在淘宝上买东西买家不退货怎么办?

作者&投稿:蹉季 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 一、如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理,买家不管,找淘宝客服投诉。  二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式)。符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:  1) 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。  2) 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。  3)因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。  4)享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。  三、操作步骤:  1、三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”;  2、根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口;  3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议买家主动联系卖家协商解决,同时也建议买家若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。

)享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。  三、操作步骤:  1、三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”;  2、根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口;  3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议买家主动联系卖家协商解决,同时也建议买家若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失

我是淘宝卖家,有一个买家申请退款,我同意了,但是买家迟迟没退货,如果超 ...
答:逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。在交易成功之前买家还是能再次申请退款,若买家还是不退货,请先与买家协商,无法协商可选择申请客服介入。交易已经成功,维权状态为“卖家同意维权,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,如买家不退货系统则自动关闭维权申请。

淘宝买家不申请退款怎么办?
答:这个投诉就100%成立。你的理解有误,72小时发货是违背发货时间承诺规则的规定,但这个规则里其他条款你没看。你只要表达无货、不能及时发货等等,买家就可以马上退款并投诉成功。。。淘宝现在的这些规则只表达一个结果:::即使你面对的是从未给过好评的买家,你也只能发货,要不就可能挨罚扣分。

买家申请只退款不退货并且淘宝介入卖家该怎么办
答:2.买家收到商品破损或者有瑕疵。3.卖家销售的产品为假货,可以要求退款并赔偿。淘宝介入对卖家的影响:1.如果买家胜诉,卖家违规,店铺会被扣分。2.如果卖家出售假货产品,属于严重情节,店铺会被封禁。3.因为宝贝质量问题,该宝贝会被下架处理。买家申请只退款不退货,淘宝介入处理办法:1.打开淘宝,输入...

淘宝购物七天无理由不退货是怎么规定的呢?
答:淘宝超过七天卖家不给退货,7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务。超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,卖家是有权利拒绝买家的退货申请。购买的时候,卖家...

在淘宝上买东西退款之后买家不退货会怎么样
答:卖家同意买家的退款申请后 买家迟迟不发货的 七天内申请关闭 货款打入卖家账号

淘宝买家恶意反复申请退款,并且不愿退货,除了耗时间之外应如何解决...
答:据易观2014年最新发布的手机购物报告数字,手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

我在淘宝退款不给退怎么办啊?
答:那要看你是怎么支付的了,如果当时买的时候是通过支付宝买的就可以直接在支付宝上点击退货,然后再截图发给淘宝客服他就会代替你来向商家要钱。所以通过支付宝不怕商家不退款给你。退款的流程:1、登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,在需要退款的那一个订单内点击”退款”。注意如果交易状态是买家...

淘宝买东西能退款不退货吗?
答:如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样你这里不产生任何费用货就退回去了,然后再申请仅退款不退货。如果签收下了快递,那就要问卖家要地址发回去给卖家,再申请退货,填写退货的快递单号,如果没有买...

在淘宝上买东西收到了货但卖家已经退款了,如果我不退货有什么后果
答:在淘宝上买东西卖家退货了 买家不退款怎么办 退货给卖家了吧,退货的单号填到平台上去没有, 你按退货退款的流程走,就是卖家不配合这样退款,你只在把你要处理的处理好,时间到了,淘宝会把货款退给你的。网上买的东西卖家钱退给我了但我又收到东西了如果我不退款也不退货有关系吗 你如果退款...

我在淘宝网上买东西.退款成功了货也收到了.如果我不退货卖家能把我怎么...
答:你如果退款成功的话,货物也在你手上,那如果你不退回货物给卖家,卖家只有投诉你,或者是利用不光明的手段折磨你。