第一次跑业务怎么跟客户说话比较好?我是做帅丰集成灶的

作者&投稿:福郭 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
第一次跑业务怎么跟客户说话比较好?~

这个你算是i问对了、和客户见面,不要一来不来就是你叫什么是干嘛的之类,你先要遵循人家,问人家现在忙不忙,有没有空,对方表示有空,你在引入对自己的介绍。要是对方没空,你要耐心的表示,可否留下联系方式或者另外预约时间····记住,就算没谈成,也要和人友好说不准相处好的以后那人就是你的转机,要是半天没谈成,你一定要真诚表示你的感激,谢谢人家愿意和你谈那么对,并对这次没有合作成功表示遗憾,一定要表示期待下一次的合作、最好留下联系方式,业务不成,人脉也是这么开出来的

因人而异吧,有些人喜欢说话,有些人喜欢沉默,先摸清再说,否则会引起反感.谈与他相关的话题,这样他可以回答你.

1、善于聊天,会沟通

一个业务员刚下市场与客户接触的过程中,并不是聊关于产品的话题越多越好。客户对于产品的接触已经太多,对于产品已经是基本上是非常熟悉的状态,更何况客户一个人在办公室也是很枯燥的。这就需要业务员在平时的过程中多关注一些目前比较热议的话题和新闻,当然,更重要的是业务员学会幽默,我想任何人都不会拒绝与幽默的人聊天。一个轻松的氛围就是成功的第一步。

2、要非常熟悉自己的产品

目前同质化产品竞争激烈的时代,对于自己的行业领域尽量做到专业的地步。业务员在负责市场的过程中,也会经常碰见终端消费者在产品上的问题,此刻业务员就是代表自己公司,如果能及时解决问题,我想客户也会更放心与你长久的合作下去。

3、真诚交往,与客户做朋友

人与人接触,是有一个时间过程去了解的,一个出色的业务员在与客户的接触中,一定是希望能建立更长期更长久的伙伴关系,只有在平时的接触中,真诚待人,用心交流,时间长了就是朋友。

4、有钱一起赚

生意是需要盈利的,业务员作为公司的代表在与客户的沟通过程中难免会需要利益的均衡,而客户都是由业务员在第一线进行维护,所以业务员不仅是需要站在公司的立场上,同时也要站在客户的角度上,去沟通公司,沟通客户,让大家有钱一起赚。

业务员怎样掌握说话技巧
1、说话的技巧其实也是一种自己的见闻的累计,也是一种自己知识的显示,所以大家要经常读一些新闻报纸,看一些相关的语言类节目,增加自己的阅历和知识,这样在说话的时候就知道很多技巧。

2、其次大家要用眼睛结合嘴巴来说话,大致的意思就是,大家要学会看别人的脸色和气质进行沟通,客户的气质是什么样的就要说一些他们喜欢的语言,根据客户的不同性格进行沟通做起事情来一定事半功倍。

3、对于自己需要推销吃产品有一个熟练的介绍,对自己的产品宣传有一个自己的模式,这都需要大家在平时的时候注意自己产品的特点,结合自己的语言表达出来,大家在休闲的时候就要多练习,这样才可以达到熟练的程度。

业务员与客户沟通技巧
1、说话必须简明扼要

当我们和客户见面时,无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明,最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓,说话时一定要看着对方的眼睛,面带微笑。

2、对方在说话时,不要随便打断对方的话

我们也不要随便就反驳对方的观点,一定要弄清楚对方的意图后再发言。有很多推销员,经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点,就开始插话反驳,结果弄成了一场电视辩论会,引起客户的极大反感,定单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务,是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄,你只要认真的听他发泄,不时的表示理解,最终会赢得客户的好感,再谈产品的定单时就容易多了。

3、面对客户提问是,回答一定要全面

回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答。不要有所遗漏,特别是关键问题,也要学会问一答十,这和精准并不矛盾。客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答。比如:问你产品的规格时,你就要尽量的把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题,就不用再问了。

4、认真回答对方的提问

自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不讳的告诉客户,我会把这个问题记下来,搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂,也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题,回答客户的问题时也要注意,不要做绝对回答,如:我们的质量绝对没问题,我们的服务绝对一流等,我们都知道有一个常识:天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。

避免客户拒绝的说话技巧
1、选择合适的话题开头

业务员对于客户来说是陌生人,主动接近客户首先必须让客户为自己“开门”,要突破客户的心理防线。初次接近顾客的成功与否直接决定了交易是否达成。业务员要以合适的、受欢迎的话题开头,对客户应该保持尊重。

2、要争取客户的好感

一般来说,争取客户的好感有多种方式,对于客户来说,只要适当地恭维就能够打开他们的心窗,毕竟我们生活在一个很不自信的社会环境中。有些业务员很难对客户表示恭维,不在于客户没有可恭维的地方,也不在于业务员是一个相当正直的人,而在于业务员没有发现美的眼光。恭维客户,必须发现客户有可以恭维的地方;这样的地方肯定是有的,只是业务员不善于发现而已。

3、必须有被拒绝的心理准备

推销从拒绝开始,这是推销界中不变的真理。业务员必须做好被拒绝的准备,在回答客户的问题时,不要吞吞吐吐;在说服客户时,也不要羞羞答答。要用事实和自信说服对方,最后达成交易。

4、要用热情感化对方

每一个人都喜欢热情奔放的人,都乐于和热情奔放的人交往。业务员用自己的热情来感化客户,往往能让客户不自觉地将拒绝的借口消除掉。毕竟以理服人不是上上策,要以情动人。因为推销行业中最关键的环节是做好和客户的沟通。

我是第一次跑业务.跑胶袋业务的.请问我该怎么开场白?
答:本来是想给你们弄些又好又便宜的袋子,让你们可以有利可赚,唉,实在对不起,可能是我经验不足,没能实现,请老板多包涵!我下次会做得更好,我是真心想跟您合作!我一定要比其他人做得更好,不足之处,请老板多多批评帮助!这样诚恳表达自己的意愿,你今后会有更大的机会得到客户的青睐。

跑业务,怎么跟客户交谈,沟通 推销自己的产品
答:一、永远都要站在客户的立场上为客户想,以帮助客户为原则。二、对自己所推销的产品要有比较高的专业水准和认知,这样才能比较专业的解答来自客户的提问。三、对于自己的衣着打扮等外部形象要特别注意,该端正的时候端正,该随意的时候随意。总之不要邋遢。要充满正能量。四、持之以恒,坚持不懈。跑业务...

第一次跑业务应该怎么跑。第一次见面该怎么说?被拒绝怎么办?
答:万事开头难,人生都要经历第一次,第一次跑业务,首先应该做好谈话预案,有针对性地对各种可能发生的情况准备好多套应对方案,被拒绝后不气馁,争取下一次的见面谈话机会,做事贵在坚持,一定会成功。

我是广告公司的 第一次跑业务 见客户应该怎样说,, 希望大家能帮助我一...
答:你是先问第一去见客户应该怎样交流么?你首先要了解自己的公司,广告公司有很多种包括广告代理公司,广告制作公司,媒介,公关等。不知道你是哪一种。我推断你们公司应该是媒介销售的吧,就是把广告位卖给客户。其实你去找客户购买你们的服务,本身就是一种口头广告的形式,你跟客户的沟通非常重要,你...

我刚学不锈钢跑业务,要怎么跟客户说话?
答:首先,先找到切入点很重要,比如说一下最近工作忙吗,都忙些什么,公司近况怎样啊,也可以聊一下最近业内的一些新鲜事了,从而找到产品需求的切入点,然后开始介绍自己的产品,还有产品优势等等吧,呵呵,希望可以帮到你啦

第一次跑业务应该怎么跑。第一次见面该怎么说?被拒绝怎么办?
答:第一次跑业务应该怎么跑。第一次见面该怎么说?被拒绝怎么办? 第一次跑业务,不要给自己太大压力,因为理论上你的成交机会为0,如果成交了那你就是天才了。 第一次见面,认识为主,不用谈太多,只要跟对方互换一张名片,让对方知道你是干嘛的,同时你知道对方是什么职位,有没有决策权,说话...

请问做业务员如何跟人做最初的交流?
答:实际推销过程中,大家都经常去研究分析客户、消费者的心理,却很少去研究分析推销员本身的心理。 推销成功的第一步:推销员心理角色的转换与定位 推销员心理角色一般有两种:乞丐心理与使者心理。 乞丐心理的推销员认为推销是乞求,请别人、求别人帮忙自己办成某项事情,所以在推销时非常害怕客户提出反对意见,害怕客户对产品...

作为一名业务员和客户第一次见面要说什么样的开场白比较好呢?_百度知 ...
答:第一次见顾客,首先要注意仪表,一个沉稳的外表,会留给客人的第一好印象,是十分重要的。刚开始,最好先不要直接谈生意,要找点对方感兴趣的话题谈谈,比如茶艺\字画\汽车\足球等等。当你们的谈话气氛比较融洽的时候,再切入正题。说不定到那时你不谈生意,对方会率先跟你谈起生意来。你也可以事先...

明天第一次谈业务,现在好紧张,压力很大,怎么缓解
答:一、明天第一次谈业务,现在好紧张,压力很大,怎么缓解 有过跟单的工作经历,对当业务有相当大的帮助。有些企业业务也是要跟单的。有了跟单的工作经历,对本公司的产品、服务承诺等比较熟悉,对本公司的业务流程也是比较熟悉的,介绍起业务来有很大的帮助。当然,跟单与业务是有区别的,做个形象的比喻,...

第一次跑业务该怎么跟别人沟通
答:第一次跑业务的话领导不会让你一个人去的,你可跟一个业务能力很强的员工一起去见客户,看他是怎么做的...见客户的同时一定要坐下来,注意跟客户之间的距离,不要让他对你产生压抑感,头脑要灵活,要有转变能力,善于沟通,讲话要有技巧...从客户的立场出发,根据客户的需要切入问题,这样子他就不会对...