向移动交了钱,宽带不来装,也不退钱,我该怎么办

作者&投稿:伊伯 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
向移动交了钱,宽带不来装,也不退钱,我该怎么办~

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

这个很简单,现在各个运营商对已申请的用户的装机时限都有承诺,如果拖着不给装机就可以投诉,要么赔偿要么退款,这都是有理由投诉,不满足的话就向上级投诉。

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

完全可以的,只要没有最终安装宽带就可以的

投诉啊 各种投诉 我以前也遇到过 很好解决的

那个移动宽带迟迟不来装,应该找谁处理呢
答:打移动客服报故障,然后你就会发现安装工的速度会向鬼一样快!

移动宽带一直不来维修,客服拖了10来天。维修人员打电话不接,要不给...
答:我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...

移动公司不来安装移动宽带,投诉有用吗?
答:拨打12315,直接投诉,保证他们的效率是最高的,我就这样做过,上次装宽带,今天推下周,下周推到下个月,最后当着营业厅客服打了12315第二天就中国移动区域负责人就带着工程师来处理了。

装宽带移动装的人答应一直来,但是没来可以举报不?
答:你好,如果是说安装宽带的人一直不来安装,可以打电话去询问一下具体情况,安装师傅一般不会故意不来,有可能是前一个用户的问题还没有处理完,或者是你附近没有宽带资源。如果是没有宽带资源,一般只能等待运营商部署宽带资源,等待时间不确定。你可以换一个宽带运营商。

中国移动宽带交完钱了,又说安不了退单应该给客户赔偿吗?
答:应该。中国移动宽带交完钱了又说安不了,退单是应该给客户赔偿的,在赔偿的时候需要将订单号说明说清楚即可。

交了宽带安装的钱,但还没有安装,可以退款吗
答:可以,就是要快点,装了就不能退了

中国移动交了钱办了卡,却一直拖着不给装宽带该怎么办?
答:打电话投诉最有效。

移动手机套餐送的宽带钱也交了半年没有给装怎么办?
答:致电移动客服投诉,不行让退钱。

我办了移动的宽带,赠送手机卡。电话卡,钱掏了,宽带不给装了,气死我了...
答:警告营业厅工作人员,如不妥善处理,致电10086人工客服。不出20小时,给最优处理意见。

前天报装移动网线,钱 都交了,今天还没来帮我安装
答:如果你不玩游戏的话·移动用着也还行。一直不来·你就打移动客户电话投诉。一投诉马上就联系你了。