客服您好：我家的电视机是海信LED40K360J，宽带是电信的2M,用的是光猫。请问；如何用路由器连接电视机？
尊敬的海信用户，您好！
海信电视led40k360j没有内置无线网卡，需要连接磊科NW362的网卡才能接收无线信号。如需帮助，欢迎致电海信全国客服热线。
海信电视LED40K360J是网络电视机，该电视机没有内置WiFi模块，需要搭配指定型号的USB无线网卡才能连接无线网络；无线网卡的具体型号需要参考电视机的产品说明书或者联系电视机的售后服务进行确认。连接WiFi信号的方法如下：
1、将USB无线网卡插入电视机的USB接口上；
2、启动电视机，按遥控器的菜单键，找到系统设置，按确认键进入；
3、进入系统设置界面后，找到无线网络设置，按确认键进入；
4、进入无线网络设置界面后，将无线网络连接的功能打开，电视机就会检测是否有可用的网卡，如检测通过则会开始搜索附近的wifi信号，用户找到家中路由器发出的wifi信号，点击连接，输入wifi密码，即可建立连接；
5、待电视机连接wifi成功后，用户就可以按返回键返回主界面，点播在线影视栏目里的电影或电视剧进行观看。
尊敬的海信用户，您好！
海信电视LED40K360J电视连接有线网络，需要从路由器端引出网线连接电视后背下方网口，连接后按遥控器设置按键进入网络设置，选择有线网络，连接成功后按遥控器主页进入选择电视自带视频客户端观看网络视频。
可以直接从路由器接一根网线到电视上。
在电视后部，支架上方或者右侧上方找找网线接口。
客服您好:我家的电视机是海信LED40K360J,宽带是电信的2M,用的是光猫...
答：如果是2M的宽带，看电视可能没戏。再说，光纤的一般都高于2M。有路由器的话直接用网线连接到电视就行了，电视上都有标准的网线插口（在电视机背面，和AV、HDMI接口在一起）。也可以用wifi连接，不过这款电视没有内置无线网卡，并且指定要用磊科NW362的网卡才可以。
你好!我家的电视是海信(CN一31658)最近电视机老是待机状态打不开...
答：①、向本机问题此时重新启动也不能正常开机时，那首先测量一下，整流滤波后的电压是否正 常。②、测量一下，功率因数校正电路输出端的电压是否正常。③、测量一下，副开关电源电路输出端的电压是否正常。④、测量开/待机电压是否正常，以及待机控制三极管等电路元件是否也正 常。⑤、通过以上测量都正常时...
我家的液晶电视机是海信品牌的数字电视,晚上被我弟弟碰到电视机旁边的触...
答：应该是信号源选择不正确。改正后就应没问题了，估计您用的是AV。
我家电视是海信打开电视机总是出现Hisense,然后开不了机,应该怎么办
答：信号源从新设置一下。如果电视机连接了数字电视机顶盒或者DVD机等设备，则应该使用遥控器，按信源键，将电视机的信号源切换为视频模式或者HDMI模式、S端子模式等，才能正常观看；具体信号源模式取决于这些设备是连接到电视机的哪个接口上；如果电视机连接了U盘播放影片，则应该将电视机的信号源切换为USB模式...
我家的电视是海信led50k360x3d,是智能电视,怎么找不到网上邻居啊?没有...
答：海信电视与电脑用网上邻居共享文件的一般操作方法：1、首先海信电视必须是网络智能电视才能共享，其次电脑和电视机需要同时连接同一路由器上网，即构成小型的局域网；2、先在电脑上设置电脑的用户账号和密码，一般默认管理员帐户即可，账户名通常为administrator，密码自行设定；然后将需要共享的文件都存放在同一...
我家电视是海信的,可以连接电脑来看电视吗?
答：一般海信电视机可以连接电脑，只要海信电视机具备无线联网功能就可以连接wifi上网；以海信智能电视机为例，连接wifi的方法如下：1、打开海信电视机，进入智能电视主界面；2、用遥控器操作，找到系统设置，打开后找到网络设置；3、进入网络设置后，找到无线网络设置，按确认键进入无线网络设置界面；4、进入后先...
我家是海信电视!我不小心碰到电视遥控器啦!电视上就显示无信号、电视怎...
答：海信电视碰到电视遥控器后，电视上就显示无信号，主要是因为用户误操作切换了电视机的信号源模式，当切换到其他信号源模式时，由于电视机检测到当前没有对应的信号输入，就会显示没信号。解决方法如下：1、将遥控器对准电视机，按信号源键或输入选择键，调出电视机的信号源菜单选项。2、按遥控器的频道+/...
我家电视是海信打开电视机总是出现Hisense,然后开不了机,应该怎么...
答：这是系统数据错乱或丢失引起，解决办法，找内行人士用U盘刷写正确数据。
我家电视是海信打开电视机总是出现Hisense,然后开不了机,应该怎么...
答：这是电视机的开机系统遭到损坏出现的故障。重新启动电视机，如果几次都是这种故障现象，只能请电视机的售后服务师傅，重新安装电视机的固件，才能解决问题。
我家是海信电视!我不小心碰到电视遥控器啦!电视上就显示无信号、电视怎...
答：这是误把电视机信号输入的方式改变了。你可以按电视机遥控器上的“信号源”，见下图。（不同型号的电视机，“信号源”键的位置可能不同）此时电视屏幕上会显示：电视 视频1 视频2 USB 分量 HDMI VGA 多媒体 然后用“↓”“↑”键和“OK”键逐个选择上述的几个试一下，直到出现图像和声音为止 ...
