、因为打电话占线的几率较大,也可以直接在网站APP里投诉,将快递单号\具体情况\快递驿站等信息填写正确即可。

极兔速递可以放在菜鸟驿站吗
答:极兔速递是可以放在菜鸟驿站的,虽说菜鸟驿站是针对菜鸟裹裹的,但是极兔速递也可以。那么,极兔速递可以送到乡镇吗?让我们一起来看看本站提供的介绍吧!极兔速递可以放在菜鸟驿站吗 可以。菜鸟驿站是社区的刚性需求代理点,主要解决于快递公司派送压力,同时免费保管客户包裹,保护用户隐私。解决用户与快递员...

拼多多的包裹放在菜鸟驿站了,怎么通过菜鸟裹裹拿?
答:快递投放在菜鸟驿站后,收件人手机号会收到一个取件码短信,请及时前往指定菜鸟驿站出示取件码进行取件。菜鸟裹裹支持线上预约寄快递、线下寄件机自助寄快递、代寄点寄快递、国内外快递运单查询、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。2020年05月12日,国内最大的在线寄件平台菜鸟裹裹宣布...

菜鸟驿站寄快递收费标准
答:菜鸟驿站寄快递收费标准:手机:华为p30 系统:EMUI 9.1 软件:菜鸟裹裹6.0版本 1、打开菜鸟裹裹点击中间的【寄件】。2、先填写好寄件人和收件人地址后,会根据距离有预估的运费和重量。3、如果在选择物品重量时,如果需要续重每【增加一公斤】。4、当觉得价格可以接受时,在选择什么时间内让菜鸟官方...

如果超过时间没有在菜鸟裹裹上取快递会怎样?
答:当然,对于超出的时间,每个菜鸟驿站的收费标准可能会有所不同,也会按照入库天数来计算,以周围的驿站为准。取快递注意事项 忘记带快递是很常见的。建议可以每天查看自己购买的商品的物流信息。快递一旦放到岗位上,为了防止你长时间不拿,可以在手机里设置一个备忘录。到时候手机会自动提醒,避免因为遗忘而...

菜鸟裹裹取件超时怎么罚款
答:菜鸟驿站里的包裹没有时间去领是会退回去的。代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未领取的包裹,菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用,费用标准以站点内的实际公示为准。为确保消费权益,应在收到包裹到站通知信息及时前往站点领取包裹。

菜鸟驿站怎么取快递
答:步骤如下:操作工具:vivo X50 操作系统:Funtouch OS 7.127 软件:菜鸟驿站v8.2 1、首先,在手机应用里面找到菜鸟裹裹这个应用,点击打开菜鸟裹裹。2、然后,在菜鸟裹裹这个软件的首页找到最下面一列选项,点击取件这个选项。3、接着,进入取件这个板块之后,打开查看是否有要取的快递,这里会显示你的...

快递送到后不在家,可以让快递员把快递放在菜鸟驿站吗
答:是可以让快递员把快递放在菜鸟驿站的。如果不方便及时领取包裹的话,是完全可以及时打电话给快递员进行存放于菜鸟驿站的。当收件人来取件,出示取货码,菜鸟驿站的人就拿起PDA输入取货码,在DPA中会立马显示货品存在位置,这样就可以快速找到货品了。找到货品后用PDA扫描一下货品出库就可以了,系统会自动更新...

省内快递顺丰会比菜鸟快吗
答:会。根据顺丰和菜鸟裹裹官网查询得知。截止于2023年8月3日,寄省内快递,顺丰运输时长为1天,菜鸟快递运输时长为2天。省内快递是指在同一个省份内发货和配送的快递服务。

这两天菜鸟驿站为什么这么多快递
答:你好,很高兴回答你的问题。最近几天菜鸟驿站多,是因为前一段时间快递都已经相当于瘫痪了,所以积累了很多快递。最近情况变好,快递都恢复了,所以大部分积累的快递,都已经送到了菜鸟驿站。所以就导致菜鸟驿站快递特别多。

第一次使用菜鸟裹裹发货,菜鸟裹裹靠谱吗?会很久才寄到吗?丢件的概率...
答:在淘宝买东西都是快递员放到菜鸟驿站里。菜鸟裹裹里会提示你收到的快递费,验证码,用这码在菜鸟驿站里取快递。菜鸟裹裹也可以发快递,可以用优惠券。菜鸟裹裹发快递的时间和快递公司运送商品的时间有关系,和你邮递地址长短也有关系,和你平时网络买东西的时间一样。丢件概率不大,几乎没丢件的时候。