怎么跟客户说路过拜访的话术?

作者&投稿:诗孔 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
拜访客户话术有什么?~

陌生拜访客户话术:
1、你去的目的是什么?很多人会说,了解项目信息啊,项目进度,预算,组织架构,采购流程,采购形式,竞争对手等等。这是没有错误的。问题是,你第一次拜访,客户和你又不熟,你问这些问题,客户会感觉你很浅薄无知。所以,第一次拜访最好什么都不要问。
2、去做什么事情。我认为,最重要的事情,你要确定一下,这个项目值不值得去做。型号定了没,甲方有没有钱。谁负责采购?大概什么时候采购?把以上几个问题弄清,就知道值不值得做啦。
3、见了客户,谈什么?A让他知道你是谁?干什么的?B告诉他你很荣幸认识他,希望能参与这个项目C然后,礼貌的离开,给客户留下一个不错的印象。总之,一定要真诚,微笑。让客户感觉,你这个人值得信赖。
4、记住:不要让客户说:“好的,资料放下吧,有需要和你联系。”这是客户忽悠你的话,说明客户不想搭理你。你一定要把握好时机,在客户想说这句话之前说这句话。这样,客户会感觉你很有礼貌。同样的话,你说出来的效果,要远远好于客户说。

确定回访方式:
客户回访有电话回访、电子邮件回访及当面回访等不同形式。从实际的操作效果看,电话回访结合当面回访是最有效的方式。

按销售周期看,回访的方式主要有:
1、定期做回访。这样可以让客户感觉到贵单位的诚信与责任。定期回访的时间要有合理性。如以产品销售出一周、一个月、三个月、六个月....为时间段进行定期的电话回访。
2、提供了售后服务之后的回访,这样可以让客户感觉贵单位的专业化。特别是在回访时发现了问题,一定要及时给予解决方案。最好在当天或第二天到现场进行问题处理,将用户的抱怨消灭在最少的范围内。
3、节日回访。就是说在平时的一些节日回访客户,同时送上一些祝福的话语,以此加深与客户的联系。这样不仅可以起到亲和的作用,还可以让客户感觉到一些优越感。

上门拜访客户经典话术步骤如下:
一、自我介绍:递交名片。
二、了解需求:现实需求和心理需求。
三、介绍产品:画册、满足现实和心理需求四、愿景描绘。
四、解答疑问:成交前的问题解决六、促进成交:成交需要催促。


注意事项:
1、访客前首先要带些客户喜欢的小礼品,俗话说礼多人不怪。把客户当朋友拜访。行为说话不要太刻意,自然最好。
2、进客户门说些吉利话,语言的优美让人心情愉快,氛围好,接下来谈的事情就有个好开端。
3、当然向客户拜访当然要表现出本公司的专业态度。
4、说话因人而异,因为不管你做什么工作,你每天都在营销和被营销。你面试,是营销自己;你相亲,是营销自己;你交朋友,也是营销自己。包括任何一次表达,都是营销,你要销售的是你的观点,你的立场,而你想获得的是别人对你的认同,对你公司品牌的认同,甚至是对你的信任。表达是双向的,你要想把自己的东西推销给客户,那就要站在客户的角度,搞清楚他们的诉求是什么。

一、以赞美客户为开场白

每个人都有希望别人赞美的心理,而且对得体的赞美是很容易注意的。因此,在拜访客户时,适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。赞美的内容有很多,如外表、衣着、气质、谈吐、工作、地位、能力、性格、品格等。只要恰到好处,对方的任何方面都可以成为赞美的内容。

二、设身处地设计开场白

销售员如果一味地为推销产品而推销,过多地谈论自己,吹嘘自己的产品,那么他的话是很难吸引客户的。但销售员要是站在客户的立场上,说出替客户设身处地着想的话,则会赢得对方的注意。因为对所有的人来说,注意的最大焦点莫过于谈论与之有关的事情,所以销售员应该从谈论客户与销售信息相关的信息人手,使客户对推销产生注意。在实际生活中,客户与销售息息相关的信息有很多,这就需要销售员根据实际情况来加以选择和灵活运用。

三、利用客户的好奇心设计开场白

利用客户的好奇心设计开场白,就是销售员利用客户对产品的好奇心理,直接将其注意力转移到销售员的推销上,并抓住客户观察产品的时间去说服客户,当客户了解到他的真正身份和意图之后,可能就已经准备购买产品了。在销售员拜访客户时,遭受客户拒绝是常事,当销售员遭到客户拒绝时,还可利用客户对“只说一句话”之类的小小请求的宽恕和好奇,重新唤起客户的注意,引起对方的再次思考,这样往往能够起到力挽狂澜的作用。



拜访客户开场白话术有哪些?
答:每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,拜访客户开场白话术中赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与...

拜访客户话术有什么?
答:2、确定拜访要达成的目标。主要是评估项目是否值得投入,包括型号确认、资金情况、采购负责人及时间等关键信息。3、制定拜访内容。与客户建立联系,介绍自己及公司,表达参与项目的愿望,并以礼貌的方式结束会面,留下良好印象。4、掌握沟通节奏。在客户准备婉拒前,主动提出后续联系的方式,表现出尊重和礼貌...

业务员如何做陌生拜访
答:业务员在开展日常营销工作面对陌生客户时,如何能用几句话术吸引客户合作同样也难。大千世界,无奇不有。每个地方都有不同的市场情况,每个客户都有不同的性格爱好,面对不同的陌生客户,业务员不可能按照一套固定程序的问话话术,但又如何根据具体情况向客户开口说话呢,你的前面几句话术将决定陌生客户对你的印象,将决定...

做为保险业务员,怎么做陌生拜访?
答:这十分钟主要是以情感沟通了解客户是否是我们的目标客户。●离开十分钟:为了避免客户反复导致拜访失败,我们最好在重点交谈后十分钟内离开客户。给客户留下悬念,使其对活动产生兴趣。●敲门:进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重。●话术:“XX经理在吗...

做过保险的朋友,请讲解一下上门拜访,第一句话怎么说才可以增加客户兴趣...
答:作为整个环节的开始,陌生拜访的重要性毋庸置疑,那么,如何让陌拜工作富有成效呢?陌生客户拜访工作对于人员来说是一项基本工作。俗话说“万事开头难”,对于业务人员来讲,在面对陌生客户时,如何能用几句话引起客户的关注是有一定困难的。当然,陌拜对于有一定经验的业务人员来说,与客户沟通方面的经验必然会比较多一些,手段...

销售小白拜访客户话术和收集陌生客户信息的方法!北斗阁
答:拜访客户之前,我们必须准备好以下东西:1.根据客户所处的行业和性别,用提问思维模式写出他可能问到的20个问题,并写出应对问题的话术!2.进口烟,糖。进口糖可以在网上1号店购买,如果是四线以上的城市,可以在当地大型超市购买;进口烟的话,国内没有,除非有朋友带,所以我一般用外省的烟,只要是...

陌拜销售技巧和话术
答:陌拜销售技巧和话术如下:1.微笑。体现销售员的修养。想卖货先要把自己卖出去,当然这个卖是指得到客户的认可。得到客户认可,你第一招就是要学会微笑。自然的微笑。因为你的客户群是一个不固定的群体,什么样的人都有。你说的话不一定都会得到他们的认可和喜欢。但是微笑却是他们统一能够接受的。所谓...

与陌生客户沟通的话术
答:尤其是与客户的关系越近越需要以此来联络感情,而对陌生客户的拜访则不妨来做开场白或结束语,增加你的亲和力。 与陌生客户沟通的话术二、Hwo,即“怎么说”? 这类技巧非常丰富:如正说、反说、顺说、扭说、笑说、戏说等,全在于现场发挥,有些可意会难言传,总的要求是:形象端庄,七情上脸,准确表述,肢体配合。 在...

拜访一个客户时,电话约访话术该怎样说呀?
答:我就从事这个行业,根据我的的经验,首先电话约访第一要分对象,这是你不能完全左右的,但是你唯一可以做的就是根据你的对象,他的喜好来调整你的态度。例如女人,你就专业+利益;如果男人接你就柔媚+熟络。呵呵

拜访客户顺带带点下午茶拜访怎么说
答:拜访客户顺带带点下午茶拜访的话术可以参考以下几点:1、事先了解客户的喜好和需求,选择合适的下午茶品种和数量,不要太多也不要太少,避免浪费或显得小气。2、在拜访前提前打电话或发短信告知客户,询问客户是否方便接受拜访,并表示自己会带点下午茶过去,以示尊重和礼貌。3、在拜访时,以轻松愉快的...