手机不能使用4G网络了怎么回事

作者&投稿:经莫 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
手机无法使用4G网络是什么原因?~

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,可能是SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。(注:如果仅副卡没有4G信号,可能是您的机型不支持副卡4G。如果支持双4G,请在桌面下划进入搜索界面,搜索并点击双卡管理,进入设置页面,打开启用双卡4G,若问题依旧,可按以下方法排查)

SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:

  • 如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。

  • 如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。

  • 如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。

  • 如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。

  • 运营商问题

    如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

    解决方案:

    如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。

    如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。

    手机保护套问题

    如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

    解决方案:

    请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。

    手机设置问题

    如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

    解决方案:

  • 建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。

  • 在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。

  • 设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)

  • 如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:

  • 将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM卡问题;

  • 将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;

  • 若其他人的卡在您手机上没有4G信号或者您的卡在其它手机可以正常使用4G,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。





若是您使用的是vivo手机,手机不能使用4G网络的可以按照以下方法进行排查:
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡;
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐;
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络,还可更换网络环境观察看看;
4、查看手机是否启用4G网络模式,进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看,部分机型需在拨号盘输入:*#*#2288#*#* 查看;
5、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察;
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),选择“重置为默认设置”,然后关机重启试试;
7、将手机网络重置一下,先将网络设置为2G,待网络稳定后,再设置为4G,然后重启手机即可。

若手机/平板电脑无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机/平板电脑是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。



手机4G不能用,只能用wifl,是什么问题?
答:若使用的是vivo手机,不能使用4G网络的排查方法如下:1、进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--移动/联通/电信--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G 注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。2、确认是否使用...

手机用不了4g怎么回事?
答:以华为P40,EMUI10系统为例,手机用不了4G的具体原因如下所示:1、如果是手机上方的状态栏网络没有显示4g信号或者是手机本身用不了4g网络,那有可能是SIM卡的问题,如果SIM卡是剪卡和欠费状态中,或者是未开通4g业务都会导致手机使用不了4g网络。如果SIM卡是特殊的SIM卡,那么有部分特殊的SIM会对4G...

为什么手机一直没有4G网络信号
答:vivo手机不能注册到4G网络:1、检查"网络模式"的设置是否正确 进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G 注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。2、访问vivo...

手机数据网络打开了却不能用,4G标志都没有。
答:vivo手机可参考以下使用数据网络无法上网排查方法:1、查看手机设置打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来...

手机突然没有4G网络了?
答:您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议到其他地方后尝试。6. 请重启手机或开关飞行模式尝试 部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或...

怎么手机突然用不了4g了,怎么回事
答:首先,4G通信在图片、视频传输上能够实现原图、原视频高清传输,其传输质量与电脑画质不相上下;其次,利用4G通信技术,在软件、文件、图片、音视频下载上其速度最高可达到最高每秒几十兆,这是3G通信技术无法实现的,同时这也是4G通信技术一个显著优势;这种快捷的下载模式能够为我们带来更佳的通信体验,...

手机不能使用4g网络了怎么办?设置错误造成的
答:若是您使用的是vivo手机,手机不能使用4G网络的可以按照以下方法进行排查:1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡;2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐;3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络,还可更换网络环境观察看看;4、查看手机是否启用4G网络模式,进入手机设置--移动网络/...

中国移动的4g流量用不了是怎么回事?
答:1、检查周围其他移动用户是否出现无法上网的情况,如果有出现同类情况,应该是当地网络信号问题。2、查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。如仍存在问题,您可拨打10086反映情况,我们会竭诚为您服务。

华为手机怎么不能用联通4G网
答:免费开通4G网络功能,你只需使用支持联通4G网络制式的手机终端且当地有联通4G网络覆盖即可畅享联通4G高速网络。建议你可转入更实惠的联通4G套餐搭配4G网络使用,广东联通老用户可登录沃商城“老用户特惠区”选择升级4G套餐。非广东联通用户可咨询回归属地人工客服或营业厅了解开通,具体以归属地政策为准。

手机用不了4g是怎么回事?
答:若使用的是vivo手机,使用数据网络无法上网排查方法:1、查看手机设置 打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态 确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看...