如何做好一个业务员,具体步骤是什么?

作者&投稿:储荆 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
怎么才能做好一个业务员~

一、自信心
二、诚心
三、有心人凡是要有诚心,
心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽。
你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友

扩展资料:
业务员是指在组织中担负具体专项经济业务。
如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。
同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。
“要做业务,先做人”,只有人品端正,别人才能尊重你,把你当朋友,信任你。
从而才能成为生意上的伙伴,品德高尚加上有才华才能称为真正的人才。
一般的企业招聘业务人员时,品德被列为重要条件,客户、社会大众一般都通过业务人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象。
参考资料:百度百科-业务员

一、自信心
二、诚心
三、有心人凡是要有诚心,
心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽。
你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友

扩展资料:
业务员是指在组织中担负具体专项经济业务。
如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。
同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。
“要做业务,先做人”,只有人品端正,别人才能尊重你,把你当朋友,信任你。
从而才能成为生意上的伙伴,品德高尚加上有才华才能称为真正的人才。
一般的企业招聘业务人员时,品德被列为重要条件,客户、社会大众一般都通过业务人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象。
参考资料:百度百科-业务员

  1. 勤学习。业务员必须要不断学习产品知识、行业知识以及了解同行产品的信息。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。此外,业务员还需要学习、接受行业外的其它知识,例如文艺、体育、政治等方面的知识都应不断汲取,这样才能在与客户聊天的时候拥有丰富的话题。

  2. 勤拜访。业务员一定要有吃苦耐劳的精神,必须具备“铜头、铁嘴、飞毛腿”。 “铜头”就是即使经常碰壁,也敢于再碰。“铁嘴”就是敢说,会说。 “飞毛腿”就是“腿勤”,而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。

  3. 勤思考。业务员一定要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。 销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。

  4. 勤沟通。人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。

  5. 勤总结。有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

  6. 其实不管是做业务员还是做人,都应该保持勤奋学习的劲头,因为人生如同逆水行舟,不进则退。

  7. 业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、销售、采购、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。例如负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都可以称为业务员。业务员并不是特指销售员。业务员一般无固定工资,按销售额提成。现时一般采用兼职方式,同时由于兼职的出现,在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员。



我以为销售就是素质。素质高的销售人员永远比素质低的销售人员出成绩。我这里所讲的素质并不苛刻,和教课书里是一个概念,是运用知识体现智慧的能力。我的这个观点很多人反对,认为销售是由一些特别的人完成的。男人的外表一定是英俊潇洒、西装革履、口若悬河、左右逢圆、喝酒划拳、唱歌跳舞……女人的外表一定是羞花闭月、沉鱼落雁、风情万种、眉目传情、投怀送报、陪吃陪喝……其实这完全错了,错的根本是太不尊重我们的上帝了。我招聘销售人员这些人基本不要。我不排除这些人偶然成功的可能性,但这只是偶然,我们的企业要永续发展吗!我只要求我们的销售人员对客户彬彬有礼,详细的介绍我们公司和我们的产品,我们的产品的质量、服务、价格并将许诺落实到每一个环节中。销售的行为对内是实现公司的价值对外是帮助客户成功并实现价值。

我以为销售就是拿人当人看。拿人当人看就是尊重与我们打交道的客户,这种尊重是发自内心的,是不附加条件的。我们经常遇到这样的情况:“你们的东西真贵”,“不贵呀,哪里贵吗”!“你们的服务不怎么样”,“乱说,我们的服务可是一流的”,“听说与你们竞争的那一家公司也不错呀”,“他们差远了,哪能跟我们比”……诸位看官你瞧,这哪里是拿人当人看,哪里是尊重客户,难道我们的上帝说什么都不对吗?为此我发明了一个万能公式,就是YES……BUT……(或者)好……不过……结构,我自称它为“彻底尊重客户公式”。尊重人是具体的,是必须肯定和赞许的。你用此结构试说一下上面的话,会发现有所不同。“是的,我们的东西确实贵,连我们自己都觉得贵,但它的胶板是美国进口的,路轨是德国进口的……”,“是的,我们的服务最近有点差,可能是因为太忙了,但是您放心!我一定将此事向经理报告,加强对你们的服务”,“是的,您提的太好了,看来您对我们这个行业非常熟悉,那是一家非常不错的公司,不过他们跟我们还是有些区别,我们产品配套性强,他们只做其中一部分,我们在此是直属分公司,他们是本地的一家经销商……”这样从对方的角度考虑并肯定对方的判断,我们的上帝是不是更容易接受一点呢,答案绝对是肯定的。

我以为销售就是勤备。纯粹技巧上的东西是靠不住的,只有勤奋才是最管用的。我就有一个活生生的例子。我有一个业务员按做业务的常规标准是不合格的,普通话和本地话一样说不好,也没有满天的朋友帮忙。但最勤奋,最早上班来,最晚下班走,信息大部分是扫楼得来的,信息他的最多,很多人嘲笑他,笑他笨!但我坚信他会成功!只要对他加以引导,加强沟通方面的训练,现在来看,他的销售成绩最好,远远的把那些靠技巧取胜的人抛在了后面。我同一个客户交流,说你们为什么被我们的这个业务员说服了,他说那个业务员并没有给我们说很多,而是他把该做的都做的非常好,是他的敬业精神感动了我们。

我所认为的销售总结起来就这么简单,你的素质好,知道怎么样尊重人,又勤备!那就能做到攻无不吗克,战无不胜。可真正做起来可不那么简单。当然一个好的公司、一个好的领导人、一个好的销售政策、一个有市场竞争力的好的产品才是根本。因为巧妇难为无米之炊吗!

说得非常好,非常到位,不愧是老销售人员,我也发现现在仍然有很多人抱有销售就是陪吃陪喝的老观念,这些人对销售的认识非常浅薄,我非常认同销售人员销售的是他的个人素质这个观念,而且,个人素质还应该包含知识的广博,个性的培养以及对经验教训系统理论性的总结能力,特别值得一提的是心理学知识的了解和运用,对一个销售人员做出业绩并不断成长是非常重要的。浅见纳笑!

由于我们目前的市场状况比较混乱,同时没有比较完善的相关法律制度作为约束,所以造成了现在的市场现象。许多时候,无论你的价格还是服务有优势都抵不过人际关系重要,抵不过贿赂相关负责人重要。提到销售,要看国情,看行业......等等不固定因素。在当今的中国没有所谓的不败法则,无论MBA案例还是各种专家的建议讲评。所以,优秀的销售人员要善于分析,真正了解行业背景,客人需求。所谓天道酬勤,但要聪明加勤奋。

销售是一个复杂的系统工程,上文说得很有道理,销售人员的素质非常重要,当然这个素质不仅仅指文凭,它是一个复合性的东西,但此只是销售工作中的一个环节。上文中有一句话很到位,客户购买的是实现自身价值需要,你的产品(含服务)品质、文化内涵、销售政策、价格定位、供应便捷等因素也会决定销售业绩。

希望能够给你一些启发,帮助你成为优秀的业务员,实现自己的理想

如何联系客户?如何交谈?这是销售的两个环节,绝非一两句话就能说得明白的。一般而言,销售流程大体可分为主顾开拓(客户资源开发),销售准备,销售洽谈(接触、说明、促成),售后服务这几个步骤。要想成为优秀的销售员,专业的销售技能训练是非常重要的。

别把做业务想的太难了,你卖东西,别人买东西,很正常的交易活动,
客户选择你的产品,肯定是有需求的,你可以引导它的需求,
联系客户可以通过电话,陌生拜方.但最好有预约,这样客户有准备,才不容易受拒绝.
交谈吗,跟聊天差不多,先来一面熟业务就好做多了,也不要着急把业务做成,要丫在客户的角度替他考勤问题.
不要紧张,不然客户也会紧张的.

一个业务新手!要成为业务高手最重要的一点就是勤奋,天道酬勤应该是一个好的业务员的左右铭。在次就是自信,自信(对自己和对自己从事的行业)是好业务必须具备的素质,在经历无数次的磨难后才能成功,要自信的面对每一次成功和失败。
对所从事行业的专业知识的掌握~是必备,的不管你从事的什么行业,你都要了解他

另外就是技巧和经验的总结,老业务对这个会非常重视。
参考资料:个人经验

怎么样做好一个销售业务员
答:1、建立并维持积极的态度。2、相信自己。3、订立计划,设定并完成目标。4、了解客户并满足他们的要求。5、学习并实践行销原则。6、为帮助而销售(给客户利益)。7、建立长期客情关系。8、相信你的公司和产品。9、随时全副武装,时刻准备。10、真诚。11、准时赴约。12、限定顾客(不要和犹豫不觉的人浪...

怎样做好一个业务员,
答:一、培养自信心 一个优秀的业务员必须具备自信心。在销售过程中,自信心能够帮助你更好地面对客户,更有说服力地展示产品或服务。通过不断学习和实践,提升自己的专业知识和技能,从而增强自信心。二、保持诚心 诚信是业务员成功的关键。对待客户、同事和朋友,都要以真诚的心态度遇。作为一个业务代表,...

如何做好一个直销业务员?
答:告诉他提高生活质量 (十二)、做一些身体力行的事,如做饭、做菜 (十三)、容入到他的生活圈 (十四)、创造出脱离谈判的生活气氛,共同创造一个新的生活气氛,共同创造一个共同的生活圈 (十五)、不断戴高帽,满足客户的虚容心 (十六)、找出感情共鸣点,比喻一个人在外乡,引起他的同情心(十...

怎么做好业务员如何成为一名优秀的业务员
答:1、坚持不懈的精神。要想成为一个优秀的业务员,你就得有坚持不懈的精神,不管是跟单还是做业务,都得有坚持不懈的精神。2、饱满的热情。这个行业是很辛苦的,所以你面对客户时必须时时刻刻有饱满的热情,这样才会让客户觉得你是欢迎她的。3、乐观的心态。当你业绩不好时你会不会想要放弃,当客户对你...

如何做好一个银行信用卡业务员?
答:如何做好一个银行信用卡业务员? 1、靠关系。比如通过朋友向他们的同事进行推荐,最好是在银行的同事,大家都是互相帮忙开卡的。 2、观察力要敏锐。如果你们银行的信用卡有什么活动,就要针对这些活动展开营销,并针对性地去这些地方蹲点。 总之,多跑跑,多拉关系,会越来越好的,万事开头难嘛。 如对你有帮助,请采纳,谢...

如何做好一个业务员,具体步骤是什么?
答:勤拜访。业务员一定要有吃苦耐劳的精神,必须具备“铜头、铁嘴、飞毛腿”。 “铜头”就是即使经常碰壁,也敢于再碰。“铁嘴”就是敢说,会说。 “飞毛腿”就是“腿勤”,而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤思...

业务员怎么从一个小白开始跑业务
答:1、跑业务最重要的是积累资源,尤其是各方面的人脉资源,要知道,很多时候别人愿意卖自己这个面子,自己就能很快就把业务给拿下,这一点相信大家都是深有体会的。在刚开始跑业务的时候,不要只想着一蹴而就,而应该先想办法努力拉拢好客户,这一点一定要做好。2、业务员在跟客户沟通、周旋的时候,...

怎样才能做好一个真正的业务员?
答:1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来...

怎么去做好一个业务员?
答:2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个业务员的知识和技巧运用的结果。3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在"积极者"身上,才能产生效果。4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能...

怎么做好业务员 如何成为一名优秀的业务员
答:一、自信心 二、诚心 三、有心人凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽。你的言行...