跟单员主要是做什么?

作者&投稿:正果 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
跟单员是做什么的~

1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
5、接收客户订单,确认其要求。
6、第一时间评估生产及品质情况回复客户。
7、排单给生产安排部门要求其按单交货。
8、全面准备并了解订单资料。
9、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
10、做好客户情况及销售情况的记录工作。

1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
5、接收客户订单,确认其要求。
6、第一时间评估生产及品质情况回复客户。
7、排单给生产安排部门要求其按单交货。
8、全面准备并了解订单资料。
9、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
10、做好客户情况及销售情况的记录工作。

跟单员的工作主要是根据客户下的订单监督产品的生产流程并且监督客户的订单完成。

一般跟单员都熟悉公司所经营的产品,准确报出销售价格。并且积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。尤其是样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,需要联系客户,询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

如果客户下订单,跟单员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关生产部门。其中如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。产品准备过程中,货款结算问题亦同步进行,货物备妥后,根据合同安排货物的最终发运直到订单完成。

跟单员的作用:

销售跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。

销售跟单员是维护客户的工作,搞好客户关系,保持和增加定单量,解决工作中的问题,了解客户什么时候下定单,定单的具体要求。与生产部门协调及时出货和保证质量要求,同时要了解客户的回款能力,回款的信誉,对客户的资信要了解,对与你打交道的人要有一定的了解,及时沟通,保证公司的货款及时收回。



跟单员,就是跟进单子的人员,工作任务是:使单子涉及的产品按时、按量、按质到位。关键在于”跟“。所以,工作的内容主要是:确认进度、协助排除障碍、要求品质、核实数量、售后问题解决或转交其它售后部门解决等。
这个”单子“有可能是采购单,有可能是销售单,有可能是其它的单子。你需要知道,单子是一个跟进的线索,但是,要想按时、按量、按质完成,会遇到很多问题,比如:工期安排问题、数量不符问题等等,你需要汇报给你的上级并提出解决的建议,需要整合可用的资源来帮助单子执行到位。
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。
以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。

每个公司的跟单员做的工作是有点不一样的,那看你们是做内销跟单员还是外贸跟单员,内销跟单员主要是做国内的,基本上是不用英语的,外贸跟单员主要是做国外的,客户主要都是外国人,所以英语最基本都要听说读写都要熟练。其实难度也是不大的,最主要的是你刚刚毕业,对单证不是很熟悉,所以很多人刚开始都觉得很难,但熟悉了就觉得其它很简单的。

那就要看你做的是哪种跟单工作了,有全程跟单,中程跟单以及前程跟单。现在大部分跟单员做的都是全程跟单,实际上,就是业务员。有时间可以交流一下

业务跟单的主要工作内容有什么?
答:4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。7、根据当月的销售实际制作月销售报表。8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。9、完成上级主管安排的其它临时工作。二 、跟单员...

跟单员是做什么的
答:跟单员是做:订单生成、市场调研、物料采购、制定运输计划、处理售后服务。一、订单生成 跟单员的首要职责是生成订单。其需要与客户沟通确认订单的详细信息,并且按照客户的要求,在公司系统中生成订单。在该过程中,跟单员需考量库存情况、产品成本、以及供应商交期等因素,并且将订单下达给采购部门以确保能够...

跟单员是做什么的
答:跟单员的工作特点 1、责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。2、沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成...

跟单员是做什么的-跟单员的工作内容
答:4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。5、接收客户订单,确认其要求。6、第一时间评估生产及品质情况回复客户。7、排单给生产安排部门要求其按单交货。8、全面准备并了解订单资料。9、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。10、做好客户情况及销售情况的记录工作。

跟单员的主要工作内容跟单员是做什么的
答:1、熟悉公司所经营的产品,准确报出销售价格。2、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。3、样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。4、客户下订单后,业务员应在第一时间整理出...

外贸跟单员是干什么的?工作内容是什么?
答:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的...

跟单员是做什么的?
答:4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。5、接收客户订单,确认其要求。6、第一时间评估生产及品质情况回复客户。7、排单给生产安排部门要求其按单交货。8、全面准备并了解订单资料。9、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。10、做好客户情况及销售情况的记录工作。

跟单员的主要工作内容 跟单员是做什么的
答:1、熟悉公司所经营的产品,准确报出销售价格。2、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。3、样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。4、客户下订单后,业务员应在第一时间整理出...

跟单员是做什么的
答:跟单员的工作性质 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间...