电信橙分期两年合约怎么解除

作者&投稿:耿瑞 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
橙分期两年合约怎么解除~

橙分期两年合约要解除的话,因为目前无法直接取消橙分期业务,所以客户可以选择一次性提前结清,在翼支付客户端进行主动提前结清操作之后,就相当于一次性把后续费用都给结清了,而之后就不会有还款问题了,协议自然也就结束了。 正是因为如此,橙分期提前全部结清又称作“解约还款”。把剩余的费用提前结清,然后到电信营业厅销号,但是由于是违约,所以需要支付额外200的违约。1、办理的机构是中国电信授权的第三方机构2、第三方机构在办理事,没有交代清,套餐返还和使用橙分期的事项3、在不知情的情况下,利用办理业务职务之便,注册并开通了橙分期的业务。客户登录翼支付APP后,找到“橙分期”点击进入,再选择“服务”,然后点击“解约还款”选项即可按页面提示操作提前结清(操作解约还款的时候可能需要加收一定的手续费用,具体以还款页面显示为准)。其实客户就按照约定的还款计划每月按时逐期还款也行,保证绑定的还款银行卡资金充足,届时系统会在每月还款日(8到10号)自动代扣的。两年期满,客户还完之后,合约自然也就解除了。电信橙分期是信用贷,你去中国电信营业厅办理宽带业务,营业员就会借由保底消费送手机的理由,称回馈老客户免费送一部手机或其他产品,约定需要用两年,期间不能取消。一旦你答应他会通过支付宝花呗或者翼支付账户办理分期,就是利用你的信用去进行一笔小额贷款,这笔贷款说是由中国电信替你返还,您无需任何操作,但实际上并不是这样的。如果你电话号码在1-7号期间欠费了,电信是不能帮你还款的。另外如果你忘记还款了,支付宝花呗就会受到影响,您的蚂蚁信用分就是波及,甚至可能还会涉及到个人征信问题,是否涉及到征信问题还没有求证过,营业员表示不会,但具体情况不知道,如果涉及,那么以后你银行贷款买车、买房可能也会受到影响。目前橙分期业务是中国电信的主推业务,在办理过程中,营业员不会对你提及“橙分期”三个字眼,你就莫名其妙的被信用贷了。目前很多网友都遇到这个问题。如果办理橙分期,还是建议谨慎考虑。一不小心,你就中计了,尤其是现在已进入5G时代,以后携号转网的范围会逐渐扩大,运营商推出这个业务,另一个目的就是把你绑住,防止用户流出。

橙分期是翼支付提供给广大消费者的个人信用支付、商品分期消费等惠普金融服务,消费者可以凭借个人信用,享受信用分期、信用消费、信用取现等多种服务形式。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。不换卡不换套餐,轻松升5G。

正常情况下是不可以取消解除套餐的。中国电信的宽带都会和客户签订协议的,中国电信的宽带使用期一般为两年,协议到期之后,机主本人携带身份证原件可以前往当地电信营业大厅前台交清话费后办理注销手续。
如果不到当地电信营业厅销户处理,那么会一直进行扣取宽带费用的,当扣取一定的量时,当地电信营业厅会进行催费。欠费不缴纳,情节恶劣的中国电信将会直接将身份证列入黑名单系统的,日后无法办理中国电信的业务。
但是也可以通过一些方法来解除下面是具体的解除过程,仅供参考:
一、办理过程:
我的事情是这样,我租住房间拉了网线,以前都是中国联通,但是这个小区只有移动和电信,我搜了一个营业厅电话,上门安装了,非常的客气。安装过程告诉我是79元返20,2年的合约,提供给我一个电信的高级的路由器和光猫设备,我心想,相当于一个月60元 ,比联通好像还便宜点。我们当地联通也是这样通常是一年,每个月多少钱就可以提供设备。没有多想就办了,其中问及如果提前结束可不可以,回答的很专业,第一如果不用了可以移机,现在大多数小区都有电信网的,另外就是实在不用了去营业厅提前结束就行。
当时办理时有一个细节,就是他们不仅需要身份证,还需要银行卡,还要现在在用的手机号。当时觉得也奇怪,但是没有多想。后来办理回来后他们还要一下身份证照片,我也就发照片过去了。其他都OK 。
二、出现问题纠纷
但事情过了半年,我需要把这个点撤,我首先想到的就是移机。但是我联系了客服确认我自己的小区没有电信的网,没办法移机。这时候我就要考虑怎么停止合约了,这时候我联系当时给办理的业务人员 微信 电话都打不通了。于是我来到营业厅,营业厅给我说需要两件事:1 你需要把中国电信翼支付下的橙分期还清,不然影响你征信 2你提前解决还要支付200元。
这时候我确实是提前违约,本来我也认,但注意,这时候出现一个新名词:橙分期。这个我完全没有听说过,营业厅的人让我下载一个APP叫翼支付,找到橙分期。这时候我下载,用办理电信的号登陆,在我不知情的情况下我居然注册了一个金融软件!然后我再继续看,我才知道,我居然在不知情的情况下,被办理了一项分期业务!我突然想起来为什么要银行卡,然后仔细看橙分期的业务。我恍然大悟一切是怎么回事。
79元的套餐其实月费,跟20元返还没有关系,他们通过光猫路由器,作为一个500元的商品,让你做一个2年的分期支付。每个月只需要还20元,只要你上个月按时交纳月费,然后翼支付会月初自动往你橙分期的账户打20元钱,然后再划走20元钱。这20元一进一出,其实跟你没有蛋关系,被销售忽悠好像是79元返20元,其实一进一出,通过橙分期这种合法工具,给你绑定了2年的合约。如果你提前解约,那么好,你后续的钱要自己提前补上,其实从业务上逻辑合理,但问题就在于,办理时他们根本没有告诉你,你是通过一个橙分期方式做分期的。这样带来后果:
1、如果你没有按时交纳月份,或者你卡干脆欠费,这就问题严重了,你就没有20元红包,自然系统上划不走20元,你贷款就还不上。
2、你都不知道有这个橙分期,你怎么知道有这么回事?直到比个人征信出了问题才知道怎么回事,但是你的违约滞纳金,已经很高了。
就是这样合法的手段,放征信系统给这帮恶人利用。当时心里悲凉之余,无比愤怒。
三、怎么解决
知道怎么回事,我决心我投诉解决,实在不行我再认,我不能再受气了,都是我的血汗钱!
于是我翻看橙分期的业务,找到扫描版的合约,发现这份合约上写的非常清楚,怎么还,银行卡账号,但是我都没看见过,最重要的是最后落款处,居然还有我的签字。显然不是我的字!这下好了!
就像吵架,输赢其实不是逻辑辩论,一定要抓住弱点死里造。这是冒用公民信息,注册开办金融业务,如果用我信息办理其他贷款这还了得!
我先是打10000客服反映,我就等,等啊等啊,然后本地一个人联系我了,然后说询问询问就拉到了。我也办法,总不能到营业厅闹事,我知道他们会说这是第三方机构办的,不关他们的事情。在我 办理联通业务时,聊了天带这个事,透露我可以反映省厅。于是我网上查了查,工信部管这个事,网上也有反映工信部,立刻就解决的例子。但是我找到工信部官网,通过文字留言,但是石沉大海。打工信部电话也不通,其实大家打 省会区号+12300 就能行。
但是我当时没通过电话,而是找了省通讯管理局的网站,找到线上投诉的页面。大家注意,无论你是电话,还是留言,你都要理清思路,准备好证据。你是办事,不然别人也不好受理。我会把事情分条说清楚,并且把冒用我名字的签字合约都截图。很快,省厅会通知到地级市中国电信,让他们自己处理这个事。这时候,地级市的客服打电话询问。她是电话录音的,她的问题也有诱导性,你一定不能简单回答,你一定思路清晰。比如她首先会说,办理人员没有跟你说分期的事情吗?有没有有说二年合约,但是你确实提前违约了?我回答的逻辑是,你们办理橙分期首先不合法,不合法自然不生效,如果知道这么办理,当初我就不回同意办理这项业务。一定要死死抓住他们的问题。
电话客服有几项目的:
1、会告诉你你有自己提前违约的责任,你能不撤就不撤。我回答说是你们没有电信网络,不能提供相应的服务
2、她会继续解决橙分期,但是你违约200元还是要交的。你一定要坚定,抓住他们的错误,说你这么办也可以,但我诉讼你们。其实他们要解决投诉的问题,只不过最低成本解决投诉,你一定要坚决,提出你明确立场。
这样,他们就知道,你其实就是不想花钱了,没有其他不合理的要求,我能也不要死嗑,擅自冒名的事情,因为这种东西也争取不出什么来,能达到目的就行。
于是他们就给你先注销了橙分期,然后又给你消号。你就配合他们该撤诉撤诉。
其实这个业务逻辑是没问题的,但问题就出现在分包商为了挣钱,无责手段没有让你知情。
总结一下:
1、出了事,以前都忍气吞声,这次只要合理的手续,问题能不花钱解决;
2、拨打省会+12300 或者 省通讯管理局 都可以申诉
3、一定理清思路,不要情绪化,要用逻辑,抓住弱点去争取自己利益,情绪化争吵没有用,把事情解决是第一位的
4、以后所有证件千万不要乱给 即便不得已发照片,一定用手机在图片 “仅限于什么什么”
5、电信这么干就干吧
6、现在法律社会,玩的规则游戏,所以我们善于是这种投诉和法律的手段解决,你要有律师的朋友,诉讼并不能解决问题,当前诉讼其实是以打促谈的方法。需要逻辑思维 和 流程制度去争取自己合法权利!



扩展资料:
电信宽带费降价:
电信宽带费降价 每月100M200元 。
中国电信宣布,5月17日开始,针对全国100个重点城市,完成80%以上DSL小区光纤改造,主推百兆宽带,价格从300元/月/户降至约200元/月/户。平均速率可提升至20Mbps,且4Mbps以下用户默认免费提速至4Mbps,网络具备条件的可提速至6-8Mbps。
此外,中国电信还将推出百兆宽带融合产品,用户办理299元及以上档位乐享4G套餐,即可免费获赠电信百兆宽带。
针对宽带用户,中国电信还推出网龄免费提速、预存话费免费提速、融合加装免费提速三大提速方式,平均速率可提升至20M/S,并且4M以下用户默认免费提速至4M,网络具备条件的可提速至6-8M。

电信橙分期两年合约怎么解除
答:要解除电信橙分期两年合约,用户需要前往电信营业厅或拨打电信客服热线进行申请,根据电信公司的规定,可能需要支付违约金或完成其他条件。1. 前往电信营业厅或拨打电信客服热线 要解除电信橙分期两年合约,首先需要与电信公司取得联系。用户可以通过前往电信营业厅或拨打电信客服热线进行咨询和申请。在联系电信公司...

电信橙分期怎么解约
答:电信橙分期两年合约要解除的话,因为目前无法直接取消橙分期业务,所以客户可以选择一次性提前结清,在翼支付客户端进行主动提前结清操作之后,就相当于一次性把后续费用都给结清了,而之后就不会有还款问题了,协议自然也就结束了。橙分期提前全部结清又称作“解约还款”。客户登录翼支付APP后,找到“橙分期”...

橙分期两年合约怎么解除
答:1.橙分期2年合约要解除的话,由于当前没法直接取消橙分期业务,因此顾客可以选择一次性地提早还清;2.在翼支付客户端开展主动提早还清操作以后,就等于一次性地把后面费用都给还清了,而以后就不会有还款问题了,协议当然也就结束了。 橙分期其实是翼支付向顾客供应的金融服务,如个人征信支付、商品分期消费...

橙分期两年合约怎么解除
答:橙分期两年合约要解除的话,因为目前无法直接取消橙分期业务,所以客户可以选择一次性提前结清,在翼支付客户端进行主动提前结清操作之后,就相当于一次性把后续费用都给结清了,而之后就不会有还款问题了,协议自然也就结束了。 正是因为如此,橙分期提前全部结清又称作“解约还款”。把剩余的费用提前结清,然...

电信橙分期两年合约怎么解除
答:橙分期两年合约要解除的话,因为目前无法直接取消橙分期业务,所以客户可以选择一次性提前结清,在翼支付客户端进行主动提前结清操作之后,就相当于一次性把后续费用都给结清了,而之后就不会有还款问题了,协议自然也就结束了。解除中国电信橙分期的办法有拨打电信客服热线或到当地电信营业厅解约、解约还款。

电信橙分期两年合约怎么解除
答:正常情况下是不可以取消解除套餐的。中国电信的宽带都会和客户签订协议的,中国电信的宽带使用期一般为两年,协议到期之后,机主本人携带身份证原件可以前往当地电信营业大厅前台交清话费后办理注销手续。如果不到当地电信营业厅销户处理,那么会一直进行扣取宽带费用的,当扣取一定的量时,当地电信营业厅会进行催费。欠费不缴...

办了电信两年说送我手机 手机拿到以后不知道怎么帮我签了个翼支付甜橙...
答:您好 您可以是办理了橙分期,一般在协议期内是不能解除的,具体可以到当地电信营业厅咨询。

怎么解除中国电信橙分期
答:解除中国电信橙分期的办法有拨打电信客服热线或到当地电信营业厅解约、解约还款。1、拨打电信客服热线或到当地电信营业厅解约:假如用户只是开通了橙分期的业务,没有使用橙分期的贷款,那就可以拨通橙分期的客服热线提供订单号以及个人的身份资料进行解约,或者直接到当地电信营业厅进行解约。2、解约还款:假如...

怎么解除中国电信橙分期
答:解除中国电信橙色分期的方法如下:如果想取消宽带橙分期,可以携带户主有效身份证原件到电信营业厅申请解除违约。橙色电信分期可以取消。如果用户只开通了领橙分期的业务,没有使用领橙分期的贷款,那么可以拨打领橙分期的客服电话,提供订单号和自己身份的相关信息进行注销,或者直接去当地电信营业厅进行注销。如果...

电信橙分期两年合约怎么解除
答:电信橙分期两年合约要解除的话,因为目前无法直接取消橙分期业务,所以客户就要选择一次性提前结清,在翼支付客户端进行主动提前结清操作之后,就相当于一次性把后续费用都给结清了,而之后就不会有还款问题了,橙分期两年合约自然也就解除了。电信指利用电子技术在不同的地点之间传递信息,电信包括不同种类的远...