淘宝买家退货不退款怎么办?

作者&投稿:尘便 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 如果您在淘宝上购买的商品需要退货,卖家要求您不通过淘宝进行退货处理,这是一种违规行为。根据淘宝平台的规定,所有交易纠纷都必须通过淘宝平台进行处理。

如果卖家要求您私下退货或者提供其他联系方式,请您务必保持警惕,并及时向淘宝客服举报此类行为。同时,在与卖家沟通时建议使用站内信或聊天记录等方式留下证据。

如果您已经和卖家达成了退款/退货协议,可以按照以下步骤操作:

1. 在订单详情页面中点击“申请售后”按钮。

2. 选择“我要退款”或“我要退货”,并填写相关信息。

3. 点击提交申请后等待审核结果。

4. 如果审核通过,则按照指引将商品寄回给卖家,并上传物流单号以便跟踪物流信息。

5. 卖家确认收到商品并检查无误后会同意售后请求,并由系统自动完成相应的资金操作(如原路返回支付账户)。

总之,请不要轻易相信任何私下交易的请求,遵循平台规则进行交易和维权才能更好地保护自己的权益。

我是淘宝卖家,买家申请退款不退货怎么办?
答:如果订单是交易成功状态,那么一定要在收到物品的15天内申请售后,选择退货退款。15天之后,页面上申请售后的入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。以上申请如卖家拒绝,那么可以申请淘宝客服介入进行处理。这是属于不当得利,依照法律规定,你应该返还。拒不返还,涉嫌构成侵占...

淘宝买家退款后不退货怎么办?
答:淘宝退款退货流程:1、登录自己的淘宝账号,点击“已买到的宝贝”;2、已经签收的商品需要点击“申请售后”,未确认收货的商品需要点击“退款退货”;3、根据实际情况选择退款退货或者只退款、只退货;4、填写退款退货原因并上传图片;5、等待卖家处理,如果卖家一直不处理,那么退款退货期限一到淘宝系统会...

买家收货后恶意仅退款不退货求助,我该如
答:淘宝退货,买家收货不退款怎么办 如果你是按正常程退货流程的话,即使卖家不操作,系统也会超15天后自动退款 买家收货后,售后申请只退款不退货,怎么办 申请了淘宝介入,一申请,淘宝快速服务; 15天内卖家记得及时拒绝退款申请,不然超时就会把钱直接打入买家账号的;现在有任务中心,可以给那退款的...

淘宝买家申请退款不退货怎么办?
答:如果你不想把货物白送给买家,那办法很简单,拒绝退款申请就可以了

淘宝退货卖家不退货款怎么办?
答:方法二 客服介入 如果是商家刚收到你的退件一两天,时间太短申请客服介入的胜算也不大,如果商家收到货五六天时间了也没退款,可以申请平台小二介入,让小二去催促商家给你退款。联系小二流程:1、打开淘宝,点击【我的淘宝】页面,找到【官方客服】;2、进入联系客服页面选择【申请客服介入】;3、选择...

在淘宝网上买东西退货后没退钱怎么办
答:淘宝网上买东西退货收不到退款怎么办 :如果买家退货是通过淘宝已买到宝贝,申请退货退款,那么只需要看卖家是否拒绝退款,若不拒绝就等系统自动确认或者申请小二介入;若卖家拒绝,则直接提供退货凭证申请小二介入即可。 如果买家退货只是单纯与卖家协商退货并未在后台申请,卖家收货...在手机淘宝网上买东西...

如何解决淘宝买家申请退款不退货
答:淘宝买家申请退款不退货需要和卖家进行协商,经卖家同意后提交退款申请,然后由卖家同意退款申请即可。已申请退款,卖家未在规定时间内处理,系统会默认同意买家的退款;已申请退款但卖家不同意退款,买家可以修改退款协议或要求淘宝介入处理帮买家协调处理。已经退货的商品请务必保留好退货单据和卖家的旺旺聊天...

在淘宝网买东西不退怎么办?
答:如提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据订单状态,参照如下方式解决:1、如订单状态为“买家已付款”,从申请退款开始,会给卖家48小时处理退款申请:(1)如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;(2)如卖家...

淘宝买家不肯退货怎么办?
答:淘宝商家不肯退款,信息也不回,有3种方法维权。1、申请淘宝小二介入 当我们与商家(卖家)之间出现纠纷时,比如不退款,不回信息时,我们可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理,如果商家确实存在过错,那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。2、拨打...

淘宝买家退货不退款怎么办?
答:如果卖家要求您私下退货或者提供其他联系方式,请您务必保持警惕,并及时向淘宝客服举报此类行为。同时,在与卖家沟通时建议使用站内信或聊天记录等方式留下证据。如果您已经和卖家达成了退款/退货协议,可以按照以下步骤操作:1. 在订单详情页面中点击“申请售后”按钮。2. 选择“我要退款”或“我要退货”...