黑猫投诉快还是12315快

作者&投稿:芒磊 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~

12315和黑猫投诉相比较12315好用。

12315是由国家相关部门运营的维权平台,具备更高的权威性和可靠性。12315平台具有政府背景,有相关合法性的支持,可以更快地联系相关部门和企业,推动问题得到解决。

而黑猫投诉平台虽然凭借大数据的支持来为消费者提供投诉帮助,但其存在一定的信息难以核实的问题,可能导致消费者难以得到有效的帮助。所以12315比黑猫投诉好用。

其次,12315的服务范围更广,能够解决更多类型的消费纠纷。12315平台聚集了各种行业的维权问题,包括商品质量、服务质量、网络购物、房地产等各个领域。

使得消费者能够在一个平台上解决多种问题。而黑猫投诉平台在服务范围上有限,更侧重于消费者对商家的投诉,因此对其他类型的问题可能无法提供有效的支持。

此外,12315平台在查询投诉进展的方面更加便捷。12315平台提供了查询投诉状态的功能,消费者可以随时查看投诉的进展情况,了解问题的处理进度。而黑猫投诉平台则缺乏这个功能,往往需要消费者重新提交投诉信息,耗费时间和精力。


12315和黑猫投诉的主要区别

1、投诉范围不同

12315主要涵盖政府部门、行业监管机构、品牌厂商等;而黑猫投诉主要关注在线购物、服务消费、汽车等领域。

2、投诉方式不同

12315主要通过电话、在线、微信等方式接受消费者投诉;而黑猫投诉主要通过其官方网站或手机应用程序接受消费者投诉。

3、处理方式不同

12315的投诉由相关部门进行处理;而黑猫投诉的投诉主要由平台处理,平台会协调双方进行解决。

4、涉及问题不同

由于投诉范围不同,12315和黑猫投诉涉及的问题也不同。12315主要涉及政府监管、公共服务等问题;而黑猫投诉主要涉及消费领域的问题,如商品质量、服务态度、售后服务等。

以上内容参考:百度百科-12315



12315和黑猫投诉哪个好用
答:如果消费者想要投诉,应当优先选择12315投诉,12315投诉的效果是比较好的。主要的原因就是12315是我国官方设立的消费者维权平台,具有比较高的权威性。而黑猫投诉平台则是由新浪公司发起设立的民间投诉平台,黑猫投诉平台的权威性相对比较低,很多商家会直接忽视黑猫投诉平台。消费者在12315投诉后,会将投诉项目...

12315和黑猫投诉哪个好用
答:1. 黑猫投诉与12315的比较 在比较黑猫投诉和12315时,通常认为12315的效果更佳。黑猫投诉平台在收到投诉后,会联系被投诉商家要求处理相关问题,但商家是否采取实际行动取决于其对信誉的重视程度。2. 12315的权威性和优势 12315是我国官方设立的消费者维权平台,具有较高的权威性。消费者通过12315投诉后,...

黑猫投诉和12315投诉哪个好
答:1. 黑猫投诉平台由于其便捷性和实时性而受到消费者的青睐。作为新浪旗下的消费维权网站,黑猫投诉能够让消费者随时随地向商家提出投诉,有效地表达不满和诉求。2. 12315消费者投诉和举报中心以其权威性和法律效力著称。作为国家官方建立的维权平台,12315在处理消费者投诉方面拥有深厚的经验和专业知识。通过...

12315和黑猫投诉哪个好用
答:黑猫投诉与12315相比较,12315的效果会相对好一些。而在黑猫投诉投诉后,工作人员会联系被投诉的商家让其对投诉项目进行处理,但至于商家会不会处理就全看商家是否重视自己的信誉了。但是12315是我国官方设立的消费者维权平台,具有比较高的权威性,所以相对来说,12315的效果会相对好一些。12315是消费者投诉...

比黑猫投诉更厉害的平台
答:黑猫投诉可以说是一个投诉平台,它可以帮助投诉者曝光各种骗局,尤其是网贷。黑猫投诉平台主要针对企业或个人的不良行为,通过投诉的方式进行曝光,让被投诉的企业或个人受到相应的惩罚。然而,投诉者可能会被对方威胁、暴力等等。相比之下,全国12315平台和国家市场监督管理总局网上投诉平台更具权威性,全国...

打12315有用还是去黑猫投诉有用?
答:不过黑猫投诉也是靠谱的,在上面投诉是有用的。不过需要注意的是,尽管黑猫投诉会帮你联系系那个公司,不过如果有退款什么需求,还是要靠自己不断和对方协商。黑猫投诉更类似于一个中介,起到搭桥的作用,具体利益纠纷还是需要自己争取。12315的优势 因为315是最权威的平台,背后是国家支持的,如果在315投诉...

12315和黑猫投诉哪个有用?
答:黑猫投诉相对有用。黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。2018年3月14日,微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛,双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉正式上线。消费投诉 用户在...

黑猫投诉平台有用吗
答:黑猫投诉平台是有效果的,因为如果商家不处理消费者的投诉,就会对自己的社会信用造成影响。时间长了之后,消费者就会认为这个商家是没有任何信用的,最终就会对商家自己的经营造成严重的影响。所以商家接到消费者的投诉之后,通常都会进行处理。不过,黑猫投诉与12315相比较,12315的效果会相对好一些。12312的...

12315和黑猫投诉哪个好用
答:1. 12315是由国家市场监督管理总局主办的国家级消费者维权投诉平台,可以针对各类商品和服务进行投诉举报。2. 黑猫投诉平台虽然凭借大数据为消费者提供投诉帮助,但存在信息难以核实的问题,可能导致消费者难以得到有效帮助。3. 12315平台提供了查询投诉状态的功能,消费者可以随时查看投诉进展和处理进度。4. ...

12315和黑猫投诉哪个好用
答:12315和黑猫投诉的解决方式 如果在12315投诉被受理证实后,消费者协会(即12315)会依据事情的性质进行调解或选择上报给工商行政管理,交由工商行政管理部门进行不同程度的处罚,包括停业整顿、罚款、吊销营业执照等。黑猫更像是一个媒介人,尽管在黑猫投诉上的投诉是靠谱的,也是有用的,但黑猫投诉帮消费者...