在淘宝中我在同一家店铺买了两样宝贝,但卖家只发了一样,

作者&投稿:柞所 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
在淘宝中我在同一家店铺买了两样宝贝,但卖家只发了一件~

问卖家要运单号,了解是哪家快递公司送的,找到它的联系方式,打电话,上网都可以随时查询
另外,你大可以放心,卖家通常不会冒险欺骗你的,他应该会补发给你的,否则你就给他差评啊,信用评价卖家都很在乎的
没事的

是可以的啊。只有宝贝描述不一样就行。
就是上传2个呢。
图片可以一样的。标题不能一样。不然就是重复铺货。

补发货物的物流信息是没有办法在‘我的淘宝’页面上面显示的,只能是卖家告诉你快递单号,然后自己去快递公司的网页查询物流信息。

遇到这样的事情也不用着急,我也遇到过的,大的店铺由于每天发货量大难免有疏忽,一般的情况下卖家都会很积极地解决问题。就算超过了确认的期限,卖家应该都不会逃避责任的,再说你遇到的这个卖家也承认了的,你不用担心。

补发的货物没收到或者收到了却有质量问题,你可以再去联系卖家,旺旺的聊天记录是可以作为投诉的证据的(也只有旺旺的可以),呃~万一遇到不良卖家,你可以参考如下方式解决:

1.差评。确认收获以后的15天以内是要给卖家作出评价,超过15以后就默认好评,你可以在协商未果的情况下给她差评,评价对于卖家是非常重要的,而且差评在评价后的3天以内是有一次机会可以修改成好评的,你就等着她乖乖来找你吧~

2.找淘宝小二。保留你们的旺旺聊天记录,投诉至淘宝小二,由淘宝客服强制卖家给予解决问题。

3.如果此卖家店铺加入消保的话,你还有次机会点击‘消保卡’(确认收货和评价以后仍有效),让淘宝强制卖家先行赔付给你赔偿。

呵呵,不过一般卖家都会如约给你补发货的,和平解决是最好的~ 不良卖家毕竟还是很少滴~~~~

最好祝你购物愉快,哈哈,以后还是多支持淘宝,因为我也是淘宝卖家,也超喜欢在淘宝购物的……
o(∩_∩)o...哈哈

让卖家发快递
让他发详细的物流信息给你看

你可以叫卖家他把快递单号给你 你自己到相应的快递公司页面 输入单号 一查就能知道 东西即可的所在位置 几点几分发货了 几点几分到哪了这些问题

哦 那就让他当天就给你补发,发货后快递公司会给商家留一张凭据,这凭据上面有“货单号”,你跟商家要这个号码。就说吧货单号给你,然后还要他告诉你是哪个快递....
然后到这家快递的网站上去查询,吧单号输入进去就查到你的产品信息了,每天查询,比如今天查一看上面显示的是货早上5点从北京发出,明天你查的是很现实,今天早上9点到达上海,10点从上海发出,发往广州..... 就这样的信息咯

既然卖家已经答应补发了

问题就基本解决了

你就直接让卖家发货后告诉你发的是哪家物流、物流运单号是多少

这样就可以了

运单状态可以直接在网上查到的

放心、旺旺聊天记录就是证据了

卖家说给你发、就是承认少发货给你、并且也一定会给你发货的

你可以进入你"我的淘宝"点我"买到的宝贝"里看,里面有个详情,点那个详情,里面有两个,有一个是物流详情,你点那个看一下就知道了,那里都有提示的,可以直接查到那个货是从哪发的,什么时间发的到哪了等详细信息,要不你问对方发了没 ,如果他说发了,你要他给物流的查询单号给你,然后你上那个物流公司查一下不就知道了?

在淘宝上同一家店买了两个东西,我只想退一个东西,但它们是同一快递单号...
答:1、打开淘宝--我的淘宝--待收货找出这个订单; 2、点进去订单里面有个【退款】; 3、选择【我要退货退款】; 4、退款原因可以选择尺码拍错,或者自己认为合适的原因,在退款金额这里修改一件的金额,如2件商品的总价是20元,那这里修改为10就是一件的金额,再选择对应的退货方式(可上门取件、自行寄回等),点击提交...

我在淘宝买了两个相同的东西,同一家淘宝店,同一个运单号,却只收到...
答:一、联系客服 补发or退款 第一时间联系客服说明情况,让客服去核实下是否少发了一件商品,有时候同一件商品多个数量,发货人员没仔细核对数量导致少发是有可能的,还可能是拆分包裹发的,分成两个包裹,所以等客服核实清楚,少发的话可以让她安排重新补发一个,如果不想要了你可以申请仅退款(是申请一个...

在淘宝上同一家店买了两个东西,我只想退一个东西,但它们是同一快递单号...
答:1、直接打开淘宝的个人中心,点击查看全部订单进入。2、这个时候,需要选择查看详情跳转。3、如果没问题,就在对象那里点击退款。4、下一步,继续根据实际情况选择提交申请。5、这样一来会发现相关结果,即可实现要求了。

淘宝一家店买两件东西怎么退一个
答:淘宝一家店买两件东西,退一个的方法是先与卖家联系,协商好再进行退款的实际操作。打开手机淘宝,点击我的淘宝,找到我的订单,进入查看已购商品的全部订单。选择需要退货的商品,点击商品图片或标题进入,然后选择退货。进入到退货页面后,按需选择退货退款或者退款不退货。按照要求填好退款原因、退款金额...

淘宝在一个店买了俩件货一件没货,我想把两件都退了能行不,邮费退不退...
答:亲,你好最好按照淘宝流程来操作 如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理 3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功 申请退款,填写退款申请 第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款”第二...

为什么淘宝在同一家店买两件东西一起合并付款 怎么成两个订单了呀 ?
答:淘宝在同一家店买两件东西一起合并付款,成两个订单的话,可能是操作失误,分开付款了,要两件商品合成一个订单,要先将产品放在购物车里,在一个店铺两件东西一起合并付款的方法如下:1.在手机上安装并启动手机淘宝。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b3119313b07eca80101ce9c59c2397dda14483f3"target="...

在淘宝里的一家店里买了两件东西...一件是预售款,一件是有现货,我把...
答:回答:你好 1. 以后遇到这种情况介意你分开购买 2. 现在已经发生,建议你立刻联系卖家,不要说你确认收货了怎么办,不要表现的很急让买家觉得你不懂。你直接问卖家两外一件预售的大概多久给你发货,卖家会给你一个大概的发货时间,这也就等于承认了他只给你发了一件。以后产生纠纷就是最有利的证据。 3...

淘宝上在一家店买了两件衣服,是分开来买的,都有运费险,退货都是寄一...
答:分开买的,就有两个运费险。不过要想获得两份运费险理赔的话,你必须发两个快递。因为一个快递单号,只能理赔一次。所以如果你两件衣服一起打包成一个件发给卖家的话,只能理赔一次。如果你两件衣服分开打包成2个快递,那么就可以获得两次理赔。

淘宝一家店里买了不同的两件衣服,现在不合适要退,我选择菜鸟裹裹上门取...
答:如果两件衣服属于同一个商家,可以用一个快递单号退回去。毕竟商家有给买了运费险,所以你退一个还是退两个,他这个邮费都系统有理赔都不用担心,为了方便其实还是用一个快递退回去即可,后续在申请退款页面填上单号就行了。至于担心超出的部分,这个完全放心,你的衣服除非是很大件的好几斤重的那种...

淘宝网买东西同一店铺买两件东西一个包邮一个不包邮那么该怎样付款...
答:我有更好的答案推荐于2017-12-16 19:21:22 最佳答案 两件加一起如果不超重,相信卖家不会给你分开发的(包邮也是他付的钱,他干吗多付一次啊,呵呵),跟客服说一下,让他给你把两件东西调到一个单子里(免运费)就行了。如果两件加一起超重他们肯定不愿意啦。 本回答由提问者推荐 举报| 答案纠错 | 评论 ...