新媒体运营和营销有什么区别？两者之间有何关系？

作者&投稿：淳步（若有异议请与网页底部的电邮联系）

~ 在从事新媒体运营之前需要正确认识日常中的「新媒体运营」。

可能还是有些人不清楚，为什么运营跟营销扯一起了？运营和营销是一个概念吗？

我将从三个方面介绍现在的「新媒体运营」是什么？

运营和营销的有什么区别？公众号和新媒体运营的联系？各类运营的不同之处有哪些？一、运营和营销的区别首先运营跟营销不是同一个概念，从百度可以获得这两者的基本概念。

运营：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。营销：发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。当然，这里的运营和营销都是偏向传统的企业，是偏向一次性的交易。

但现代的互联网运营是偏向售后的，更针对持续性的交易。

而新媒体运营作为互联网运营的其中一种形式，在已经把岗位细分得很清楚的成熟大企业中，确实是真的只管售后，职责是树立品牌形象、维系已有用户和产品之间的关系、让老用户回购产品或推荐产品给别人，从而让企业获得更多收益，更多地是注重促活、留存、推荐、收益。

但在中小型企业中，很多时候运营是作为一岗多用的角色存在着，在做着运营本职的同时，把产品推出去给更多的人知道，让用户使用我们的产品或服务，注重为产品或服务带来新的用户，也就是拉新。在这种情况下，运营是侧重于营销、销售、售后这三大部分的整体。

无论是哪种情况，想要真正做好运营，清楚公司整体业务是最基本的操作，懂得营销框架可以帮助运营工作更好地进行，所以营销和运营很多时候都是密切相关的。

二、公众号和新媒体运营的联系在腾讯公众号出来之后，有很长一段时间内，比微博和app都要火爆，在很多企业中都会有公众号运营这个岗位，其他新媒体的运营相比来说不是很多，久而久之新媒体运营就代替了公众号运营这个角色。

这个时候的新媒体运营，可能更多是在公众号上服务于已有用户，编辑、发布文章。处于售后岗位。

但随着近两年有更多新媒体渠道的出现，像是短视频，头条这类的产品出现，瓜分了整个市场中的用户，企业获取用户的成本越来越高。

此时新媒体运营就承担了更多的角色。从售后端转移到售前和售后都负责。既要负责引流用户，也要负责转化销售，以及一直要做的售后服务工作。

三、各类运营之间的不同之处有人根据运营对象的不同，将运营岗位分为：新媒体运营、用户运营、产品运营、社区运营、内容运营、活动运营、社群运营，但是我不太认同这一种划分方法，主要原因是：

在互联网的背景下，运营是基于媒介的。新媒体很多人提及的多是公众号、知乎、豆瓣等等，产品很多人提及是网站、APP，社群多数提及的是QQ群、微信群，内容则是多指内容型的站点，比如音乐站点、电影站点，但是这一些都是新媒体。在所有基于新媒体媒介的运营中，无论是公众号、豆瓣、知乎、APP、网站、论坛、微信群，服务对象都是背后是用这个产品的「用户」，当你要实现营销或者运营目的的时候，都需要「活动」，而「用户」和「活动」是无法从这一些单独切割出来的。因此，在我自己看来，以新媒体的媒介形式来划分运营或者营销的岗位是一种更好的方式。或者说，新媒体运营、产品运营、社区运营、内容运营和社群运营，其实是变着把戏说同样一件事情。当你的运营的新媒体形式不同的时候，称谓就有所不同，比如产品是APP或者网站，很多人称之为产品运营，如果是一个论坛，会称为社区运营，如果是新闻网站、类似FM、音乐类型的内容网站，称之为内容运营，如果是个微信群或者QQ群的形式，又称之为社群运营。

新媒体运营都是通过不同的技巧推动一个个「陌生用户」不断的进入转化流程的下一步，直到这个「陌生用户」最后成为「付费用户」，乃至愿意和其他人推荐该产品的「付费用户」。

如果是对于公众号运营，公司的侧重点是「增粉」的话，「策略」在内容、合作、活动的具体形式表现为：内容（定期的干货、故事、资源型文章）、活动（抽奖、免费课、送福利）、合作（和其他公司一起互推、线下活动品牌露出）等等方式来增粉；而对于社群运营，公司的侧重点在于「促活」的话，那么「策略」在内容、合作、活动的具体表现形式为：内容（定期在社群分享干货、故事、资源型文章）、活动（打卡回答、分享活动、抽奖活动）、合作（其他公司来社群分享，自己也去他们的社群分享来实现互推）来回答。更多其它关于新媒体运营的文章：

新媒体营销与运营有什么区别
答：：营销呈现快，运营呈现慢营销活动和运营工作，在一个公司都需要。新媒体营销和新媒体运营还有一个最大的区别，新媒体营销结果导向能够快速显现，新媒体运营工作则会体现比较慢。一般营销活动是为公司创收的，而运营工作一般是为公司增强品牌影响力的。营销活动为公司创收，但运营工作助力营销。运营工作把一...

新媒体运营和新媒体营销的三个相同之处和三个明显差别是什么?
答：1.新媒体营销和新媒体运营是入行人员容易混淆的两个概念。其实，他们之间的区别可以从公众号的历史说起。2.新媒体运营早期主要负责渠道工作。在公众号刚出现时，企业将其视为免费的流量渠道。运营人员会发布内容，如干货、线上活动，以及解答用户问题，主要目的是提供服务，偏向售后支持。3.随着公众号流量...

新媒体运营与新媒体营销的区别?
答：营销更偏向于售前拉新，运营更偏向售后的助活。但是在实际过程中，两者的工作都非常的重要的。那么在这个时候其实也从另外一个层面上催生了对全栈新媒体运营的需求，他让新媒体运营或者营销不再局限于说，这个是属于售前的阶段，还是属于售后的阶段，而是在整个市场的研发，营销销售售后各个环节都全部参与进...

新媒体运营和营销有什么区别?两者之间有何关系?
答：此时新媒体运营就承担了更多的角色。从售后端转移到售前和售后都负责。既要负责引流用户，也要负责转化销售，以及一直要做的售后服务工作。三、各类运营之间的不同之处有人根据运营对象的不同，将运营岗位分为：新媒体运营、用户运营、产品运营、社区运营、内容运营、活动运营、社群运营，但是我不太认同这...

新媒体营销和新媒体运营有区别吗?
答：严格意义上有区别的，但是又是相辅相成的，营销传播的是一种文化，一种理念，企业的精神与内涵。新媒体运营是如何运用新媒体的工具达到销售的目的，比如微信，如何利用微信做好推广与传播，进而促进成交等等。

新媒体运营与新媒体营销之间,有什么区别
答：新媒体运营和新媒体营销的区别，简单理解就是“运营向内，营销向外”。新媒体营销 “运营向内”是基础工作，比如用户运营、活动运营、新媒体运营、数据运营、产品运营等。比如你在电商平台做活动运营，到了母亲节要做一个节日活动策划，考虑的是商品组合、物流、设计、文案、移动端配合、推广配合，运营就...

新媒体运营和新媒体营销有什么区别麽?
答：在某些情况下这两者是没有区别的，但是严格意义上来说依旧有所不同。总的来说这两者是包含的关系：新媒体运营包含了新媒体营销，新媒体营销只是新媒体运营的一部分。新媒体运营包括文案撰写、活动策划、社群人员管理、数据分析、引流变现等等一系列的负责工作。而新媒体营销则主要是指，活动策划引流变现数据...

新媒体运营和营销有什么区别?两者之间有何关系?
答：1. 在从事新媒体运营之前，我们需要明确日常中的“新媒体运营”指的是什么。许多人可能存在误解，认为运营和营销是同一个概念。但实际上，它们之间存在明显的区别。2. 首先，运营和营销不是同一个概念。根据百度的定义，运营是指对运营过程的计划、组织、实施和控制，主要涉及产品生产和服务创造相关的...

新媒体运营网络营销,有什么区别?
答：新媒体运营网络营销区别如下：“网络营销”全名是指“全网网络营销”，也叫“整合营销”。SEO、SEM、新媒体运营都属于“网络营销”，他们分别只是网络营销的一种手段。电子商务，不是营销手段，是名词，泛指利用互联网进行的商务模式；SEO，指搜索引擎（百度、谷歌那些）优化，通过对网站进行改善，使用户容易...

新媒体,新媒体运营,新媒体营销的差别?
答：新媒体是一种媒介，与传统媒介（报纸、电视、杂志等）相对应，以数字亚索和无线网络技术为支撑，具有大容量、实时和交互性的特征。而不管是新媒体运营还是营销都是在新媒体这个媒介上进行的。虽然运营又细分成很多种，但底层逻辑就一个，说白了就是关注三个数据指标——拉新，转化和投入产出比。而营销...

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新媒体运营和营销有什么区别？两者之间有何关系？

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