在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信息,我能胜吗?

作者&投稿:潜勤 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝怎么退款,就是卖家发来一个空包,我不小心确认收货了,卖家现在不回复我。我该怎么办?~

如果商家发真实空包给你,你可以拍照上传投诉卖家的,要是发系统空包,可以直接找快递公司出示证明,再找淘宝小二处理的

你买的是什么呀?要是不是特别轻的话,你去快递公司查一下你那个包裹的重量,一般快递公司都是有称重的,让快递公司给你证明一下。然后你先给卖家看,商量一下,要是还不同意的话,就申请淘宝小二介入,上传证据,就是快递公司的证明。淘宝小二...

空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。

不排除商家忘记装包,先与商家协商。

可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。

淘宝相对商家是强势的,这对买家有利,如果商家恶意经营,可以封杀,商家投入会消失。

物流信息可能有货物信息,但证据不足。

参考资料


如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请,则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害,淘宝网不承担任何责任。

卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。

买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。

本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。

“先行赔付”的定义:当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。



如果说买家和您协商好,知道发空包过来,自己也没损失的情况下,可以不用处理。申请退款,如果货已发收到直接退回就可以了,如果是没办法处理就要介入淘小二了。结果要根据提供情况判断是否胜。

快递未签收,验货时发现是空包。 拒收快递,拍照留底,同时联系卖家,说明情况。要求卖家重发商品或者退款处理。

扩展资料

如收到的空包裹是本人购买的,建议拒收之后第一时间联系商家处理。 如果您收到空包裹或者非自己购物的物流短信电话通知,请拍照留存证据,尽可能第一时间拒收包裹。

参考资料来源:百度百科-空包裹



在淘宝买东西,卖家确发来一个空包的处理方法有:
1、快递未签收,验货时发现是空包。
拒收快递,拍照留底,同时联系卖家,说明情况。要求卖家重发商品或者退款处理。
2、快递已经签收,签收时没有验货,包裹签收时已经有破损了。
该情况有可以能是快递丢件所导致的,买家可以联系快递解决问题。如快递无法解决,因为买家没有验货就签收了,责任不在快递和卖家,所产生的损失由买家自行承担。
3、快递已经签收了,签收时没有验货,包裹签收时是完整的。
该情况可能是卖家发了空包或者快递丢件所导致的。可联系卖家和快递解决问题。如快递和卖家都无法配合处理,因为买家没有验货就签收了,责任不在快递和卖家,所产生的损失由买家自行承担。
注意:淘宝购物,买家是有义务先验货再签收的。如果签收后,买家发现空包或少件,损失由买家承担。

当然可以,直接找淘宝客服投诉,说对方发空包裹,上当的人肯定不止你一个,这种事情你当时拒收最好的,实在不行找物流公司打证明,也可以你旺旺和卖家打招呼问她怎么发的空包裹,最好让对方承受发的空包裹才行,然后截图投诉更有希望……

可以申请退款的,你接货的时候打开看了吗,是空的,可以拒签收!

在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
答:不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。淘宝相对商家是强势的,这对买家有利,如果商家恶意经营,可以封杀,商家投入会消失。物流信息可能有货物信息,但证据不足。参考资料 如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务...

在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
答:可以申请退款,可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通,尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救,你可以向淘宝客服进行投诉,请求补救或者退款。希望能帮到你哦

在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
答:不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。淘宝相对商家是强势的,这对买家有利,如果商家恶意经营,可以封杀,商家投入会消失。物流信息可能有货物信息,但证据不足。参考资料 如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务...

我在淘宝买了两个相同的东西,同一家淘宝店,同一个运单号,却只收到...
答:一、联系客服 补发or退款 第一时间联系客服说明情况,让客服去核实下是否少发了一件商品,有时候同一件商品多个数量,发货人员没仔细核对数量导致少发是有可能的,还可能是拆分包裹发的,分成两个包裹,所以等客服核实清楚,少发的话可以让她安排重新补发一个,如果不想要了你可以申请仅退款(是申请一个...

...但卖家疏忽只给我发来了一个,经过联系他们说先让我把这个签了_百度...
答:不能在淘宝上确认收货,到时你可能钱货两空。如果淘宝商同意给你补发,你先把到的签了。并且让淘宝商收货延长时间,否则一旦过了7天,淘宝网就自动把钱划给淘宝商了。等到你收到补发的商品,确认没有质量问题了,再确认收货

我在淘宝买的商品,售价是1块钱,但是商品发来后里面有一个拼多多的好评返...
答:他这个是相当于是花四块钱,然后买你一个好评。所以他卖的不是商品,而是再买你的好评,这样他店铺的评价上去了,会有优先推流量等好处。

最近刚在淘宝上买东西 卖家寄了一个邮政小包,我也不知道邮政小包是个什...
答:可能你的地址偏远,卖家快递送不到,就发的邮政小包。那个是可以送的比较远的。半个月没有到的话,你可以看看买到的宝贝上的快递物流单号是多少,去EMS网站查一下,看能不能查到。要是还是没有,也联系不上卖家的话,直接申请不退货仅退款,。原因,未收到货!请采纳!

在淘宝买东西,原始单号没发货,卖家又给了一个单号发货,是什么意思?
答:有可能是商家原来的原始单号,出错了。不过不要紧的,不用担心,只要最后你能收到货就行了,收不到货再申请退款不迟。

在淘宝买东西,卖家发个链接给我叫我付款,付款后订单没有显示在我的支 ...
答:订单号似乎是在淘宝里查询,钱先打到支付宝交易平台,等交易结束后(即你本人收到货物),你再次确认,交易金额才能到卖家账户上。所以,这笔钱是安全的,不必担心。要是收不到货物,可到淘宝里已购买选项下申请退款

淘宝上买两样东西卖家只发了一件怎么办?
答:一般来说,能开箱验收就验收一下吧,如果发现了少发了,可以拒收。然后联系卖家问问是什么情况,如果卖家积极配合处理的话,可以让卖家补发一件。如果卖家没有理睬或者拒绝处理的话,可以申请退款。老卖家的话,一般遇到这种情况确实是漏发的话会进行补发的,如果遇到一些不良卖家估计不会处理,以后还是验货...