浅谈如何做好项目团队管理

作者&投稿:毛宋 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
浅谈如何做好项目管理~

1.明确目标,上下同欲


无论是团队还是个人,目标意识非常重要。对于团队来说,最清晰的目标就是什么时间最终交付什么成果,这个成果可以是一个产品的哪些功能,也可以是客户需求满足度达到多少等等。总之这个目标一定要清晰,最好可衡量,当然,还要保证团队每个成员都清楚的知道自己做这项工作最终的目的是什么。只有这样,最终交付的结果才是有价值的。


除此之外,制定团队目标时还要注意一点:一定要跟公司整体目标保持步调一致。这里的步调一致是宏观对齐并非简单的目标拆解。例如,公司今年在产品上的核心目标是上线一个大版本,那么你的核心目标一定是与大版本上线相关的。


2.做好规划,有条不紊


从一开始就对项目进行规划可以确保每个项目里程碑都在实际时间线上,一直到项目完成。每个人都知道谁负责项目的哪部分并且能够全面洞察正在进行中的工作和已经完成的工作。然后,协调并安排整个规划中的项目,确保能最大限度的利用你团队的时间。


3.依据项目目标和关键结果划分工作优先级
每天每个员工都可能会有多个不同的跨项目任务需要去完成。这个时候,每个任务看起来都是重要且紧急的。那么他们应该从哪里开始着手呢?


他们应该把自己大部分的时间和精力放在哪里才能使自己的工作效益最大化?当然了,有些任务和项目是比其他的要重要一些的。这个时候如果有一套定义明确的目标以及工作如何取得成果的想法或许能帮助你如何判断这些任务及项目的优先级。



对那些与公司或部门目标一致的任务保持清晰的认知,有助于让每个人都保持在同一节奏并使每个团队成员都能做出影响大局的决策。所以,衡量目标的关键结果就是判断各项工作的优先级之一。


4.明确分工,责任到人


目标是从认知上建立统一,避免资源浪费。而在具体的执行过程中,项目负责人或者部门经理在分配任务时一定要明确每个人的分工,让每项任务都有唯一的负责人。这里唯一的负责人并不是这件事自始至终都由一个人负责,而是让他作为这件事的主导者去推动、协调工作,这样做能让每个人都有较强的责任意识。负责人对这项任务的最终结果负责,参与人配合负责人的工作,可以就某些方面提出意见。

项目管理案例。完成同一个项目,缺乏团队合作的结果也不如个人独立工作或合作签订合同。但是,由于个人能力有限,所以在实施项目时,需要建立由多人组成的项目组。这个项目组能否和谐地进行团队合作,将决定这个项目是否成功。

成功的管理者如何管理项目,加强团队合作。团队由一名成员组成,每个成员根据自己的知识结构、经验、看问题的看法等会有很大差异。项目成员可能会自己做自己的工作,或者项目中有几个小团体,小团体中的成员关系很好等问题。因此,让不同地区、不同文化、思维习惯和经验的人合作是有一定困难的。团队有明确的组织结构,每个成员都有明确的责任,自己的位置,该干什么,遇到问题该找谁,团队有明确的目标。

团队合作精神很忙:忙的时候,有人问你问题的时候,你可以努力回答。就是项目放下手头的工作,需要做其他事情的时候努力做。发现问题时,可以积极地通知相关人员。从项目中存在的不合理现象来看,可以把自己看作项目之一。当别人说项目不好时,能够主动反驳的人在与团队成员沟通时,可以根据对方的个性积极调整自己。
队员之间千差万别。那么,为了开展项目,必须让无关的人成为有战斗力的团队。这就是团队建设。团队建设中有一点需要避免:试图改变成员的性格、认识等已经形成的东西。正确的方法是发挥成员的优点,对其决定避而不谈,接受项目的部分规定,而不是强制性的变化。

在团队建设中,应注意以下事项:让团队成员互相熟悉。了解成员之间的个性、优点、缺点根据优点分配相应的任务。找到提高队员之间沟通效率的方法。注意各会员。注意那个观点。团队建设很困难,同时也很重要。如果团队没有团队合作的精神,这个项目很难成功,如果没有好的项目管理工具,项目也很难管理。珍岛猫是以甘特图为指南的轻量级可视化在线项目管理工具。随时控制项目的整体进度。项目也要时刻警惕,工作中要不断调整。

来源:8Manage项目团队管理解决方案

以下是管理项目团队的技巧,旨在提高团队效率:

1、建立平衡的团队

确定项目团队成员既有正确的技术专长,又有广泛的沟通和思维方式。这种平衡可以通过潜在的项目团队成员过去可能采取的问卷调查来确定。

2、确保项目目标清晰和“认同”

无论项目团队成员的资历或经验水平如何,每个人都需要完全清楚并致力于实现项目目标。为团队提供在项目早期向你公开或私下提出担忧或问题的机会,这可以避免与承诺缺乏相关的负面影响。

任何负面行为都应该立即被发现,确保问题能够得到解决。让您的团队在项目规划的早期阶段就参与进来,这会有很大的帮助。

3、确保直线管理支持

当从不同部门选择项目团队成员时,获得他们的直线经理对项目的支持和承诺以及项目成员需要分配到项目会议、研究和商定行动的时间至关重要。

当从不同部门选择项目团队成员时,获得他们的直线经理对项目的支持和承诺以及项目成员需要分配到项目会议、研究和商定行动的时间至关重要。

与直线经理确认可能与团队成员的工作或个人承诺发生冲突的领域或时间。

4、建立团队代码

在第一次项目团队会议上,利用小组成员来确定将有助于项目团队的行为。这可以简单地通过在活动挂图中捕捉“项目负责人的期望”和“每个团队成员的期望”来实现。这些文件可以打印出来,分发给团队,并在每次会议开始时作为提醒。

这些行为的变化都可以通过引用团队代码来进行建设性的挑战。

8Manage项目管理解决方案

5、认识团队发展的阶段

研究表明,所有团队都要经历不同的发展阶段才能达到最佳绩效,无论每个团队成员的技能和经验如何,每个新团队的团队动态都会有所不同。

你需要调整你的领导作风(从指示式方法到咨询式方法),以适应每个阶段,确保你的团队快速有效地通过前三个阶段(形成、行动和规范),确保他们在尽可能快的时间内达到最佳绩效。

6、在关键会议中利用促进者

在关键阶段(如想法产生或决策制定),中立的促进者帮助项目团队开始或取得进展,这对项目团队有极大的帮助。

或者,发展你在促进团队方面的技能,以确保从项目团队中获得最好的结果。

7、使用所有内部和外部网络

与项目团队一起,在项目早期就确定谁可以帮你实现项目目标,例如进行研究、查看最佳实践、寻求意见和从过去的经验中学习。

在放眼外部之前,先放眼整个组织,因为可能会有其他人面临类似的问题,或者想要联合起来,因为他们想要解决项目目标。突然间,你的资源可能增加了。

8、与主要干系人沟通

在你确定谁可以帮助你的同时,考虑谁是这个项目的主要影响者,如项目发起人、项目所有人、关键干系人,并规划你的沟通策略,确保你在整个项目中得到他们的全力承诺和支持。

9、计划如何庆祝项目团队的成功

当目标仍在定义、澄清或传达时,帮助团队在项目开始时设想成功,这会增加你的成功率,使项目团队成员从一开始感受到重视,因此更有可能对未来可能面临的挑战做出更好的回应。

考虑在项目结束时如何庆祝项目的成功,包括所有关键贡献者在内,确保项目发起人在场亲自感谢团队。

10、定期回顾团队的学习情况

项目计划中及时、定期的评审安排将确保项目团队以最有效的方式工作,将帮助培养团队精神,最终实现他们对项目的承诺。

11、使用项目管理软件

使用项目管理软件会帮助你以无与伦比的便利性实施上述所有技巧。

使用8Manage PM项目管理工具更为可靠,通过WBS工作分解结构,实时审计追踪每个项目活动或可交付成果。

8Manage 能向每个项目成员显示唯一的、一致的、实时精准的项目计划与执行合二为一的信息视图,并拥有让你始终处于领先地位且精确管理项目团队所需的一切,即使你在远程工作时也是如此。





在项目团队管理的过程中要特别注意以下几个关键要素,它们是做好项目管理工作所必须关注的基本内容:

1.合理分工与明确职责。合理的分工可以提高工作效率,明确项目成员各自的职责则可以权责统一。

2.工作规范。项目组成员必须要遵守共同的工作纪律和规范,这是合作的基础。

3.目标统一。整个项目组必须要有一个共同的目标和计划,来指导后续工作的进行。

4.资源优化。项目经理作为整合者,需要合理地争取和分配资源。

5.顺畅的沟通渠道。要保证项目内部与外部沟通渠道的通常,有问题及时沟通解决。

6.公平对待每一个成员。要对员工进行合理的绩效管理,公正平等地对待所有成员。

7.团队建设。良好的团队氛围可以提升成员的士气。



团队是组织提高运行效率的可行方式,它有助于组织更好地利用员工的才能。在复杂多变的竞争环境中,团队比传统的部门结构或其他固定的群体更灵活,反应更迅速。
要成功的管理好一个项目团队,完整的体系规划、事前的规避、非正式沟通以及项目经理的绝对权利是关键。
1、完整的人员体系规划
完整的人员体系规划对于这种临时组建的复杂型团队管理,首先必须淡化人格特质的影响。一个团队中,有的人工作能力很突出,但是工作积极性不强,这时候除了需要解决体制问题,以激励机制来促进其工作的积极性,还需要拟定刚性的工作计划,定制详细的工作计划。 其次,检查工作计划。在一个新组建的团队中, 每个人的能力都很突出,但是在监督方面却没有做到位。好的办法就是“日清日毕”, 更具成果地推进计划。再次,就是培训。培训要根据项目的类型和人员结构的不同采取不一样的侧重点。
2、人员冲突的事前规避
作为一个项目经理来说,面对团队成员的冲突, 需要以一种积极的心态来面对。在项目管理中唯一不变的东西就是“变化”。在项目中不考虑可能发生的变化是不可思议的。不过在面对项目可能发生变化而带来的项目风险时,项目管理人员应及早预测可能出现的风险,做好风险储备。对于项目经理来说,需要在最短的时间内了解一个人最擅长的是什么。从背景资料和沟通过程中了解到每个人员的优势。事前规避,让每个人都去做他擅长的事情,有利于冲突的避免。涉及到团队人员跟他原来隶属部门的协调,就应该由项目经理去协调。
3、非正式的沟通
从某种程度上来说,冲突也是必要的。针对事件的冲突,可以让团队人员建立一种工作的状态。当然,冲突的建立必须是以工作为前提。每天的沟通会在加快人员了解中起着非常重要的作用。团队人员针对问题, 发表自己的意见和观点。同时, 通过一些活动本身,逐渐在团队人员大脑里面形成一种习惯,在发生冲突的时候,就仅限于事,而不是人。而在一些人员的语言技巧以及一些相关字眼使用方面,采取非正式的沟通,让团队人员在今后的相处上更加和谐。对于一个团队来说,每个人的压力都很大,通过活动来减少压力是必不可少的。在活动的同时,建立一种非正规的沟通渠道, 从而促进团队成员的相互信任和理解,减少摩擦。
4、项目经理的绝对权利
项目经理一般具有这样几种权利: 职位权, 即公司对其职位的定位; 强制权,即向团队成员下命令的权利;奖励惩罚权利 即全面控制能力;专家权力,专业领域能力强,让人信服;感召力,即个人魅力, 沟通、协调方面的能力;参照权利评审和汇报权,参照和利用领导的影响力。

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