联通星级用户等级有什么用

作者&投稿:天尤 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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联通五星级客户的用途有:享受10010客服热线优先接入;营业厅优先办理业务;享受10018专线服务;移动后付费紧急开机服务;享受预约办理业务;打扰服务。生日问候。

联通五星级客户的优惠政策有:免费补卡服务(不限次数);免预存开通国际漫游和国际长途;享受宽带限时优先修理服务;享受宽带限时移机服务。

扩展资料

五星、贵宾用户每月可申请两次紧急开机,每次紧急开机时间为5天,且叠加欠费金额50元的信用度;在客户生日当天,为客户发送短信/彩信生日祝福。省内城市资源范围内申请安装/迁移宽带,72小时内装移(上门服务时间:8:30-18:00)。

星级用户是根据客户连续三个月的消费平均评定ARPU值判定的。

参考资料:中国联通会员用户_百度百科  



看看联通星级用户都享哪些特权
答:联通会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容:1、“忠诚客户”可以享受10010优先接入服务、营业厅优先办理服务、预约办理服务、免预存款开通国际漫游和国际长途服务、移动业务免费补卡服...

联通的星级服务的评级标准有哪些级别?
答:一、一星服务:一星服务是联通提供的最低级别的服务。主要面向低端用户或预付费用户。这类用户的消费能力相对较低,对服务的需求也较少。一星服务的内容相对基础,主要包括基本的语音通话和短信服务。在客服方面,一星用户可能需要排队等候较长时间才能接通人工客服。二、二星服务:二星服务在一星服务的基础...

联通各星级可享受的服务包括哪些?
答:一星用户:1、预约办理服务;2、生日问候;3、免预存款开通国际漫游和国际长途服务。二星用户:1、预约办理服务;2、生日问候;3、免预存款开通国际漫游和国际长途服务。三星用户:1、预约办理服务;2、生日问候;3、免预存款开通国际漫游和国际长途服务。四星用户:1、预约办理服务;2、生日问候;3、免...

联通用户分级?几级用户可以享受VIP服务?
答:联通用户级别按照“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”由高至低的顺序,采取就高原则,享受对应级别的服务标准。客户分级服务是中国联通面向在网时长在6个自然月以上(从入网当月开始计算,即第7个自然月开始),且符合实名制要求的4G、3...

联通用户星级划分
答:3G、4G用户均可参与星级评定,星级服务可为实名登记、网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供星级专属服务,联通星级客户标准。星级服务从月均消费额、在网时长等方面对客户综合价值进行评估。按综合价值得分法可依次分为五星、四星、三星、二星和一星客户;特殊定级法按贵宾客户、忠诚客户分类。

中国联通的用户级别分为哪些?
答:网龄在6个自然月以上的联通用户(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级),每个参与评级的移动业务个人用户在系统中均有“1-5 星”、“是否贵宾客户”、“是否忠诚客户”三类标识,并按照“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”由...

联通手机星级有什么用处
答:联通手机星级用户可享受免费补卡,营业厅优先办理业务,免打扰服务,临时开机,会员经理服务,热线优先接入,投诉优先处理等核心服务。联通公司会按照新的客户分级体系,通过用户的历史消费金额和入网时间计算并评定用户的星级。目前联通新的会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”...

联通五星级客户属于什么级别
答:入网时间等因素,设立了从一星到五星的不同用户等级,其中五星用户被视为最尊贵的客户。这些五星级用户可以享受到一系列特权服务,包括免费的专属网络通道、专门的客服坐席、业务优先办理等。此外,五星用户还可以享受免费移机和补卡的待遇,进一步体现了联通对高价值用户的重视和关怀。

中国联通七颗星代表什么
答:中国联通的七星级客户代表用户的信用等级,这是通过考虑用户的消费情况、在线时长、增值业务使用等因素来评定的。不同星级的用户会享受到不同的优惠和待遇,比如生日祝福、优惠券赠送、定期联谊活动等。七星级客户会拥有更高的信用额度,可以透支话费,但透支的额度有限。

联通星级用户有什么用?
答:回答:你好,联通星级用户一般只有老用户才有,新用户几乎没有星级,用的越久星级越高。