旗舰店有哪些数字化运营手段？
我们认为的品牌数字运营三步曲：定义人、满足人、激活人
以天猫旗舰店举例，基于GROW2.0，品牌如何制定兼具战略清晰度和落地实操性的数字化增长方案？天猫大快消基于定义人、满足人、激活人三步，基于增长的细分赛道、增长的人群工具和新供给驱动的增长，联动阿里集团一系列横向支撑能力，赋能品牌找准方向和实现落地。
首先是定义人，2019年天猫大快消已全量人群自然聚类，提出八大策略人群，赋能品牌发现自身细分增长赛道。
激活人方面，
2019
年天猫大快消联合阿里妈妈营销首次提出“联合品牌人群增长合作模式”，旨在运用双方在消费者营销上的能力，寻找品牌人群增长的新通道。2020
年阿里妈妈与天猫大快消将就联合品牌人群增长计划（JCGP）进一步联动，围绕“品牌人群全链路增长”这一关键目标与GROW深度结合，并还发布针对数字化舰长的“全托管服务商生态”，在数据洞察能力、创意营销能力、基础运营能力实现综合打通、强化，打造从战略到落地的闭环，赋能品牌在众多生态内场景落地增长。
此外，旗舰店 2.0 通过工具和产品的升级，帮助品牌有效运营消费者，助力商家全面转型新零售以持续获得高速增长。具体而言，旗舰店 2.0 包括人群化运营和会员运营。实现了从品牌私域维度不断激活。
最后回归到“满足人”，对于消费者需求的持续满足、提升人均价值产出（ARPU），是驱动增长最关键的课题。对此，阿里依托强大的计算能力和创新基因，提供了面向DT时代“科学与艺术”的解决方案。
搜索和推荐技术倚赖强大的算力，阿里通过算法和人工智能实现更精通和高效的人货匹配和分发，激发用户需求，盘活更多产能，实现“市场创造”性的第三类创新。这些技术能力的的商业载体则是围绕消费者生命周期的价值增长引擎（CLV
Engine），搜索推荐商业赋能团队“赫尔墨斯平台”从阿里全域大数据技术吸取能量，沉淀了积累多年的分析和智能算法能力，将消费者生命周期与货品生命周期完美融合，而通过天猫大快消与搜索和推荐团队的联合，我们基于分策略人群的信息流、短视频、直播等新兴渠道强化认知智能下的消费者全链路渗透。在近期所做的尝试中，领先的数字化舰长品牌通过海量引进分人群的个性化内容及商品，可以带来高达10倍的人群渗透和可观的生意增长。
而创新方面，通过天猫新品创新中心（TMIC）运用阿里大数据及一系列特色测试工具帮助品牌洞察新品趋势、挖掘
新品需求、加速新品开发的业务。未来的TMIC将进一步赋能品牌通过围绕策略人群的需求和痛点，进行供给侧革新，并基于GROW2.0指标体系持续监测品类全生命周期的成功，实现持续增长。
有更多疑问也可直接联系我们，云积互动有着丰富的天猫运营经验~
迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进⽹络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动⽣产⽅式、⽣活⽅式和治理⽅式变⾰，这就是《中华⼈⺠共和国国⺠经济和社会发展第 ⼗四个五年规划和2035年远景⽬标纲要》中第五篇提到：“加快数字化发展，建设数字中国”发展规划， 奠定了未来数字化产业的发展⽅向，也预示着数字化经济和相关产业将迎来蓬勃快速的发展。
多家巨头推进数字化发展规划：
1.蚂蚁⾦服CEO胡晓明宣布，把⽀付宝从⾦融⽀付平台升级为数字⽣活开放平台，聚焦服务业数字化，并⽴下“3年携⼿5万服务商，帮助4000万商家完成数字化升级”的战略⽬标。疫情期间，汇聚各项⽣活服务的⽀付宝疫情服务直通⻋，短短2周就服务了6亿⼈次。这意味着，服务业与消费者之间，还存在着巨⼤的供需错位。要解决这种供需不平衡，还需要⼤量的数字基础设施来助推数字化进程。 “中国服务业⾄少还有80%没有被数字化。”
2.⽀付宝2022年7⽉⾸次对外发布“商家数字化⾃运营”模式C-CARE,以⽤户价值为中⼼（C），从扩⼤⽤户规模（C），促进⽤户活跃（A），激发⽤户潜在价值（R）和提升经营效率（E）4个维度⼊⼿，帮助商家做数字化经营。
3.微信事业群副总裁耿志军在微信付合作伙伴会上表示，“在后移动付时代，微信付不再只盯着付，要通过数字化的具帮助业合作伙伴起把消费链的体验做得更好。”此，微信付的服务商体系也有了更深层次的变化，服务商的定位从“付服务商”转变为“经营服务商”，以微信付为基础能，结合微信的整体态，在各个业中为户提升场景的活体验，为企业增强产效率降低运营成本。 微信付也将如既往给予业激励和营销激励，同时，向服务商开放数据和流量，并在线下给更多各业提供硬件的持，进步为合作伙伴提供发展助力。
4.马云表示：“数字化的进程中最大的受益者不是互联网企业，而是用互联网改造自己的企业。”
企业做数字化转型也是顺应互联网趋势进行数字化经营是⼀种线上线下相互融合的经营⽅式，服务商为线下实体商家提供数字化经营系统，帮助商家统⼀管理⽀付、商品进销存、会员以及优惠券营销、拼团、砍价、抖⾳爆店，搭建私域流量阵地，进⽽提⾼商家的经营效率，提升营业额。
比如智付呗是数字化经营的典范，以⽀付为⼊⼝，帮助商家进⾏数字化转型、智慧化经营，并做到跨平台数据互联互通，实现流量的多维赋能。 品牌可以依托微信、抖音、支付宝等大流量平台实现从公域流量再到私域流量，实现微信、支付宝、抖音生态闭环。
智付呗集数字化小程序系统、数字化行业解决方案、数字支付系统、信用先享智能合约系统、数字化广告系统宫二十余项功能为实体商家实现线上+线下的经营系统，根据企业实际情况定制行业解决方案，助力企业完成公域到私域流量的完美转化。
智付呗8大优势助力门店数字化经营，解决门店经营+运营难题：
1、小程序商城搭建
微信、支付宝双平台小程序商城的搭建，针对不同商家、不同行业进行独立化制作，真正解决商家问题、痛点、需求；
2、大数据精准营销
所有到店消费的客户都会留存数据统计，建立商家自己的消费者画像，统计消费半径、消费频次、消费金额、消费场景、消费类型等，帮助商家优化产品、精准营销；
3、超级流量共享
借助支付宝、微信、抖音平台公域流量池为实体商家引流；通过商家联盟所有商家流量共同，相互导流，扩大流量，快速裂变，急速增加商户消费群体，产生效益，提高人效，减少获客成本；
4、聚合支付
一码走天下，支付呗聚合码以支付为入口实现了商家小程序的无缝衔接，同时通过支付链接抖音广告，增加商家抖音号的点击率和曝光量；
5、极速裂变
通过秒杀、拼团、砍价等形式让消费者上映，口碑推荐，做到用户量极速裂变，从而带动商家成交量，增加利润，不再依赖低价竞争；
6、摆脱抽佣、降低成本
拜托第三方平台的高额抽佣，帮助商家实现盈利创收，更好地回馈消费者；
7、信用先享
减轻消费者的资金压力，降低消费门槛，帮助商家实现高效成交，提升商家竞争力；
8、资金回笼、绑定用户
通过会员管理系统，开展会员储值活动，吸引用户储值，通过支付即会员绑定消费者，同时又能让用户预存金额，快速回笼资金，并培养庞大的忠实会员为推广客，直线增加销量。
企业如何做数字化营销
传统营销管理的过程是以创意、事件驱动，以预算为约束，从规划到执行，以数据分析形成闭环。
而数字化营销首先需要将企业的产品与服务数字化；其次将数字化渗透到消费者决策的每一步中，比如购买决策过程（知晓品牌，考虑购买品牌，完成购买行为，分享所购买的产品使用体验）；最后是现实全平台的数字化，也就是尽可能地使产品在各个数字化平台上被展现。
所采取的基本方法是采用敏捷工作方式，以营销策略为出发点、以用户体验为核心、以数据分析为驱动，持续迭代。企业的数字化营销总的来说可以概括为4个方面：
1.市场营销数据和分析管理
企业如果想更加准确地识别用户，实现个性化、精准的投放，提高广告预算的投入产出比，可以利用结构化和非结构化数据（文本、语音、图像、视频数据），丰富和完善顾客或客群的画像；从顾客活动、行为模式以及顾客情绪方面分析，进行预测性建模，获取行动灵感。
DataHunter为企业制作的“用户画像分析”
2.营销活动管理
根据企业需求，通过细分标靶（micro-segmentation）和预测性分析，确定用户对象细分，管理每次营销活动执行的全流程，包括策划、预算、媒体渠道选择、内容创造、上载、投放、控制、分析，做好营销活动的管理。其中基于精准客群的数据分析，营销活动强调化大为小，个性化营销，小步快跑。
DataHunter为企业制作的“促销活动分析”
3.营销内容管理
结合企业的品牌策略，进行营销创意，内容制作，媒体组合设计，以及对数字化资产进行存储、管理。
4.营销运营管理
帮助企业提高市场营销运营效率，简化企业各产品/品牌集团的营销管理部门和市场营销运营多个参与方的衔接，降低企业的营销运营成本。
我们认为的品牌数字运营三步曲：定义人、满足人、激活人
以天猫旗舰店举例，基于GROW2.0，品牌如何制定兼具战略清晰度和落地实操性的数字化增长方案？天猫大快消基于定义人、满足人、激活人三步，基于增长的细分赛道、增长的人群工具和新供给驱动的增长，联动阿里集团一系列横向支撑能力，赋能品牌找准方向和实现落地。
首先是定义人，2019年天猫大快消已全量人群自然聚类，提出八大策略人群，赋能品牌发现自身细分增长赛道。
激活人方面，
2019
年天猫大快消联合阿里妈妈营销首次提出“联合品牌人群增长合作模式”，旨在运用双方在消费者营销上的能力，寻找品牌人群增长的新通道。2020
年阿里妈妈与天猫大快消将就联合品牌人群增长计划（JCGP）进一步联动，围绕“品牌人群全链路增长”这一关键目标与GROW深度结合，并还发布针对数字化舰长的“全托管服务商生态”，在数据洞察能力、创意营销能力、基础运营能力实现综合打通、强化，打造从战略到落地的闭环，赋能品牌在众多生态内场景落地增长。
此外，旗舰店 2.0 通过工具和产品的升级，帮助品牌有效运营消费者，助力商家全面转型新零售以持续获得高速增长。具体而言，旗舰店 2.0 包括人群化运营和会员运营。实现了从品牌私域维度不断激活。
最后回归到“满足人”，对于消费者需求的持续满足、提升人均价值产出（ARPU），是驱动增长最关键的课题。对此，阿里依托强大的计算能力和创新基因，提供了面向DT时代“科学与艺术”的解决方案。
搜索和推荐技术倚赖强大的算力，阿里通过算法和人工智能实现更精通和高效的人货匹配和分发，激发用户需求，盘活更多产能，实现“市场创造”性的第三类创新。这些技术能力的的商业载体则是围绕消费者生命周期的价值增长引擎（CLV
Engine），搜索推荐商业赋能团队“赫尔墨斯平台”从阿里全域大数据技术吸取能量，沉淀了积累多年的分析和智能算法能力，将消费者生命周期与货品生命周期完美融合，而通过天猫大快消与搜索和推荐团队的联合，我们基于分策略人群的信息流、短视频、直播等新兴渠道强化认知智能下的消费者全链路渗透。在近期所做的尝试中，领先的数字化舰长品牌通过海量引进分人群的个性化内容及商品，可以带来高达10倍的人群渗透和可观的生意增长。
而创新方面，通过天猫新品创新中心（TMIC）运用阿里大数据及一系列特色测试工具帮助品牌洞察新品趋势、挖掘
新品需求、加速新品开发的业务。未来的TMIC将进一步赋能品牌通过围绕策略人群的需求和痛点，进行供给侧革新，并基于GROW2.0指标体系持续监测品类全生命周期的成功，实现持续增长。
有更多疑问也可直接联系我们，云积互动有着丰富的天猫运营经验~
一、构建智能化、标准化、效率化的巡检管理体系，空间数据平台SDP为管理提效
1）、更透明的现场巡检：LBS 打卡定位，督导、店长签名确认；
2）、更快捷的视频巡检：在线点检表，25 屏 16 倍速 ，降低差旅人力成本；
3）、更智能的AI 巡检：低成本升级部署AI，实时智能监控，异常及时预警，快速发现和响应问题 ；
4）、更高效的门店整改：精准落实责任到人，高效复核整改；
5）、更科学的巡检报告：数据化结果呈现，快速判断问题，让运营指标更清晰可信。
二、洞悉全域客流数据，动态调整经营策略，撬动品牌业绩增长，空间数据平台SDP为经营提质
1）、过店客流，动态规划店务：了解过店客流动向，关注天气、活动、节假日等因素对客流的影响，让店务规划更提前、更动态、更全面；
2）、客流漏斗，洞察揽客效果：监测客流漏斗，把握顾客从过店到进店的客流转化，让门店揽客策略效果更可视化；
3）、客流流向，创造极致体验：探悉顾客逛店路线偏好，以创新MOT设计，优化顾客逛店动线，提升停留时长和逛店愉悦感；
4）、客流热力，提升成交转化：关注店内热区，优化陈列布局和导购服务，激发购买欲望，提升到店转化；
5）、综合报表，优化整体策略：结合客流、交易等数据报表，综合分析门店策略有效性，提升门店整体坪效。
三、数据综合洞察，释放空间数据价值，玩转线上线下场域，空间数据平台SDP为增长提速
1）、客群分析，让用户更被理解：依法合规采集用户的多维度数据，持续细化
2）、360° 用户画像、实时掌握用户的消费习惯 & 行为偏好等；
3）、店铺分析，让经营有据可依：通过数据分析，掌握单店经营状态以及多店对比、排名、问题汇总；为品牌经营提供有力的数据支撑，从而挖掘品牌经营共性、发展门店经营个性；
4）、成交分析，促进全渠道数字化增长：线下、线上订单汇总分析，发掘不同场景下的顾客消费特点，以差异化的营销策略提升全渠道成交额，驱动品牌面向未来，实现数字化增长。
旗舰店有哪些数字化运营手段?
答：3.营销内容管理 结合企业的品牌策略，进行营销创意，内容制作，媒体组合设计，以及对数字化资产进行存储、管理。4.营销运营管理 帮助企业提高市场营销运营效率，简化企业各产品/品牌集团的营销管理部门和市场营销运营多个参与方的衔接，降低企业的营销运营成本。
数字化营销方式有哪些?
答：1.新媒体运营。新媒体运营，就是利用新媒体这样的平台，帮助企业策划包装产品，以便向客户精准投放，从而提高活跃度以及产品知名度，最终达到营销目的。2.口碑营销。口碑营销，产品的口碑是营销的重点，除了产品有好的用户体验，还要借助营销工具与客户进行互动。常见的就是推出消费券，返现以及虚拟货币等等，...
数字化运营是什么?怎么提高运营效率?
答：01 可视化运营仪表盘，一屏查看多维数据 账号「 仪表盘」基于可视化图表展示企业团队、账号及内容数据，帮助管理者全方位观测媒体矩阵运营现状并快速挖掘有价值的资源。02 自动化运营报表，提升团队复盘效率 矩阵通「运营报表 」融合各平台图文、直播、短视频数据，自动按周/月/季度快速形成账号运营报表，展示...
海澜之家:利用大数据和新技术进行产业链数字化升级
答：海澜之家通过线上、线下会员互动、商品更新数据化、支付自动化,导入线上线下流量,最终整合成一个上游产业链开放供货平台。 海澜之家基于自身全程控货的运营模式优势,近年来通过一系列手段提高供应链体系效率与敏捷度,为智慧零售时代转型升级打下了夯实的基础。 1、智慧运营体系 首先,海澜之家拥有一套适用于智慧零售...
数字化经营是什么?
答：1.在人的数字化升级上，帷幄SDP通过采集线下用户购物行为数据，为选品、营销策略提供支撑。对品牌方来说，线上用户触点数据往往比较容易采集，线下获取用户数据却非常有限。在实践中，基于智慧触控屏幕、传感器、摄像头等 AIoT 设备采集用户线下行为数据，对用户浏览动线进行分析，优化商品陈列，提升用户购买率...
数字化经营如何做?
答：02客户池的运用：企业微信改变客户关系的经营模式 客户池何以成为金融机构数字化经营的支点，这是由金融产品的特性决定的。金融产品的交易，最终是基于客户的信任与金融机构的信用。其非标准、高客单、强复购等特点，使得只有深度的互动沟通，才能实现长期的可持续的交易。某国有银行利用企业微信作为客户池...
请简述酒店数字化运营的方法和模式有哪些?
答：以下是酒店数字化运营的一些方法和模式：1. 预订和入住流程数字化：提供在线预订平台和移动应用，方便客人实时查看房间可用情况、选择房型，并完成预订和支付。入住过程可以通过自助终端、移动APP或者电子邮件实现，减少排队等待时间。2. 智能客房技术：在客房中应用物联网技术，实现智能控制，如自动旅搭调节...
请问下这个企业想要实现数字化运营有什么系统推荐?
答：3、店铺分析，让经营有据可依：通过数据分析，掌握单店经营状态以及多店对比、排名、问题汇总；为品牌经营提供有力的数据支撑，从而挖掘品牌经营共性、发展门店经营个性；4、成交分析，促进全渠道数字化增长：线下、线上订单汇总分析，发掘不同场景下的顾客消费特点，以差异化的营销策略提升全渠道成交额，...
京东商城数字化运营用了哪些大数据分析工具?
答：京东商城数字化运营用了以下几种大数据分析工具，首先就是潜在客户的分析，通过对一个地区客户购买东西的习惯大数据，预先在前置仓库预置相关产品，达到快速收发的目的。二是通过记录客户点击链接的喜好，推送指定链接网店给客户，精准服务 京东的数据分析工具有很多，无论是官方的还是第三方都需要收费才能使用，...
神策数字化运营方案有哪些
答：神策数据致力于帮助企业实现数据驱动，其提供了一系列的数字化运营方案，包括但不限于以下几个方面：1.数据采集与分析：通过神策数据提供的数据采集工具，可以实时采集用户行为数据、业务数据等多维度数据。同时，神策数据提供了多种数据分析手段，如事件分析、漏斗分析、留存分析、用户画像等，帮助企业更好地...
