淘宝卖家如何对付恶意买家
对于一些虚拟物品或定制类服务等，这就必须买家与卖家积极沟通才能完成交易，但是总会遇到那么一些人，中途就不继续搭理了，问题有没有解决也不说，商品还要不要也不说，卖家发货担心买家给差评，不发货担心买家延迟发货而投诉，每天还得去关注订单的状态，很麻烦，因为系统关闭订单并退款，要等1年，这也是平台规则很不合理的一个地方，其实15天就应该关闭订单并退款了。
总之，按照平台的规定，商品应该在48小时内发货，定制或彼此协商沟通过的，按照彼此的沟通履行发货，对于买家不配合交易的情况，长时间不能发货的时候，卖家可以发货，并给买家发送消息：你购买的商品已经发货，如果需要本商品或服务，需要你的配合才能完成，如果你拒绝配合，可以退款或申请售后，选择不想要或其他进行退款申请。
如果买家选择已收到货，质量不符等理由来申请退款，这会进入品质退款率，影响到店铺权重的，具体就要看交易是否已经进行过，是买家中途不配合导致交易不能继续，如果是已经处理过，还只能与买家协商解决问题了，如果没有处理过，则卖家可以直接拒绝退款申请，不用担心买家让客服介入，增加纠纷退款率，因为有聊天记录为证，根本就没有出货。
自己认为不好的买家，能设置禁止下单，最好就设置，然后拉黑处理，如果不能禁止下单，那就最好不要拉黑，因为以后再来下单，给你消息，你会收不到。
如此以来，就不用担心买家因为什么原因去投诉你了，因为有聊天记录为证，如果平台还判定支持卖家，甚至给自己带来了经济损失，那就不用犹豫什么了，杭州互联网法院起诉索赔即可，不要调解，诉讼费25由败诉方承担。
对于已经付款，还没有超约定或规定时间，而未发货的情况，如果买家发起了投诉，卖家可以拒绝，如果卖家未按承诺或平台规定时间发货，买家的投诉或被支持，卖家将被处罚，当然具体也要看谁的责任，一些虚拟或定制类商品，双方应沟通确定发货时间，如果买家不回消息，可以发货，也可以不发货，需要自己灵活处理，反正有聊天记录为证，如果担心时间过去太久没有聊天记录，可以事先做好截图备份，就算没有聊天记录，问题也不大，如果是买家发起投诉，他也没有聊天记录去证明卖家有什么责任，毕竟一些商品，必须大家相互沟通才能完成交易。
淘宝恶意买家怎么对付
答：首先，保持冷静，记住，无商不奸，但这并不意味着我们要陷入恶意的漩涡。遇到这种情况，你可以采取一系列策略来妥善处理。当买家直接下单而未主动沟通时，你可以主动出击。比如，通过私人消息告知他们：“亲爱的，您可能误会了，您拍下的其实是电子版资源，如果是实体商品，价格会有所不同。如果您需要，...
怎样对付淘宝上的恶意买家?
答：1. 礼貌谢绝:友善但坚定地说明不能提供好评。例如说:很抱歉,我不能提供好评。这不是出于对您的不满,但我的原则是只为真正满意的服务和体验提供好评。2. 提供中肯评价:根据实际就餐情况,提供中肯的评价。3. 提醒商家不要讨要好评:请您下次不要再向客人讨要好评。好评应该是因为真正的满意体验才给予。
遇到恶意买家怎么处理?
答：1、你不能限制任何买家的购物权：一个在淘宝开店的商家，即使在卖货过程中遇到一些恶意买家，也不能黑买家，更不能包庇买家，无权限制买家购买商品。2、对于一些恶意买家，你可以投诉：在淘宝开店的商家如果遇到恶意买家，并不是无可奈何。此时卖家可以登录“蜂蜜平台”举报这个恶意买家。此外，淘宝卖家也...
淘宝卖家遭遇买家恶意拍单怎么办?如何应对?
答：1、有的时候会出现买家拍下物品后迟迟不付款的情况，卖家可以选择重新上架宝贝，设置付款来减库存。同时，卖家不要主动关闭订单，等待3天后淘宝自动关闭订单。2、当发现买家恶意拍单的时候，我们应该在在第一时间留下证据。以便减小损失。并与买家对峙。3、在快递取件时要注意和买家确认。当快递人员来取...
淘宝卖家遇到恶意买家,有什么处理
答：一定要找物流公司拿一些证明、物流信息截图、快递单照等证明，联系平台客服投诉。无论遇到哪一种恶意买家，商家们都要准备好相应的截图、对话等证据，提交给平台，这样是有可能维护好自己的权益的，尽量不要妥协，但是千万不要跟他们硬碰硬，他们骂你千万不能骂回去，否则就是违反平台规定了!
我是淘宝卖家,不想和这种极品淘宝买家做生意,该怎么办?
答：在淘宝层面，淘宝根本不会干预这种恶意行为，只明确你不发货被投诉就面临处罚，当然，你发货那后面的故事也会比较多，淘宝对这些人的帐号情况实际上都是知道的，卖家信誉模型诸如评价、动态评分等等都是公开的，买家也有只是不公开，不公开即带有掩藏的意思，而掩藏的结果不仅仅是你无法查询到某些买家的真实...
淘宝卖家如何防止买家恶意拍下宝贝?
答：1. 旺旺上将他拉进黑名单，这个相信大家都会不多说了。2.进到自己的淘宝卖家中心，在页面左边下面找营销中心里的一个选择--会员关系管理。点开系统如果提示未开通你就购买开通就行，免费的软件购买是0元，随便买。3. 进去后点上面的客户管理。4 . 进去后找到他的名字，在对应的后面找到添加标签的...
淘宝店铺遇到恶意买家怎么办?
答：1、可以投诉解决。首先，登录淘宝卖家账号，点击“卖家客服”，如下图所示。2、然后点击“投诉处罚”，如下图所示。3、点击“规蜜”，如下图所示。4、根据不同场景选择不同投诉类型，举例，如果是买家恶意差评，并威胁买家，留下证据后选择“不合理评价”点击投诉，当然异常投诉、异常退款、异常拍下都是...
淘宝面对恶意行为,卖家们应该怎么针
答：1、买家用一个或者是多个账号，在短期内恶意大量拍下店铺的商品且不付款，造成商品被拍完自动下架，无法继续销售。发现相比很多商家都遇到过这样的情况，常见的是同行为攻击报复对卖家造成了资金损失。2、买家的收货信息异常，如收货人地址不存在，或地址不详，电话为空号等。这类情况，买家一般是为了赚取...
淘宝买家恶意骚扰怎么办呢?
答：5、遵守规则处理：通常对于一些不良买家，只要是符合淘宝规则的，尽量按照规则来走，坚决不退让！当然，由于淘宝这个平台的天然属性，即便按照规则不是卖家的问题，很多时候淘宝仍旧会倾向买家。比如，近期女买家退18件衣服的事件，淘宝的处理明显是倾向于买家的，按理就不应支持这种无理的退货。但该反击还是...
