怎么投诉天猫商家?

作者&投稿:韩绿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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天猫投诉商家方法有两个。

1、网上投诉:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。

操作流程如下图所示:

第一步:进入“我的淘宝”,点击"查看全部订单";

选中需投诉的那笔交易,点击“申请售后”,

第二步:然后根据您当前情况选择是否要退货并填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;然后填写退款金额及退款说明;需注意,退款金额不能超过提示的最大退款金额。

     第三步:  如双方协商一致解决后,也可撤销售后申请。

如双方一直未协商解决,可在商家拒绝您的退款申请后,在维权页面申请天猫客服介入,并反馈您的情况和需求,维权人员会在5-9个工作日跟进处理。

2、直接打天猫投诉电话,400–8608-608说明投诉原因及诉求后,等待处理结果。

扩展资料:

投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3-60天内,如果超出投诉有效期,系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。

买家付款后,商家未履行特定承诺的,买家可在以下时限内投诉商家:投诉原因投诉发起时限发起路径延迟发货交易关闭后的15日,每笔交易只有一次投诉维权机会,如果投诉维权入口关闭,将无法再发起投诉维权。

参加资料来源:天猫商城-天猫帮助中心 



天猫投诉最快最狠的方法
答:《天猫》投诉最快最狠的方法是通过在线客服投诉。首先可以尝试与卖家沟通,说明问题并寻求解决方案。大部分卖家都会积极解决问题,以维护自己的信誉。如果卖家无法解决问题,或者问题严重到需要退款,可以在订单详情页面申请退款。天猫会介入调查,根据情况判断是否支持退款。如果卖家存在欺诈行为,如虚假宣传、...

如何投诉天猫卖家延迟发货?
答:4. 交易完成后,买家可以在15天内通过订单页面投诉卖家延迟发货。5. 若买家无法等待商家过晚发货,可以选择申请退款。如果投诉成立,天猫将对卖家采取相应措施,并可能给予买家一定的补偿。《天猫规则》中明确了延迟发货的定义和处理方式,以及哪些情况下可以另行约定发货时间。例如,天猫特殊类目的商品(如...

天猫的投诉电话是多少?
答:淘宝天猫的24小时投诉电话是4008-608-608。对于淘宝天猫的客服投诉电话,这是一个专为解决消费者在购买过程中遇到的各种问题而设立的服务热线。无论是购物前的咨询,还是购物后遇到的各种问题,这个客服投诉电话都能提供及时的帮助和解决方案。当你在购物过程中遇到任何问题,如商品质量问题、商家服务态度...

怎样投诉天猫商家?
答:6、你可以把卖家拉黑,把卖家加黑名单,你没有必须好评的义务,卖家这属于骚扰,不行你就给买卖家写个好评。7、要一次可以,但是如何评价,买家不应该受到任何干预如果多次的要好评,那就是一种骚扰违规行为,买家可以举报。8、1亲,给好评的话,返现5元哦 2亲,如果全给5分的话,截图给客服,赠送...

投诉天猫平台在哪里投诉
答:天猫平台投诉一般在投诉商家中操作,需要7个步骤操作完成,安卓手机和苹果手机操作一致,本答案通过安卓手机演示操作,以下是具体的操作步骤:工具/原料:华为mate40、HarmonyOS2.0.0、手机天猫13.1.0。1、打开我。在手机天猫App,打开我页面。2、打开我的订单。在我页面,打开我的订单页面。3、打开详情...

天猫人工投诉电话是多少怎么转人工服务
答:方法 天猫投诉电话是:9510211 (推荐)400-860-8608 拨打电话根据语音提示操作。方法2 360安全浏览器的图标,双击打开入“天猫”,点击“搜索”按钮。点击进入天猫官网。点击左上角的“请登录”进行登录。手机天猫APP扫码登录或者输入账户和密码登录。点击右上角”商家支持“按钮。点击“商家中心”。点击右...

手机怎么投诉天猫卖家
答:手机投诉天猫卖家具体做法如下:1、第一步在淘宝首页点击“我的淘宝”。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/18d8bc3eb13533fa06ccba4da7d3fd1f41345b5e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/18d8bc3eb13533fa06ccba4da7d3fd1f41345b5e?x-bce-...

如何投诉天猫店铺
答:亲可以选择投诉类型的呢 问题七:天猫商城怎么投诉骗子卖家 登录帐号在已买到的宝贝里面,找到所购买过的商品,右侧有相对应的选择,点击投诉就可以了!也可以打客服电话!问题八:315怎么投诉天猫商家 1,如果商家提供的商品不符合质量要求,可以要求对方退货,并承担三倍货款的赔偿责任。2,向315、工商...

天猫商城如何投诉卖家不发货如何得到赔偿
答:工具:魅族note8 原料:淘宝 1、进入在手机淘宝主页面,找到我的淘宝,进入之后查看全部订单选项。2、进入页面之后,找到不发货的订单商家,点击进入。3、进入订单详情页面后,找到投诉卖家选项,点击进入。4、然后选择投诉类型,选择发货问题。5、然后提交不发货的凭证,然后点击提交。

天猫买的衣服出现质量问题怎么投诉
答:如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联络卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在 *** 期内及时发起 *** ,避免产生不必要的损失。315怎么投诉天猫商家 1,如果商家提供的商品不符合质量要求,...