淘宝网上卖东西没货了,和买家联系让他退款可是他不退怎么办?

作者&投稿:枞吉 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝卖家点发货了,没有货了,让买家申请退款又不退,怎么办~

您好 是不是您叫买家退款他没有反应呢?可以打电话给买家沟通沟通哦 有的买家可能付款了就下了然后n天不上线 再想买什么才又上线的 很多人是那样的

不退就是他的损失了,你没货了就算官方客服来找你解决也不关你的事。

首先说明一下,我是一个卖家啦,不是卖家。但是,凭着我多年的经验呢,和你说一说吧,我还帮你问了客服了哟。

需要您和买家进行协商 说明下却是是没有货的
而且买家已经付款的话 那您就不能关闭交易的
钱也不会在一段时间后直接退给卖家的 需要买家进行申请退款的,建议您在和他协商下 相信他会理解的
退款的话 对退款率有关系

如果他不要钱给你差评了就会影响你信誉了,建议你自己关闭交易,把钱还给人家,好好说说吧

您好,遇到此情况,您最好致电给买向他表示感谢友好话语并想方与对方通过协商方式解决:1.引导消费2.要么给点补贴小费。3.赠送一个小礼品方式。等向对方表示歉意!如果介入淘宝投诉买家以有货拒卖为由,那就有可能受到淘宝扣分处罚。祝您好运!

不会对你的信誉有任何影响 顶多就是在发货时候老是多它一笔

12121212

买家在淘宝拍下商品后,卖家没货了怎么处理
答:与商家沟通。若卖家在买家付款后,出现无货的情况,建议卖家及时联系买家说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,属于违背发货时间承诺,;作为卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时...

店家没货让我退货,我可以索赔嘛
答:我们在淘宝上购物的时候,会出现这样的情况,就是明明自己拍下了,但是后来显示无货了,特别是在双十一这种购物节的时候,那么如果发生缺货这个退款会有什么赔偿呢?请看详细介绍!买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,是属于淘宝违规行为,买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按约定时间发货,...

我是淘宝卖家,买家在我店里拍了宝贝,但是又没有货了!又联系不上怎么办...
答:建议可以联系买家电话旺旺说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货,但未能在48小时内发货,属于违背发货时间承诺,需向买家支付商品违约金。(1)淘宝网默认发货时间为48小时,卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该...

电商手机淘宝在网上卖东西,网上没货了怎么办
答:您好,遇到此情况,您最好致电给买向他表示感谢友好话语并想方与对方通过协商方式解决:1.引导消费2.要么给点补贴小费。3.赠送一个小礼品方式。等向对方表示歉意!如果介入淘宝投诉买家以有货拒卖为由,那就有可能受到淘宝扣分处罚。祝您好运!

淘宝因为卖家缺货但买家已付款,联系买家取消订单一直不予答复,直到超过...
答:淘宝的退款原因只要不是品质退款,对店铺没有影响的。发货问题,缺货,未按约定时间发货,发货后因商家问题半路截回;买家没有投诉没有关系,但是如果买家投诉了,对于商家的处罚是买家实付金额的%5 也就是100元扣5块钱。主动联系买家支付,在投诉页面上传支付买家违约金的凭证,投诉就不生效,或者从...

电商手机淘宝在网上卖东西,网上没货了怎么办
答:你的电商在手机上淘宝卖东西,如果某个商品已经卖空了那么你必须马上上货啊。请记住一定要使用真实的数量进行上货,否则买家买了你的商品,而你无法在48小时内进行发货的话,买家可以到淘宝投诉你,说你没有按时发货要求你赔偿的。现在淘宝的这个赔偿是购物价格的20%。所以卖家一定要进行预估自己的商品...

淘宝买家付款了卖家没有货了,联系不上买家怎么办
答:其实你可以去网上拍别家的代发的.如果不想用这方法,那只有电话联系或者旺旺留言了.电话接不通没办法可想,旺旺留言肯定是有效果的.一般买家没收到货会上旺旺查看,到时候你解释下基本上就没问题了

淘宝卖家无货联系不到买家怎么办?买家已经付款。。
答:申请退款,如果卖家不答复就直接和淘宝客服联系。

淘宝卖家无货但是买家没联系就付款了怎么处理?
答:除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理;注意事项:作为卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时进行调整下架等操作,避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。

...淘宝,我是卖家,买家拍下并付款了,但我这边没货了,如果取消交易并退款...
答:需要买家先提出退款的,卖家不需要点击发货。只要买家先提出退款,卖家这里就会显示有退款的按钮。只要买家拍下商品24小时后买家那里就会有退款按钮出现.实在不行的话,你可以和买家协商,你先点击发货,然后由买家再提出退款,这时即使你不在线,5天后货款会自动打给买家。