明基扫描仪5560的一个问题
您好，
请您卸载驱动程序，在不连接扫描仪的情况下，再尝试安装驱动程序，如果情况依旧，请您尝试在其他PC主机上安装驱动程序，再连接扫描仪使用，以确定是否原PC主机系统环境导致此情况。
您好，建议您重新安装扫描仪驱动程序，或更换电脑来尝试。您可以在明基官网上下载5560的驱动程序，下载路径如下：明基中国==>下载中心==>扫描仪==>5560。安装驱动时需将电脑和扫描仪断开，安装成功以后再连接扫描仪识别。
您好，1、若您的扫描仪出现如您所描述的状况，可能因与其他USB设备冲突导致，建议您拔下其他USB设备后测试；
2、若仍无法识别，建议您可在扫描仪支持的操作系统下重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口。同时扫描仪驱动程序建议您通过如下路径下载使用：www.benq.com.cn--服务支持--驱动/手册下载--扫描仪--扫描仪型号；
3、如经过以上操作，您扫描仪的问题依然无法改善，建议您需要联系您当地就近的服务网点，由工程师为您检测处理，服务中心地址请您查看： www.benq.com.cn－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。
建议重新安装下驱动程序，安装的时候要断开电脑和扫描仪的连接
明基扫描仪5560的一个问题
答：您好，1、若您的扫描仪出现如您所描述的状况，可能因与其他USB设备冲突导致，建议您拔下其他USB设备后测试；2、若仍无法识别，建议您可在扫描仪支持的操作系统下重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口。同时扫描仪驱动程序建议您通过如下路径...
我的明基5560扫描仪为什么扫描出来的图片总是发白?怎么调整都不行...
答：1、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口；2、若您按照如上方式安装了扫描仪驱动，问题仍然存在，则建议您更换一台电脑尝试连接；3、如经过以上操作，您扫描仪的问题均无法改善，建议您可联系明基服务网点，由工程师为您检测处理，服务...
明基扫描仪5560,每次开始扫几张照片还行,再用就只能扫出半张照片,机器...
答：您好 建议您重装一下扫描仪驱动程序后观察， 驱动下载方式如下：明基中国> 服务支持>驱动/手册下载>选择对应产品信息，点击查询。若问题依旧，可联系明基服务中心检测维修。服务中心联系方式请至:明基中国> 服务支持>信息查询>服务网点查询。请注意查看服务点负责的产品。BenQ超人 ...
明基5560扫描仪没有自检,明基5560扫描仪一开电源,电源灯闪了几下...
答：回答：您好 建议您可以重新装下驱动程序,扫描仪的问题依然无法改善,建议您需要联系您当地就近的服务网点,由工程师为您检测处理,服务中心地址请您查看: www.benq.com.cn-》服务支持-》服务网点,注意产品类型以及选择相应的省份和城市。
明基5560扫描仪无法连接电脑
答：1、若您的扫描仪出现如您所描述的状况，可能因与其他USB设备冲突导致，建议您拔下其他USB设备后测试；2、若仍无法识别，建议您可在扫描仪支持的操作系统下重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口。同时扫描仪驱动程序建议您通过如下路径下载使用...
明基扫描仪5560玻璃面板上有暗纹,下图,扫黑白稿还好,但是彩色照片就不清...
答：您可查看下文稿的波纹与您玻璃面板的暗纹是否一样，如果是一样的，建议您可联系明基授权网点检测确认，如不一样，建议您重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口；若您按照如上方式操作后，问题仍然存在，则建议您更换一台电脑尝试连接使用；如...
明基扫描仪5560Series出现代码(0082:1118)怎么回事?
答：您好，1、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口；2、若您按照如上方式操作后，问题仍然存在，则建议您更换一台电脑尝试连接使用；3、如经过以上操作，您扫描仪的问题均无法改善，建议您可联系明基服务网点，由工程师为您检测处理，服务...
明基5560扫描仪总是出现"正在预热"?
答：如果是开机之后就提示”正在预热“，建业直接送维修站，应该是扫描模组也就是扫描头坏了，如果是新机，可以直接进行调换的，因为明基扫描仪的售后很不错，15日内出现质量问题直接调换。
明基5560扫描仪扫出来的图不是一比一的, 比如我一个产品尺寸长度是10cm...
答：gmxchz 您好 1、建议您将输出信息下的缩放比例选择为100%，同时在设置--自动功能--自动框选--选择框选所有图像的最大区域，尝试扫描使用；2、如经过如上设置操作，问题依旧，建议您可重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口。BenQ超人 ...
明基5560扫描仪操作界面无法使用
答：您好，建议您可在扫描仪支持的操作系统下重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口。同时扫描仪驱动程序建议您通过如下路径下载使用：www.benq.com.cn--服务支持--驱动/手册下载--扫描仪--扫描仪型号；如经过以上操作，您扫描仪的问题依然无法...
